АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.07.11
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 5224
Фото: 6
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала C маленькими детьми в
январе 2019
06.01.19 - 19.01.19
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Европейский комфорт с тайским сервисом. Подробно об отеле.

Что ж…Таиланд стал нашим первым заморским местом отдыха с ребенком. Выбор был прост – нужно было что-то очень знакомое с прекрасным теплым морем и стабильной погодой. Куда же еще, если не на Пхукет?

Уехали мы почти на целый январь и прожили в отеле большую часть своего отпуска – с 6 по 19 число.

The SIS стал первым и единственным отелем, на котором мы остановились без колебаний. Первое: место его расположения было нам прекрасно знакомо – лет 5 назад жили в «Orchidacea» по соседству и прекрасно помнили чудесный холм, на котором нынче расположился отель, и все окружающие его пляжи-магазины-дороги. Второе: отель новый, а значит должно быть чисто и не потрепано. Третье: питание, качество которого было важнее всего, хвалили многие гостившие в The SIS, а у нас еще были воспоминания о питании в «Orchidacea» и для ребенка такого питания совсем не хотелось. Ну и четвертое: принципиально было расположение на Кате максимально близко к Ката-Ной.

Ошиблись ли мы с выбором? Отнюдь! The SIS превзошел все мои ожидания, хоть и были моменты, слегка пощекотавшие нервы, в частности, касались они уборки в номере и ресторанного ужина, о чем подробнее ниже.

Ах да…пресловутая горка…

Нет! Она не такая страшная, как все описывают. Подъем от главной дороги до входа в отель – 170 м (измерено лично шагомером). Самые тяжелые – метров 10 в гору, пока не доберетесь до тротуара и еще немного – когда повернете в сторону парковки на территорию отеля и пойдете по новой асфальтированной горке около 3 метров вверх. В остальном – ничего особенного для всех тех, кто хоть немного занимается спортом.

Отель НЕ ПОДОЙДЕТ тем, кто не привык к физическим упражнениям или физически не способен взойти в гору, и одновременно с этим не готов тратить деньги на аренду байка/авто или оплату такси, чтобы его в эту гору завезли. Так же не подойдет он и искателям развлечений, бурных вечеринок и дискотек – и в силу своего отдаления от основных гудящих улиц Каты, и в силу отсутствия на территории каких-либо увеселительных мероприятий (как сказала одна из моих клиенток «Отель ну оооочень спокойный…»).

Всем остальным, в том числе семьям с детьми, которые не хотят окунаться в тайский лайфстайл с головой, The SIS Kata очень понравится.

Поговорим детально?

РАСПОЛОЖЕНИЕ:

Про «ту самую гору» мы уже сказали – отель стоит на склоне на высоте примерно 50 метров над уровнем моря.

По фактам: располагается в 50 км от международного аэропорта Пхукета. С учетом возможных пробок из-за строительства и расширения дорог путь до отеля на машине занимается порядка 1 часа и 30 минут.

Основной пляж – Ката (или в народе «Ката-Яй»), располагается в 310 м (опять же измерено шагомером) или в 5 минутах пешком от отеля. Второй пляж – Ката-Ной требует преодоления 600 м и 10 минут, однако, опять же, дорога туда состоит из подъема в гору и спуска с крутой лестницы, поэтому нужно понимать заранее, готовы ли вы к физическим упражнениям до и после купания.

Из магазинов: самый популярный, Family Mart, находится у подножия горки, ведущей к отелю. Если хотите фруктов, то не покупайте их в палатке рядом с магазином, ибо цена сильно завышена. Лучше пройти 500 метров по дороге в сторону оживленного перекрестка с основной дорогой Каты и найти напротив еще одного популярного маркета «7 Eleven» (рядом с «Andaman Optic») неприметную фруктовую лавочку. Цены там средние (ниже только на фруктовом рынке в центре Каты), но все равно приемлемые, а фрукты свежие, вкусные и могут несколько дней легко храниться в вашем холодильнике и не портиться (тайский вкуснейший манго, например, 45 батт (90 руб.) за кг, в то время как около отеля видели за 80 батт/кг). Само собой, аптеки, одежда, пляжные принадлежности, оптика – этого всего в округе навалом – нужно только спуститься с горы.

