АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.02.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 962
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
январе 2019
19.01.19 - 02.02.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

После длительного мониторинга отзывов об отелях Вьетнама...

После длительного мониторинга отзывов об отелях Вьетнама решили остановиться на Свандоре. Отель нам сразу понравился. Нас встретил приветливый персонал (как русский, так и вьетнамский). Процедура регистрации и заселения прошла достаточно быстро. Лифт, коридоры и в общем весь отель очень чистые. Номер небольшой, но чистый и уютный, вполне приемлемый для отдыха. Ресторан дал нам возможность ежедневно наслаждаться изысками как национальной, так и европейской кухни. За две недели не удалось попробовать всех блюд, т.к. их было очень много. Фрукты, салаты, горячее и десерты всегда были свежими и очень вкусными. Территория отеля небольшая, но достаточно озеленена и ухожена. Бассейны чистые, с прозрачной водой. Минибары работают исправно. Пляж чистый, территория убирается ежедневно. На протяжении нашего отдыха были волны, но они не помешали ежедневному купанию как взрослых, так и детей. С волнами было даже веселее. Отдельное огромное спасибо анимации как взрослой, так и детской. Взрослые аниматоры дружелюбные, приветливые, игривые и не назойливые. Каждый день было водное поло, пляжный волейбол и другие интересные игры. Очень прикольный ведущий Давид, который не давал нам скучать, проводя вечерние шоу. Неоспоримое доверие заслужили детские аниматоры, которые работают в детском клубе «Панда». Кстати детский клуб также чистый и ухоженный, есть комнаты для игр, детская площадка, комнаты для творчества и отдыха, детский ресторан. Для детей ежедневно организовывалась новая увлекательная программа. Наш сын с удовольствием ежедневно посещал детский клуб, бывало, его было сложно оттуда «выцарапать». Детские аниматоры внимательны и учтивы к каждому ребёнку, знали всех по именам, хотя детей очень много. В общем, весь отдых прошёл на 5+! Все было очень здорово! Всем знакомым будем рекомендовать отель «Свандор». Саша, Оля, Саша. г. Благовещенск

Добавлено 10.02.19 06:24 (1 855 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:43 10.02.19

Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за то, что высоко оценили персонал отеля, процесс заселения и номерной фонд. Нам очень приятно, что все блюда ресторана пришлись Вам по вкусу, а их разнообразие оказалось для Вас большим. Мы рады, что Вам понравились удобства в номере и на территории отеля. Аниматоры стараются прикладывать максимум усилий для интересного проведения развлекательных мероприятий и уделять внимание каждому гостю, поэтому они будут счастливы узнать, что Вы отметили их в отзыве.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Мы надеемся вновь увидеть Вас в списке наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)