АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
998 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С коллегами по работе в ноябре 2018
17.11.18 - 18.11.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сплошное разочарование.

Были в ноябре большой компанией на конференции в этом отеле, ожидали провести время с пользой и удовольствием, а получили головную боль и разочарование. Данный отель у меня был на слуху, как один из лучших в Крыму. На деле оказалось, что это большой гадюшник. В нашем номере не закрывалась балконная дверь и не работал кондиционер на тепло- холод могильный!!! заехали поздно ночью, нашу проблему никто не решил, пришлось спать под двумя одеялами. На следующий день, пришёл мастер покрутился в номере и ушёл, спустились на ресепшн( так как из номера звонить бесполезно) пообещали отправить ещё одного мастера. С горем пополам через 16 часов с момента первого обращения в номере стало тепло. Проблема с холодным номером была не только у нас, жаловались многие. Само питание нормальное, но в столовой на пером этаже полно тараканов, которые бегают даже по шведской линии, после увиденного аппетит пропал и больше туда не ходили. Сервиса в гостинице нет. Бесконечные очереди везде, где только можно: к лифту, в раздевалках, в столовой... будьте готовы, что до вас никому нет дела и на ваши обращения к персоналу они будут глупо улыбаться. Более качественное обслуживание и меню были на банкете в ресторане Ай-Петри.

  • Красивая территория отеля
  • обогреваемый бассейн под открытым небом
  • спа зона.
  • шикарный вид на Ялту
  • Антисанитария в виде тараканов в столовой
  • отсутсвие реакции на обращения
  • холодные номера.
Добавлено 18.11.2018 21:04 1 214 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
AnnARnD61
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 918
  • Фото: 0
0 Благодарностей