ОТЕЛЬ:

Итак, о том, что отель имеет очень необычный дизайн, думаю, понятно и так по многочисленным фото из интернета. Лобби отеля представляет собой открытое пространство со стойкой ресепшн с одной стороны и уютным уголком ожидания и приема гостей напротив. Несмотря на то, что это открытое помещение, жара не сильно ощущается, как за счет вентиляторов на потолке, так и за счет ветра, который, как по тоннелю, проходит через помещение. Мы ждали заселения, устроившись на удобных диванах, не обливались потом, и не заметили, как пролетело время.

Условно отель можно поделить на три части: жилые корпуса вокруг нижнего бассейна «Стелла», центральная часть с ресепшн, рестораном, различной инфраструктурой и бассейном на крыше, и зона, которую отель условно называет «adults only» со спа-комплексом и великолепной смотровой площадкой – в северной части.

Стоит упомянуть, что в силу того, что отель стоит на холме – его инфраструктура многоуровневая и отель располагает множеством лестниц. Однако, на каждый этаж есть лифт, а также пандусы для удобного доступа семьям с колясками (везде, кроме главного бассейна).

На самом нижнем уровне располагается бассейн «Стелла», на 3 этаже в центральной части -фитнес-зал, игровая комната и комната отдыха с небольшой библиотекой. На 4 этаже – главный ресторан с баром и панорамной террасой, главный бассейн с еще одним баром. Спа-центр представляет собой отдельное строение в виде яйцеобразного бунгало с соломенной крышей и располагается в угловой части территории отеля вблизи дороги. Есть также небольшой конференц-зал за зоной ресепшн.

А на крыше того самого корпуса "Adults only" есть смотровая площадка, вход на которую возможен только до 7 вечера, чего достаточно для встречи заката.

В целом – доступ ко всей инфраструктуре очень удобен. В отеле тихо, никакого шума, люди в основном скапливаются на верхнем уровне на террасе у главного ресторана и в бассейне, но предаются исключительно отдыху – никаких больших компаний и громких тусовок у бассейна. Как ни странно, отель особенно популярен у семей с детьми разных возрастов. Тех, кто был в отеле с детскими колясками, включая нас, было немало, а вот молодых пар, наоборот, практически не было. Возможно, это связано как раз с тем, что отель располагается в удалении от основных развлечений Каты и сам собой больше подходит для релакса, чем для активного отдыха.

НОМЕР:

Номера, а их всего 124, имеются на всех этажах и делятся на 7 категорий, которые также условно можно поделить всего на три. Первая категория включает: SIS Over the Hill без вида или с видом в сторону дороги, SIS Over the Pool с видом на бассейн «Стелла» (и частично на море с верхних этажей), SIS Over Jacuzzi Pool с собственным бассейном и видом на бассейн «Стелла», SIS Over the Garden, SIS Over The Sea – все эти номера имеют одинаковую площадь и по сути отличаются только видами и оснащением балкона. Номера с Jacuzzi Pool имеют небольшой балкон с выходом к общему на несколько номеров бассейну с джакузи, номера с видом на сад (Garden) и с частичным видом на море (Sea) – имеют джакузи на балконе. Другие две категории – угловые номера с гостиной зоной SIS Studio и просторный люкс с прямым видом на море SIS Suite.

Наш номер, как и другие в условной первой категории состоял из спальни с абсолютно нереальной king-size кроватью, из которой вообще не хотелось вставать, небольшого уголка для отдыха с кушеткой и тяжелым мраморным кофейным столиком. Позади кровати – столешница с ящиками и скрытая ниша в стене с сейфом и мини-баром.

Ванная комната – открытого плана. При входе узкий коридор расширяется в прихожую зону, где с одной стороны – открытый гардероб с тумбой с ящиками, а с другой – раковина. Туалет и душ раздельные, располагаются по обе стороны от входа и имеют двери из матового стекла. Все это отделяется от спальни только плотными занавесками.

Что касается двери в туалет. Она стеклянная, не доходит до потолка и не закрывается плотно. НО! Вентилятор достаточно шумный (возможно, только у нас в номере) и каких-то особенных звуков, ровно как и запахов, из туалета не доносилось…если конечно не прислушиваться ?Для комфорта тех, кто стесняется – можно закрыть плотные разделительные шторы и включить музыкальную колонку для пущей беззвучности.

По доп.кроватям: в номер реально поставить детскую кроватку для младенца (по сути представляет собой манеж типа Graco), а также соорудить доп.кровать. Почему соорудить? Потому что ставят не полноценную доп кровать типа раскладушки, а к уже существующей кушетке добавляют пуф и на них кладут матрас с постельным бельем.

