АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
186 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in December 2018
01.12.18 - 11.12.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Бывало и лучше)

Translate

Отдыхали в декабре 2018 года

Приятного было мало. Ленивый, злой, уставший персонал. Стал лучше работать после того, как муж обратился к дежурному менеджеру мистеру Хани. Очень тактичный, приветливый. Еще порадовал нас на пляже бармен с большой буквы Ибрагим Мухамед. Желаю ему карьерного роста! Их фото прилагаю

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 11.12.2018 11:38
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Guest,

Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion.

I do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required.

In the meantime, I’d like to thank you for bringing these issues to our attention to allow us to further improve our customer experience

Kind regards,
Hotel Manager
Sukru Ates
Sharm Plaza & Sharm Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (874) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
United States
Вашингтон (столица)
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.12.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 200