АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.10.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1697
Фото: 4
Отзыв об отеле Magic Hotel Manar (отель был переименован 01.03.19)
Отдыхала С семьей в
октябре 2018
03.10.18 - 13.10.18
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

4 сервис

3 питание

Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг

В Тунис больше не вернёмся.

Отдыхали в октябре семьёй из 4 человек (я, муж, дочь и её сын - 9 лет- мой внук). Выбираемся на море в октябре потому, что не так жарко и у внука каникулы. В Тунисе второй раз. Были в 2017 году в Ясмине, понравилось.В этом году разочаровались полностью. В отель приехали поздним вечером, успели поужинать. Заселили в корпус Манар- 2 на 4 этаж(последний). Только утром я заметила на потолке перед входом в ванную комнату огромное пятно плесени. Возможно это последствия ливней в августе, которые были две недели до нашего заезда! Номер-Family состоит из спальни и гостиной с двумя диванчиками. Гостиная отделена от корридорчика, который ведет в ванну и туалет, двумя узкими декоративными перегородками. Перспектива дышать плесенью 10 дней отдыха -ужаснула. К тому же у меня аллергия. На утро следующего дня, когда мы сообщили о пятне плесени и даже показали фотографию сотруднику, заселившему нас вчера, он округлил глаза и пообещал разобраться, направив в номер комиссию. Нас попросил подойти позже. Естественно наш приход позже не дал никакого результата. Пришлось обратиться за помощью к представителю туроператора Анекс Тур - Светлане. Только после повторного обращения к Светлане, на третий уже день нашего отдыха нас переселили в соседний номер. Но тут нас настигло другое несчастье. Мой муж чем-то сильно отравился. Сначала была диарея, потом сильная рвота с запахом вина, высокая температура. Проболел два дня, спасли взятые из дома лекарства и электрический чайник (за 21 динар на 7 дней) - пил крепкий черный чай и только кипячёную воду. Следующим заболел внук. Тоже диарея и сильная рвота. Рвало только жидкостью (возможно коктейли на пляже). Оставшиеся дни ребёнок боялся что-либо есть в ресторане, кроме круасанов и пиццы. Следующей заболела дочь - те же симптомы. Пришлось идти в местную аптеку. Очень благодарна девушке арабке, которая поняла на языке жестов нашу проблему, предложила нужные лекарства и даже попыталась на русском языке объяснить правила приёма. Дочь поправилась за один день, благодаря местным лекарствам и чёрному чаю. Вино мы больше не брали в ресторане. Мы с мужем позволяли себе только пиво, дочь пила только воду и кофе по утрам, внук соответственно тоже только воду. Я понимала, что должна была по всем приметам быть следующей жертвой диареи. Пищу выбирала только запечённую или жареную, даже помидоры запечённые. Фрукты приходилось убирать в сумку и перемывать в номере горячей водой. Официанты в ресторане нас просто игнорировали. Один раз муж не выдержал и поскандалил. После этого случая к нам стали подходить, но осадок остался не хороший. С погодой нам не очень повезло, несколько дней были дождливые. Море штормило всё время. Вода была тёплая, но к вечеру очень грязная. Последние три дня было много мух. Они были везде: на пляже, в номере, в фойе и даже в ресторане! В море плавали не только водоросли, но и мусор с соседних ничейных пляжей. В бассейнах мы не купались, т.к. очень сильно пахло хлоркой(у нас с дочкой аллергия на хлорку). Внук купался в бассейне, катался на водных горках, но глазки после купания краснели и чесались, а сам сильно пах хлоркой. Ездили на обзорную экскурсию от Анекс Тур в Набель и Хаммамет. Экскурсовод рассказывал интересно, но для двух городов времени было мало, чтобы что-то нормально посмотреть и успеть купить сувениры. Цены в Медине загибают нереально высокие. Даже сбивая цены в три раза, оказалось дороже, чем в супермаркете рядом с отелем. От этого стало ещё противнее.

При всех минусах нашего отдыха нельзя не отметить очень красивую территорию отеля. Для любителей плавать в хлорке много бассейнов, водные горки. Для любителей поесть и выпить - это можно делать целый день, имея крепкий желудок. Ребята аниматоры- молодцы, стараются. Устраивали на пляже пенную вечеринку, было весело. В дождливые дни веселье переносили в фойе корпуса Манар-1. Вечерами перед ужином в фойе корпуса играл пианист на белом рояле.Понравилось, что пляж убирали каждый день и охраняли два сотрудника. Плавая в море, не боялись за свои вещи. Большое человеческое спасибо агенту Анекс Тура Светлане за помощь в решении наших проблем. В Тунис больше не вернёмся. Мечтаем о Египте, были 2 раза- в восторге, несмотря на плохую питьевую воду ни разу не отравились!

Фото туриста отеля

Анимация

Пенная вечеринка на пляже.

Фото туриста отеля

Прочее

Перед входом в отель.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера.

Фото туриста отеля

Номера

Плесень на потолке в номере при заселении.

Елена оценила сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

3.4 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

3.3 Сервисы для детей

3.8 Удобство расположения

4.0 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
красивая территория хорошая анимация
Минусы отеля
очень острая пища отсутствие детского меню мухи в номере мухи на пляже мухи в ресторане! запах хлорки от полотенец в номере игнорирование официантами русских гостей
Добавлено 18.10.18 01:08 (4 227 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:50 12.02.19

Не была в Тунисе, но была в 1 раз Египте (отель Домина 5) и мне этих впечатлений хватит на всю жизнь- я даже бесплатно туда больше не хочу. Ездили 3 взрослых и 4 детей, отравились все, хотя это и неудивительно- ведь в ресторане вся посуда грязная и фрукты, овощи тоже.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)