Отдыхала С друзьями в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
01.09.18 - 30.09.18
3.3
5 размещение
1 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых в сентябре 2018
Отдыхали в данном отеле в сентябре 2018 года. Первое впечатление положительное, заселили сразу.
Из плюсов:уборка номеров, разнообразное меню.
Из минусов: персонал,
Во-первых, отельный гид Алина, с первого дня буквально смотрит тебе в рот, улыбается, обещает решать все проблемы и вопросы, но именно с того момента, как ты купил экскурсию не у неё, отношение меняется и тебя буквально не замечают, и если есть какой-то вопрос, то отвечает сквозь зубы всем своим видом показывая негативный настрой.
Во-вторых, администраторы отеля Юнус и Наталья произошла очень интересная ситуация..В соседний отель заселились наши друзья и мы поднялись в наш номер взять вещи для пляжа все вместе, проходя мимо ресепшена нам никто не сказал, что с гостями нельзя, но буквально через минуту раздался телефонный звонок в номер и нам сказали, что с гостями нельзя и вам придется заплатить,на что мы ответили:хорошо,но после этого в номер ворвался Юнус и начал всех выгонять и кричать про штраф.
Про гостей в отеле нас никто не предупреждал, и когда мы подошли нормально поговорить и выяснить сложившуюся ситуацию нам указали на правила отеля и нас не хотели слушать.
По хорошему, данная ситуация могла разрешиться так: либо платите штраф, либо выходите, но не было ни этого, ни нормального человеческого отношения и с нас просто содрали 30 долларов, увы и ах, общее впечатление было испорчено..
Еще минус данного отеля это Wi-Fi, в отеле установлено столько роутров, но ни один не работает, возможно вам удастся обновить новостную ленту раз в день на минуту.
Плюсы отеля
питание
уборка номеров
Минусы отеля
персонал
wi-fi
Добавлено
28.10.18
16:53
(1 550 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:51 28.05.19
Это отзыв НЕ про отель!
06:02 13.12.19
Персонал является неотъемлемой частью отеля. Поэтому про отель!
Добавить комментарий
Добавить комментарий