АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.01.10
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1465
Фото: 21
Отдыхала C маленькими детьми в
декабре 2018
02.12.18 - 12.12.18
- Воздержался

4.3

5 размещение

5 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Объективный отзыв о любимом отеле.

Здравствуйте. Решила написать объективный отзыв об отеле с которого 10 лет назад началось мое знакомство с Египтом и моя любовь к этой замечательной стране. Правда тогда к сегодняшнему названию добавлялось весьма значимое слово и назывался он CORAL BEACH ROTANA RESORT TIRAN. И как я понимаю это слово и было решающим.

Начну с самого начала. Планируя поездку с ребенком я сознательно выбрала знакомый отель о котором у меня были самые позитивные впечатления, полагая . что управляться с непоседливым ребенком проще на знакомой территории. Я сразу написала через этот сайт отельеру с просьбой зарезервировать номер рядом с главным корпусом, чтобы было недалеко от бассейна и ресторана, но мне предложили альтернативу, номер на первой линии с видом на море. За что я представителю отеля Светлане очень благодарна. Оказалось в современных условиях быть к пляжу важнее, чем к бассейну. Поскольку большая часть пляжа на ремонте, то если с утра не успел занять лежак, то ты в пролете. Территория отеля очень большая и ухоженная, но в сравнении с вариантом 10-летней давности цветов стало значительно меньше. Это говорит о снижении финансовых возможностей отеля. Цветы - это полив, а вода - это деньги.

Об этом же говорит и колоссальным образом ухудшившиеся питание. Начну с того, что для меня стало камнем преткновения - молоко. По предыдущему опыту я знала, что в Египте очень вкусное молоко, и полагала, что вопрос с завтраками для ребенка уже решен. Но молоко оказалось разбавленным примерно до состояния 3:1. Все остальное тоже оставляет желать лучшего. Хотя справедливости ради надо сказать, что в любом случае голодными никто не оставался, но если вы планируете на отдыхе устроить себе "праздник живота" вам точно не сюда. Даже чай и то в ресторане только утром. Вечером, чтобы запить мои любимые восточные сладости чаем, нужно было либо идти за ним в бар, либо тащить сладости туда. Справедливости ради нужно заметить, что несмотря на запрет выносить еду из ресторана, персонал не чинил этому никаких препятствий.

Кстати отдельно скажу о персонале. Это то, что к счастью за 10 лет по-моему мнению не изменилось. Во всяком случае по отношению к себе я чувствовала только заботу и позитивное отношение. По приезду нас сразу же заселили в заранее зарезервированный нам номер. Номера в этом отеле как я поняла все практически одинаковые. Да ремонт за этих 10 лет не делался и это видно, но все вполне пристойном состоянии. После оформления нас вместе с багажом довезли прямо до нашего корпуса на маленькой машинке, избавив нас от необходимости искать его в темноте. Прилетели мы около 21 по Каиру.

Уборка производилась неплохо, даже лебедей крутили каждый день. Все мои благодарности заключались в шоколадке работнику который отвез нас с багажом и бойруму при первом знакомстве.

Несколько раз обращалась на ресепшен с просьбами: подтекала вода в унитазе, села батарейка в пульте телевизора. Все просьбы исполнялись практически мгновенно. Никаких нареканий в этом плане к отелю и персоналу нет.

Теперь о пляже. Раньше заход в море был с плавучего понтона у которого плескалось множество рыбок. И их было очень удобно наблюдать. Теперь к сожалению после того как понтон унесло штормом нашли более экономичный, но менее удобный вариант. Как назвать даже не знаю. Типа подмостков на высоких сваях с лестницами с двух сторон. По-моему очень неудобно, особенно с ребенком, хотя я встречала и обратное мнение. В любом случае с ребенком купаться не очень удобно. Мы нашли выход с помощью надувного жилета.