Так как помимо своего номера я имела возможность посмотреть и остальные типа номеров в отеле, то могу рассказать и о них. Так как в условной первой категории номера отличаются только видами и джакузи на балконе в номерах Garden и Sea, сначала подробнее о номерах Studio и Suite.

Особенностью Studio является наличие не только просторной гостиной зоны с диваном, но и микроволновой печи, большого холодильника и кухонной утвари для разогрева, а также просторной ванной комнаты с двумя отдельными раковинами, отдельной ванной (не гидромассажной) и душем. Балкон угловой и как раз тут скрывается главный минус – вид из студии может быть как на море, так и на соседний отель Chanalai Garden с кусочком сада на территории отеля. Номеров всего 6 и из некоторых открывается не самый шикарный вид – тут лучше заранее уточнять, что вид важен и хотите 3 этаж (но опять же, гарантировать отель не сможет).

Номера Suite (а их всего два) располагаются на втором этаже верхнего корпуса отеля и имеют роскошный вид на море и на главную террасу отеля с бассейном. Номер имеет два уровня: на верхнем располагается спальная зона, а также прихожая зона со шкафами и письменным столом, на нижнем уровне – гостиная зона с большим угловым диваном и выходом на балкон с кушеткой для отдыха. Ванная тянется по одной из стен номера и состоит из основной зоны с двумя раковинами, туалетной комнаты в углу при входе, а также душевой с джакузи и панорамным окном. В номер, в силу наличия ступенек, соединяющих спальню и гостиную, отель не селит с маленькими детьми, а вот размещение 3 взрослого возможно (но только по запросу). Из минусов номеров – возможен шум от бассейна и ресторана в те дни, когда устраиваются «буфетные вечера» и другие праздники.

Что по номерам без вида (On the Hill), то пугающих номеров с видом на сплошную стену всего два (располагаются как раз в крыле вокруг бассейна «Стелла»), остальные же номера либо смотрят на дорогу и в общем имеют панорамный вид, а другие располагаются во внутреннем дворе и имеют вид на висячие сады и коридоры отеля – тут разве что меньше приватности.

Номера с видом на «Стеллу» очень тихие – даже днем у бассейна практически нет людей, а значит и нет шума.

Номера с общим бассейном и джакузи (а их всего 7) располагаются на нижнем этаже корпусов с видом на бассейн «Стелла» - три с одной стороны и четыре - с другой. Джакузи включается по кнопке и автоматически выключается спустя 15 минут. Из минусов – маленький балкон с подвесным креслом без стульев, а также вид на сплошную стену из одного из номеров.

Номера с видом на сад расположены в самом верхнем и дальнем корпусе за главным бассейном -чтобы туда добраться нужно преодолеть несколько ступеней. Самые тихие, уединенные и в то же время самые темные номера из-за расположенных вокруг деревьев. Вид будет в сторону корпусов отеля Chanalai Garden, скрывающихся за деревьями, а если присмотреться, то видно будет и море.

Номера с частичным видом на море – единственные, располагающиеся в разных уголках и корпусах отеля на верхних этажах. Почему вид частичный? Потому что, несмотря на то, что море видно будет, к этому виду может добавиться и вид соседнего отеля, и вид на корпуса The SIS, и вид на главный бассейн и тд. Минус для номеров, расположенных в корпусе «Adults Only» - купаться в джакузи в неглиже (если уж очень захочется) точно не получится, так как все номера отлично просматриваются с главной террасы отеля и от нее же может быть шумно в течение дня.

По бесплатному оснащению (а оно одинаковое во всех номерах): кофемашина с бесплатными кофе-капсулами, чайник и чай в пакетиках, кружки, стаканы, ложки и блюдца (есть даже небольшой швейцарский нож), колонка-будильник JBL, сейф для ноутбука до 15 дюймов, мини-бар, фен, халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, кондиционер для волос и крем для тела бренда Elle Spa, ушные палочки и ватные диски, зубные щетки и паста, шапочка для душа, а также фирменные пляжные сумка и полотенца. Бесплатно, но по запросу, можно попросить расческу или бритвенный станок.

ВАЖНО! В номере, помимо платных продуктов и воды в мини-баре, платно же предоставляются пляжные тапочки (120 батт за пару) и репеллент от насекомых. Кроме того, за пляжную сумку, если заберете ее с собой, так же придется оставить 650 батт – об этом написано на бирке, которая должна быть прикреплена к сумке в момент вашего заезда в номер. Эту же сумку можно приобрести в сувенирном уголке в кафе Moments у входа в отель, но уже новую за 950 батт.

