Долго готовились к отдыху и морально и финансово.Семья с детьми 14,6,2 лет. Летели всю ночь, утром приземлились в 6.20, а в 7.15 были в отеле. Мы знали, что сразу не заселят, поэтому в ручной клади были купальные принадлежности. взяли в спа полотенца по карточкам и пошли в бассейн, на рецепшн спросили во сколько подойти узнать про номера-сказали в 11.00, в назначенное время подошли, тут же нас заселили в семейный номер. Номер отличный, как 3- комнатная квартира, но мы почти там не находились. Питание отличное, каждый может найти на свой вкус. Старший официант душка, всегда подойдет, как только в глазах появляется вопрос, умнички. В ресторане кондеры работали как бешенные и очень холодным воздухом дули в головы и спины, никто не смог их отключить, затем заметил официант, тоже не смог, потом пришел старший, не смог, потом пришли технари-тоже не смогли, но по нашей просьбе они реально 2 дня этим занимались и все таки сделали нормально, отдельное спасибо. Алкоголь отличный, но мы особо не увлекались, пиво неплохое. Бармены милашки, особенно с детьми, все говорят по русски, а самое главное, ты еще рта не открыл ,а они тебе здравствуйте по русски, откуда??? узнали, не иначе на морде лица написано... На национальные отличия в отношениях персонала замечали, но сильно не заморачивались. Скажу одно немцы, американцы и иранцы ведут себя очень нагло, шумно и вызывая брезгливость-сплевывая везде, кидая мусор, их дети бесконечно подбегают к тебе и стараются выстрелить из водяной пушки в лицо, могут подойти и просто выдернуть из-под вашего ребенка надувной круг и уйти с ним, причем вроде взрослые дети по 10-11 лет, могут подойти и вытерется твоим полотенцем, потом бросить на пол. Дорога на пляж не утолмляла, даже была интересной.Пляж отличный, но для детей резковат вход, благодаря чему все люди в воде находятся на одном уровне-узкая 2 м полоска и реально мешают друг другу. Мы нашли выход-приходили на пляж в 8.00, были только русаки и немного, но в 10.00 уже все как кильки толклись.Бассейн отличный, единственное но-это очень скользкий кафель, неоднократно падали, особенно дети, которые, в принципе не могут ходить, они всегда бегают и пару раз малышки 2-3 лет со всего маху шлепались навзничь с глухим и страшным ударом головой о бетонный пол, опасно.Самое приятное во всем пребывании в отеле это отношение персонала отеля к детям, там все для них, дети не вызывают раздражения ни у кого, всем своим видом персонал показывает, что любит детей, они молодцы. Про анимацию-она есть и дети пару раз ходили, но в основном они уже в это время полуспали, а то и спали, поэтому оценить не могу. Ходили в ресторан-очень понравился азиатский и рыбный, вкусно все, порции огромны. В мексиканском-не могу сказать, мы не смогли ничего съесть из-за остроты, официант заговорил на русском, но нас не понял, мы заказали по одной порции всех блюд, чтобы попробовать, он нам принес по одному блюду из каждого раздела, но самое острое, потом пошли тушить пожар с детьми в ресторан, пока не закрылся.В целом очень хочется вернутся, все очень душевно. Спасибо персоналу за трепетное отношение и исполнение всех просьб.В елом для семей с детьми это лучший отель из всех встречавшихся на нашем пути. Посетите его, не пожалеете.