АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
497 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в октябре 2018
13.10.18 - 25.10.18
- Воздержалась
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Конец сезона-отель сдал позиции

Прилетели в отель с двумя маленькими детьми в конце сезона. Проживали с 13 октября по 25. Отель красивый,территория большая,море прекрасное. Что касается еды. В первые три дня кормили хорошо,даже были морепродукты. Потом всё резко изменилось. Десерты стали давать из манки,панакота разбавленная водой,соки из детского ресторана убрали вообще,приходилось бегать и покупать или разбавлять вареньем(смех!) из трёх видов фрешей остался один-кислый апельсиновый,немногочисленных итак фруктов тоже резко поубавилось,из мяса в основном сосиски и курица. Спрашивается за что мы заплатили такие деньги,ведь стоимость дня нам никто не изменил в меньшую сторону,так почему же условия питания резко изменили?

Уборка в номере производится для галочки,несколько раз приходилось выпрашивать убрать номер. Туалетная бумага тоже была в дефиците. Проживали на первом этаже,удобно с коляской,но в номере сырость и влажность,вещи не сохли вообще.

Гид от компании Корал-Иван. Нацелен на сдирание денег с туристов,абсолютно безразлично относится к пожеланиям гостей,на бесплатную поездку в молл по обстоятельствам так называемого им форс-мажора забыл выписать чек и не отправил в назначенное время. В день отъезда хотели заказать индивидуальный трансфер, Иван не появился на рабочем месте,звонки проигнорировал,не перезвонил. У меня лично вопрос квалифицированности данного сотрудника.

Персонал в отеле хороший,каждый знает свою работу,все в основном доброжелательные. Есть пара недовольных сотрудников,но я это связываю с усталостью к концу сезона. Хочется выделить Людмилу из ресторана при ресепшн,очень доброжелательна и профессионал своего дела,другие две коллеги из того же ресторана клиентоориентированностью не блещут.

Расположение отеля отличное,для прогулок с малышами самое то. Анимации в течение дня нет никакой. Вывод таков: в конце сезона отель сдал позиции,жаль. В октябре ехать не рекомендую.

  • расположение
  • территория
  • море
  • питание
  • чистота в номере
Добавлено 26.10.2018 22:59 1 891 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.10.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 497
  • Фото: 0
0 Благодарностей