СЕРВИС:

Претензий к сотрудникам, принимающим гостей на ресепшн нет никаких – они молодцы! По приезду ваш багаж разгрузят, аккуратно сложат в сторонке и повесят на него бирку, чтобы не перепутать в дальнейшем. Сотрудников на ресепшн всегда двое, а иногда и больше, поэтому толпящихся людей обнаружить у стойки достаточно сложно. По-английски говорят все, а большинство даже очень хорошо и понятно – не с чисто тайским произношением. Русскоговорящего персонала нет.

По приезду дают приветственный коктейль и влажное полотенце – отлично в жару немного привести себя в чувство.

Подсказка! Номер комнаты вам озвучат сразу, если до заселения еще есть время – не поленитесь и прогуляйтесь по отелю, как это сделали мы, и поймите, где примерно будет располагаться номер и куда будут выходить окна. Обнаружив, что до номера с коляской нам придется идти коридорами, а потом еще на лифте спускаться, я попросила поискать что-то более подходящее без спусков – в итоге девушки нашли прекрасный номер с кусочком вида на море и поменяли без вопросов.

По сервису в ресторане – тоже очень стараются: встречают, провожают к столику, приносят кофе, быстро убирают со столов, двигают зонты от солнца, если нужно. В общем, все просьбы исполняют достаточно расторопно и правильно, хоть и не каждый понимает хорошо по-английски.

По уборке в номере – в общем все довольно чисто. Постель, полотенца меняют не тогда, когда видят, что бросили на пол, а тогда, когда видят, что они грязные – в нашем случае это было почти каждый день. Все чисто протирают, но вот пол…метут плохо: вместо того, чтобы вымести из номера - метут от дверей по всему номеру к балкону. Моют плохо – под кроватями и под кушеткой за все время не протирали ни разу – пыль скопилась кусочками, а также постоянно в номере был песок. И хоть обувь снимали прямо у входа, возможно, приносили с пляжа на коляске, а возможно, он брался с балкона с учетом характера выметания мусора, но все равно за это минус.

Обслуживание номеров и горничные работают исправно: если чего-то не хватало или что-то не работало – всегда приносили и исправляли. Просили доносить полотенца, потому что нас было трое в номере, а полотенец – на двоих, не было халатов или нужно было поменять пляжное полотенце – все делали практически сразу.

В первые дни, пока не перешли на новый режим и спали в обед, мы оказались на 2 дня без уборки – так как почти целый день, кроме утренних часов, у нас горел значок «не беспокоить». На 3 день я попросила на ресепшн убираться до 12, так как из-за режима мы оказались без нее – просьбу исполнили и затем всегда только так и убирались.

ЕДА и РЕСТОРАНЫ:

Что до еды, то о ее качестве и вкусности много говорить не буду – тут все на европейском уровне.

В отеле один главный ресторан, объединенный с главным баром на верхней террасе. Также имеется кофейня на первом этаже у ресепшн и бар у главного бассейна.

Завтрак очень богатый, хоть и в какой-то степени однообразный. Соки: яблочный, гуава, апельсин, ананас и что-то местное (вкус нам не понравился – не брали). Закуски: сыры (в том числе сыр «Бри»), хамон, красная рыба, различные колбасы, несколько видов салатов, соусы и стандартный набор овощей. Сухие завтраки, включая мюсли с овсянкой (для тех, кто говорит, что нет в отеле каш), свежие йогурты. Из фруктов: бананы, ананасы, папайя, арбузы, дыни, «дрэгон-фрут», так же клали целые плоды маракуйи, яблоки и ланганы. Из горячего на заказ можно было выбрать в разном виде приготовленные яйца, бекон, лапша и рис, а также был отдельный тайский стол с димсамами, спринг роллами и какими-то другими закусками, которые особенно понравились моему мужу. По десертам: горячими можно заказать оладьи, бельгийские вафли или французский тост, на столе – выпечка, конфитюры, мед, пирожные и пончики. В общем – более чем достаточно для того, чтобы очень плотно и вкусно позавтракать, но, кроме горячего, в остальном ассортимент не менялся.

