АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.06.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 917
Фото: 1
Отдыхал С семьей в
ноябре 2018
01.11.18 - 30.11.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Отличный отдых для пар с детьми младшего возраста

Отдыхала с мужем и дочкой 4х лет, ребенок непоседа и очень активная. В отеле всё предусмотрено для отдыха с таким детьми. Особая благодарность девочкам из мини-клуб а Панда, их работа заслуживает особого внимания и благодарности. Дети постоянно заняты, вовлечены в разного рода игры и кавесты. С ними постоянно занимаются и всё это происходит с большой любовью к каждому прошедшему ребенку. Дети накормлены и если надо, даже спать уложены.

Об отеле сложно написать что то кроме положительных отзывов. Номера всегда чистые, полотенца меняют каждый день, хотя написано, что раз в 3 дня. Персонал п приветливый и отзывчивый. Еда очень разнообразная и вкусная, полностью адаптирована для русских. Алкоголь хорошего качества. Анимация тоже заслуживает похвалы, команда молодых и энергичных ребят не дадут скучать даже в сезон дождей. Мы остались очень довольны и хотим вернуться

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вид из мне ресторана

Плюсы отеля
еда территория детская анимация
Минусы отеля
дополнительная плата за раннее заселение отсутствие возможности приобрести алкоголь после 02.00
Добавлено 09.12.18 16:39 (877 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:47 09.12.18

Здравствуйте, Светлана!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам радостно слышать, что вы остались довольны отдыхом в отеле. Спасибо, что отметили хорошую работу детских аниматоров, которые стараются сделать отдых наших маленьких гостей запоминающимся и активным. Благодарим вас за то, что не оставили без внимания кухню главного ресторана, качество подаваемых напитков, а также отзывчивость и приветливость сотрудников отеля.
Мы с нетерпением ждём Вас и Вашу семью снова!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (2)