Прибыли в отель утром,заселили быстро,без проблем,однако не предоставили детскую кроватку,горшок,халаты( оставляли заявку,ее нам подтвердили и уверяли что все будет),заказывали концепцию отеля от отеля пришел ответ: некоторые импортные напитки входят ,мини бар ,и т.д. однако был разговор с Жанной( на решепшене) сказала что все это не правильный перевод и все это будет только за дополнительную плату.Моему возмущению не было предела,т.к. концепцию запрашивали за долго до прилёта и получали только положительные ответы( все входит и все будет).Мини бар в ноябре пополняется только минеральной и обычной водой( если желаете пиво и газировку, то надо просить и то ненавязчиво у того кто пополняет мини бар).Еда- одна перченая 🐔 курица и это не шутка( За две недели неоднократно слышали от отдыхающих возгласы об одной курице и то даже за ней очередь от двери была,люди голодные). полотенца на пляж - это вообще решето,такого мы не встречали даже в отелях 4 звёзд,а пляж- сплошная мусорка, вход не удобный,с детьми там делать нечего.Хамам хорош,но не более 4,когда начинаются платные процедуры- персонал способствует сделать дискомфорт ,и от этого хочется бежать от туда.Сауны- сломаны,турецкая вообще не работает и это на минуточку даже не летом.Обычная сауна - холодная ,т к. Отдыхающие заливают холодной водой,забрасывают льдом,персоналу до этого никакого дела нет( температура 40-50).Успели застать хорошее кафе ( кофе заварной и пироженки ) , но это хорошее закончилось дня за 2 от уезда нашего,начали закидывать просто булками и кофемашины с мыльным привкусом.Анимация- отдельная тема,никакая ,детскую вообще несколько раз игнорили,просто жуть.Классно что крытый бассейн с подогревом ( просто бомба).Одыхали в Сиде 4 раза,решили попробовать Белек- больше ни ногой.Я сомневаюсь,что можно положительную оценку поставить этому отелю.Ее ставят только люди,которым сравнить не с чем,либо бальзаковского возраста. Ужасно грязные стаканы!!!