И вот дальше идет самое интересное – ужин! Мы, с учетом того, что поехали с ребенком в Азию, очень побоялись того, что нас может поджидать в уличных кафе и взяли сразу ужин в отеле, так как там в еде были уверены. Идет он по меню «а-ля карт» - буфеты только по вторникам, четвергам и субботам. На ресепшн при заселении даются карточки на каждый ужин, которые надо предоставлять сотруднику ресторана, чтобы он знал, что вы кушаете не по обычному меню.

Для ужинов в отеле есть сет-меню (то есть определенный набор блюд, которые вы можете заказать), но, во-первых, меню не меняется (представьте кушать 13 дней одно и то же каждый день), а, во-вторых, составлено оно так, что в реальности можно было бы питаться только одним набором из доступных трех и вот тут точно за 13 дней наступила бы печаль.

Но, как оказалось, есть у них и отдельное HB (полупансионное) меню, представляющее собой ужатое основное меню, из которого можно заказывать все, что хочешь, но только по правилам: либо закуска + главное блюдо, либо главное блюдо + десерт. Ну окей.

Первый раз поели – все нормально. На следующий день пришли – нам дали меню и при попытке заказать по правилам вдруг оказалось, что у нас еще какие-то ограничения по сумме - можем только на 750 батт в общем на человека. Началась неразбериха, мое терпение стало понемногу уходить, и мы поняли, что персонал ресторана вообще не в курсе, как работает вся эта система с заранее оплаченными ужинами. В итоге после переговоров с менеджером ресторана мы уладили вопрос и оказалось, что девушка, озвучившая нам про сумму, ошиблась и нет никаких ограничений – только озвученные правила. В следующий день нам принесли обычное меню, мы удивились, переспросили – это то или нет, нам сказали «да, это то», хотя по ходу в тот момент официантка не понимала ни слова по-английски и в итоге мы заказали своего рода Премиум блюда, которых в меню HB и в помине не было – не знаю уж был ли за это кому-нибудь выговор или пронесло. Так же нам повезло, что у нас был ребенок и мы заказывали отдельную небольшую закуску для нее (типа салата или картошки), которую она, конечно же, не съедала и у нас получалось дополнительное блюдо.

В общем, если вдруг захотите взять в отеле ужины – система у них очень не отработана и придется помучиться, пока поймете, что нужно делать, но, если честно, мне показалось, что оно того стоит. Вместо того, чтобы сидеть на проездной улице с кучей народа вокруг, мы были практически одни в чудесном панорамном ресторане с прохладным воздухом, очень вкусной едой и все же услужливым и приятным персоналом. Кроме того, мы заплатили за ужины гораздо меньше, чем потратили бы на заказ тех же самых блюд по меню. Ну а если учесть, что по Кате с коляской гулять по ресторанам не очень удобно, то для меня ужины стали очень даже правильным выбором.

Что до «буфетных вечеров», то проводятся они по вторникам – международный буфет, где, тем не менее, подают очень вкусные суши, различную рыбу и морепродукты; по четвергам – буфет с тайской кухней, где большая часть блюд смело приправлена чили, хоть и есть некоторые очень вкусные и не острые блюда; и субботний вечер с обширным и вкусным буфетом, но без десертов.

Напитки, кстати, на ужин платные (даже во время буфета). Не скажу, что дорого – цена примерно такая же как в уличных кафе на некоторые позиции, но качество, конечно, гораздо лучше.

Если же вы без обедов и без ужинов в отеле, то ресторанов и кафе в округе – очень много и на любой вкус, но, если действительно хотите покушать вкусно и не дорого – отправляйтесь в сторону Ката-Ной, где в конце горки на углу располагается ресторан «Wok Street Food». Еда там безумно вкусная, все продукты очень свежие, персонал хорошо говорит на английском и, что самое важное – цены за такую еду и порции, я считаю, даже занижены. Единственный минус – наверно, не самые вкусные напитки и коктейли (если не говорим о пакетированных и баночных, конечно же).

ПЛЯЖИ и БАССЕЙНЫ:

В отеле два бассейна: главный на открытой террасе на крыше и небольшой бассейн «Стелла» на нижнем ярусе.

«Стелла» - отличный вариант для купания с детьми. Он небольшой - минимальная глубина 0.5 м, а максимальная – всего 1 м. В неглубокой зоне есть гидромассажные струйки – секретная кнопка прячется в клумбе, которую опоясывает бассейн, со стороны ступеней. Мы часто проводили время у этого бассейна и из-за того, что ребенку там было комфортно по глубине и из-за того, что редко кто у этого бассейна отдыхал и мы могли смело в нем играть и плескаться. Около бассейна есть душ, лежаков предостаточно, даже если кто-то приходит.