Теперь об анимации. Она тоже со временем не стала лучше. Аниматоров было всего четверо. Трое из славной Украины, и одна девушка, полагаю Египтянка по имени Асма. Хотя я не уверена, что она из Египта, поскольку она единственная практически не говорила по Русски. А мой английский оставляет желать лучшего. Но только она и работала. Ее задачей было заниматься детьми, и она с этой задачей неплохо справлялась. Днем предлагала забрать детей в детский клуб и занималась с ними, что давало возможность немного расслабиться на пляже, вечером устраивала детям воробьиную дискотеку, которая детям нравилась, хотя мне казалась однообразной. Остальная анимация это один час бочи или дартса на пляже и ленивая зарядка утром, аквааэробика после обеда и все. Вечерней анимации как таковой не было кроме пары заезжих гастролеров с восточными танцами. Сами аниматоры не делали практически ничего. Не считать же в самом деле анимацией пол-часа изображения непонятно чего в виде костюмированной группы у входа в ресторан. Влад, Алина, Настя не обижайтесь вы все очень милые, но по моему мнению очень ленивые. 10 лет назад нам устраивали настоящие театрализованные представления.

Но мы не унывали, искали себе занятия сами. Играли в настольный теннис. Ракетки и стол бесплатно. Шарик, если вы любитель, лучше брать с собой. Есть бесплатный корт, но я не видела, чтобы им кто-то пользовался. Тренажерный зал тоже бесплатно. Сауна, вернее две небольших парилки турецкая и сухая тоже можно посещать бесплатно без ограничений. Рядом с сауной небольшая джакузи.

Если соберетесь посетить ресторан то записывайтесь в первый день. Мы собрались это сделать перед отъездом, но мест уже не оказалось. вообще у меня создалось впечатление, что ресторан и все что касается питания живет какой-то обособленной жизнью и не работает на имидж отеля и мнение туристов. Справедливости ради скажу, что общаясь с туристами из других отелей, могу сделать вывод, что питание в целом в Египетских отелях ухудшилось.

Хотя лично к нам официанты относились с вниманием и доброжелательностью. Например достаточно было один раз заказать вино в обед у официанта - милой девушки (что для Египта редкость) и каждый обед она без напоминаний и дополнительных стимулов сразу приносила бокал вина. Возможно потому, что мы тоже относились с искренней благодарностью к их нелегкому труду и не стеснялись убрать за собой грязную посуду.

Еще стоит сказать о работе тур оператора в отеле. Мы летели TEZ - туром. Встретили организованно, быстро всех рассадили по автобусам и повезли в отель. Встречу с представителем назначили на утро. Задача его, как впрочем и всегда, состояла в том, чтобы продать как можно больше дополнительных услуг и непременно в первый день, заманивая необыкновенными скидками. Не ведитесь. На пляже работают представители различных фирм, предлагают все тоже значительно дешевле. Не торопитесь и ехать на бесплатную экскурсию за маслами. Пугают тем, что вам продадут подделку. Подделки действительно имеют место, но масло черного тмина в аптеке через дорогу, например, значительно дешевле, чем нам предложили якобы с огромной скидкой. Кстати небольшой рынок, который появился через дорогу от отеля очень порадовал. Можно было не тратясь на такси до центра купить клубнику и другие фрукты. Здесь же можно приобрести необходимые мелочи для купания. Цены везде одинаковы.

В целом отдых считаю удавшимся, но для тех кто читает этот отзыв объективно скажу, если вы большой любитель вкусно и сытно поесть, выпить и жить в роскоши, то вам точно не сюда. Если же вы позитивно настроены на море, солнце, кораллы и рыбок и приятных людей, то можете смело ехать в этот отель.

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля
Плюсы отеля
Первая линия и собственный пляж большая и ухоженная территория доброжелательный и вежливый персонал удобный микро рынок у входа в отель неплохое соотношение цена-качество.
Минусы отеля
Слабая кухня не очень удобный для детей пляж слабая анимация.
Добавлено 02.01.19 13:14 (7 150 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:31 22.04.19

Уважаемый Гость,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады , что выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом. Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля. Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей. Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями, аминистрация отеля Coral Beach Tiran.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация