АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.06.14
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 3
Комментариев: 2
Читательский охват: 2499
Фото: 0

Бронзовый статус

1 370
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
январе 2019
03.01.19 - 11.01.19
- Рекомендую отель

4.2

5 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

С каждым годом сервис все хуже

Отдыхали в Емеральде в третий раз и с каждым разом сервис все хуже и хуже, как это не печально. Расселение норм, уборка на 3, питание (завтраки) твердая 4 не более. По порядку, приехали в 15.00 по этому не ждали все было готово, но первый сюрприз ожидал в номере, пляжные полотенца были в номере и их замена производилась при уборке номера или надо было искать стафа и менять если они(полотенца) у них были, как правило полотенца появлялись после 10 утра на обмен т.е. в 8 утра идешь на пляж с мокрым и грязным полотенцем УЖАС (у бассейна не было обмена). Убрали кнопки вызова официанта к лежаку у бассейна, разрешили приносить свою еду и напитки на пляж и к бассейну у оставили 2 урны на всех из-за этого народ приборзел и столики из бара ставил у лежаков в месте с креслами и весь день пил и ел (зрелище еще то) для 3* норм но для 5* не приемлемо. Два дня штормило, под размыло берег, стафы закидали ямы мешками и не присыпали песком сверху, так вся эта "красота" и "сияла" до нашего отъезда(отели соседи засыпали песком на следующий день после шторма). На завтраках убрали свежевыжатые соки(в прошлом году был апельсин хотя бы).

Плюсы отеля
пляж чистота и красивая территория
Минусы отеля
сервис с каждым годом все хуже
Добавлено 21.01.19 12:06 (1 147 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ivan Volv (3)