Кстати, около бассейна раньше работал бар, но, как мне рассказали, особенной популярностью он не пользовался и нынче работает только в случае организации каких-либо мероприятий.

Основной видовой бассейн на верхнем уровне имеет максимальную глубину 1,25 м. Также есть релакс-зона с минимальной глубиной, где стоят лежаки. Вокруг женской скульптуры располагаются гидромассажные струи, включающиеся неприметными белыми кнопками, расположенными с разных краев постамента. И хоть бассейн на самом деле небольшой, даже во время заката он не был переполнен охотниками за селфи, а в течение дня люди в основном загорали на лежаках и купались достаточно редко. Бассейн также опоясывает бар, в котором можно сделать заказ, не прекращая купания.

Что до пляжей, то рядом с отелем располагаются Ката и Ката-Ной. Трансфер от отеля по времени имеется только в сторону пляжа Ката, но не обратно. Машина едет по маршруту: The SIS – Kata Beach – Kata Sea Breeze – Kata Beach – The SIS и как подсказали мне в отеле, если вы увидите трансферную машину, которая привезла людей на пляж и захотите вернуться в отель, то, пожалуйста, забирайтесь, и водитель в отель вас в итоге доставит, но вот специально ждать и приезжать к определенному времени – такого трансфера с пляжа нет.

Пляж Ката – ближайший, с чистым песком, плавным и не глубоким входом в море, что хорошо для отдыхающих с маленькими детьми, но очень многолюдный и порой переполненный лодками местных рыбаков и катерами для развлечений купающихся. Тут можно покататься на гидроцикле, полетать на парашюте, взять напрокат серф или сап. Лежаки есть только в центральной части пляжа, в районе отеля Club Med. Если вы не хотите далеко уходить от пляжа, то можно спрятаться под тенью пальм. У нас был тент-палатка, поэтому по стоимости лежаков не могу сказать, но кажется слышала стоимость в 200 батт за лежак+зонт. Помимо прочего около пляжа располагается много кафешек, где в течение дня можно покушать, не возвращаясь в отель.

Ката-Ной – труднодоступный пляж, а значит и менее многолюдный. Пляж для релакса с чистым бело-желтым песком. Труднодоступный, потому что для того, чтобы на него попасть нужно либо спускаться по крутой лестнице (а потом по ней же подниматься), либо обходить территорию расположенного у пляжа отеля и заходить на пляж с практически с другого конца. Вход в воду – слегка под уклоном, сразу не глубоко, но тем не менее не так хорошо подходит для малышей. Плавный вход с минимальными волнами – в своеобразной бухте, окруженной камнями у подножия лестницы. На этом пляже нет никаких развлечений, кроме как аренды серфов. Большую часть прибрежной зоны занимает отель Katathani, все магазины и рестораны располагаются на улице за отелем (доступ на территорию посторонним закрыт), а на первой линии – только один ресторан ближе к концу пляжа.

СПА-КОМПЛЕКС:

Let’s Relax Spa – подразделение известной в Тае сети спа-центров, арендующее у The SIS помещения. Услуги, оказывающиеся там гостям, не относятся к услугам, предоставленным отелем, поэтому оценивать отель по качеству спа-сервиса бессмысленно. Тем не менее, должна сказать, что мне понравилось. Тайский массаж на 200-300 батт дороже, чем в салонах на улице, но общее качество услуг, чистота помещений, белья и, конечно же, расположение в нескольких шагах от номера – мне было это гораздо важнее, чем экономия 400-600 руб. Но тут каждый пусть решает для себя. Массаж – качественный, мест много, есть несколько комнат для процедур на двоих. Из минусов - только проблема с записью, так как мы при попытке записаться нарвались на девушку, ни слова не понимающую английского, но делающую вид, что все ей ясно…благо, что все же нормальный менеджер появилась и с ней обо всем по-человечески договорились. Записаться без проблем можно и он-лайн через сайт спа-центра, но только не позднее чем за 3 дня.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ:

Итак, как вы уже поняли, отель преспокойный и развлечений или какой-то анимации тут нет. Имеется спортзал со всем необходимым оснащением (но без грифов и блинов), игровая комната, куда через ресепшн можно заказать приставку (кажется, xbox?), небольшая библиотека и она же комната отдыха со стационарными компьютерами, где можно поработать в тишине и уютной обстановке. В спортзале также проводятся групповые программы, по крайней мере на стене висит расписание, и даются уроки тайского бокса…девушкой…за 500 батт в час…это уж если реально деньги некуда потратить :)

Каждый вторник и четверг – буфеты с выступлением местных исполнителей. Уныло – это мягко говоря…Исполняют известные и современные мелодии, но голос у солистки достаточно слабый – услышать, что она поет сквозь саму мелодию – проблематично. В субботу проводится вечер с ДиДжеем – тут уже повеселей, музыка поинтересней, покачественней и, в общем, неплохо – за 650 батт с человека с учетом вкусного и обширного буфета, сойдет.

ДЛЯ ДЕТЕЙ:

Помимо игровой комнаты, где, в общем, дети старшего возраста найдут, чем себя занять, в отеле нет особой детской инфраструктуры. Детские кровати для малышей – есть. Детские стульчики в ресторанах – есть, но они, на самом деле, без надобности, так как в ресторан легко попасть с деткой коляской и, никому не мешая, ребенка в ней и покормить. Отношение персонала к детям – изумительное.

Специального детского стола нет, но среди разнообразия блюд найти что-то для ребенка можно. Опять же, овсянка есть, молоко есть – если требуется каша, можно ее сделать.

ИНТЕРНЕТ, ТВ и СВЯЗЬ:

ТВ не смотрели, но, кажется, 2 или 3 русских канала имеется. Интернет работает очень быстро – можно было посмотреть фильм онлайн в качестве 720р, но, правда, иногда давал сбои, отключаясь, и снова подключаясь, но, в целом, интернет действительно быстрый.

Если же вы хотите пользоваться Интернетом как у себя дома, то приобретите в любом супермаркете сим-карту True Move Tourist Sim. Туристам, путешествующим по пакетным турам, такие сим-карты зачастую дают гиды, однако, будьте внимательны - как правило, пакет интернета нужно подключить самостоятельно, набрав нехитрую комбинацию, указанную на коробке от сим-карты. Если сразу не проверить, подключен ли пакет, то можете потратить много батт на постоянное пополнение, так как трафик будет идти за Мб.

ТРАНСПОРТ:

Про трансфер до пляжа вы уже читали.

Если же нужно отправиться в далекие-дали, можно взять такси: либо «тук-тук» (местные маршрутки), либо обычное такси. Так же от главной площади Каты по расписанию хотя синие автобусы или Song Taew, на которых можно доехать во многие точки острова, включая Карон и Патонг (стоимость 30-50 батт), или более современные автобусы Smart Bus, которые ходят по острову от аэропорта до Раваи и останавливается в самых популярных точках острова. Маршруты и стоимости можно посмотреть на сайте.

Также можно арендовать машину или байк. Просторная парковка в отеле – бесплатная, крытая и охраняемая.

ДЕПОЗИТ:

Да, он есть. Берут у всех одинаково – 100 долларов или 3500 батт. За депозит дают квитанцию, которую нужно обязательно сохранить, чтобы этот депозит вам вернули при выезде. Все, что будете кушать или покупать в отеле, например, напитки в барах или услуги спа – все это будет копиться на вашем балансе и оплачиваться при выезде.

Совет! Не ждите времени выезда из отеля, чтобы узнать, на сколько вы наели/напили, увидеть непонятные суммы в счете и тратить время перед отлетом на выяснения отношений с сотрудниками отеля. Подойдите на ресепшн накануне дня выезда, скажите, что хотите узнать свой баланс («Check Balance»). Девушки распечатают вам полный отчет о том, за что, за сколько и когда было вами потрачено – и в тишине и спокойствии сможете все проверить. Мы так сделали. Нашли одну ошибку на 175 батт – сообщили на ресепшн, что такого не было – они перепроверили, извинились и удалили лишнее без всяких нареканий. На следующий день по выезду мы забрали свой депозит, а по балансу заплатили наличными баттами.

И еще, если точно уверены, что не будете пользоваться мини-баром, попросите при заезде в номер его очистить («Clean Minibar») – они унесут все платные продукты и товары, и вам не придется потом доказывать, что «этого я не брал – того не брал».

ИТОГ:

Чем больше отель и чем лучше он по качеству сервиса и условий проживания, тем больше о нем хочется рассказать.

Номера, питание, дизайн отеля, его новизна, расположение относительно пляжей, инфраструктура – все идеально подойдет для размеренного и спокойного отдыха.

Как я уже писала, отель не подойдет физически неподготовленным людям, которые не готовы тратить батты на дополнительный транспорт. Не подойдет тем, кто хочет развлечений и «движухи», потому что в отеле ее просто нет – для этого придется спускаться и идти в центральную часть города, которая от отеля не близко, а если ехать, то с парковкой на улицах Каты большой напряг.

Подойдет семейным парам и семьям с детьми, даже с маленькими, если везти коляску в гору не будет большим напрягом. Стандартная коляска спокойно проезжает по тротуару, который идет в гору вдоль всего отеля и потом сменяется асфальтированной дорогой. И просто подойдет всем тем, кто хочет остановиться в стильном месте и получить качественный отдых.

ВЕРНЕМСЯ? Несомненно! И, вероятно, только сюда и будем возвращаться каждый раз, когда будем путешествовать на Пхукет.

PS: с радостью отвечу на вопросы. Прошу помнить, что любой отзыв – чисто субъективная оценка отдельно взятого человека (в данном случае – меня и моей семьи). У нас остались только самые положительные впечатления. Приезжайте и оцените сами!

Марина оценила сервисы

4.6 Инфраструктура отеля

4.4 Качество сервисов и обслуживания

4.6 Номера

4.8 Подходит для отдыха

Сервисы для детей

3.5 Удобство расположения

Показать все
Плюсы отеля
дизайн расположение чистота вид из номера панорамный бассейн панорамный ресторан отличный завтрак вкусная еда в ресторане тишина бесплатная парковка быстрый wi-fi персонал
Минусы отеля
несогласованность в меню для полупансиона грязный пол после уборки
Добавлено 29.01.19 14:44 (31 871 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:59 30.01.19

Марина,подскажите, если мы не проживаем в отеле, можно прийти оплатить 650 бат за буфет с диджеем и пользоваться бассейном

19:30 30.01.19

Здравствуйте, Екатерина!
Да, конечно же можете. Можно прийти на любой буфетный вечер (вт, чт и сб), заплатить 650 батт с человека и поужинать. По поводу бассейна - там можно в субботу просто заплатить 500 батт, чтобы послушать диджея и в бассейне покупаться, так что думаю тем, кто платит 650 это тоже доступно. Не забывайте, что в буфет не входят напитки, а в субботний буфет не дают и десертов - за это отдельная оплата.

14:31 04.02.19

Здравствуйте! Марина, большое спасибо за такой подробный отзыв! Скоро едем в этот отель. Немного непонятен мне момент с доп кроватью для ребёнка. Номер у нас с видом на сад. Скажите пжл, доп кровать для ребёнка бесплатно поставят? Нет никакой доплаты?

15:29 04.02.19

Здравствуйте, Анна!
Доп кровать у них идет двух видов в зависимости от возраста: либо это детская кроватка-манеж (типа Graco) для детей до 3 лет, либо это кушетка+пуф, на которые сверху кладется матрас.
Бесплатного размещения детей, как у многих отелей, в этом нет.
Если Вы бронировали пакетный тур, то размещение с доп.кроватью и питанием на ребенка уже должно быть включено в стоимость (это можете уточнить у Вашего агента или оператора).
Если Вы бронировали отель индивидуально через cервисы бронирования отелей, то там за доп.кровать, вероятнее всего, Вам придется платить отдельно по заезду в отель.
Обратите внимание, что питание для ребенка также будет платным в зависимости от выбранного Вами типа питания. Например, если у Вас завтрак, то ребенку будет оплачиваться доп.кровать + завтрак на все время пребывания.
Если возникнут сложности, можете связаться со мной по контактам, указанным в визитке - помогу решить вопрос с отелем.

19:02 04.02.19

Спасибо за ответ! Путевки брали на всех троих, ребенку 6 лет уже, значит кровать не надо будет оплачивать.

20:44 04.02.19

Да, если брали путевки, то там за ребенка уже все включено в стоимость. Рада помочь! Отличного Вам отдыха! :)

20:51 04.02.19

Большое спасибо!

09:40 17.05.19

Очень крутой отзыв ! Все по полочкам разложено и все по делу! Это же столько времени надо было потратить так все написать. Спасибо вам. Никогда не были на Пхукете. Выбираем , чтобы и отель был более-менее и по цене нормально.

22:56 17.05.19

Здравствуйте, Светлана! Спасибо :) Пхукет - чудесный остров. Уверена, обязательно найдёте отель по вкусу! Sis Kata, конечно, замечательный, но по цене все же не дешевый.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация