АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.02.19
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 11
Комментариев: 146
Читательский охват: 11186
Фото: 134
Отдыхал С друзьями в
феврале 2018
12.02.18 - 23.02.18
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Душевный отдых

Душевный - это очень кратко о персонале отеля. Дружелюбие, желание помочь и доставить приятные мгновенья пребывания - стремление каждого сотрудника этого отеля. Начиная от садовника, отработавшего в данном отеле 20 лет и заканчивая управляющим отелем. Ну понятное дело старый отель! Но чистота на пляже, чистота в отеле, чистота возле бассейна, чистота в номере. Уборщик в номере по 5 раз на день спрашивал все ли в порядке.

Начну сначала. Заселили в основной корпус. Комната на солнце. Кондиционер не работал на охлаждение. Утром пошел злой на рецепшен. К моему превеликому удивлению безо всяких дополнительных доплат было предложено бунгало. Семейное. Один общий вход и затем 2 двухместных номера. Читал отзывы темно и всякую прочую чушь! Я приехал не книги в номере читать! Пляж постоянно гребут, собирают мусор. Guest relation, Ирина, милая женщина, каждый день подходила поговорить и пообщаться, поинтересоваться как отдыхается, какие проблемы. Повара - старались как могли. Официанты - милейшие (ну не жалейте вы этот один доллар!!!). Напитки всегда в стакане. Столик зарезервирован и накрыт. Все супер!!! Я не получал такого удовольствия ни разу в Египте даже в более звездных и абсолютно новых отелях. Когда наша подруга заболела и нужен был вечером кипяток, а в лобби баре бармен не решался отдать чашку с кипятком в номер, подошел управляющий и распорядился дать кипяток и лимон. В другой раз в лобби баре, когда я расстроился отсутствием сока гуавы, и сказал что очень жаль, жена расстроится, бармен ушел в подсобку и вынес пакетик сока гуавы. Дважды был свидетелем четкой работы спасателей. Один раз родители шли болтали а ребенок плелся сзади. Когда ребенок начал приближаться к бассейну, спасатель молча подбежал и пошел по кромке бассейна перекрывая ребенку траекторию. Другой раз пьяный гость начал приближаться к бассейну вечером и опять мгновенная реакция спасателя. Четко, профессионально! Спасибо большое за добро и тепло! Управляющий отеля обещал, что если вернусь бесплатно поселит в Ghazala Garden. Как-нибудь проверю! А так, улыбайтесь, шутите, общайтесь и вам ответят добром! Даже очень грустный бармен, о котором упоминается в одном из отзывов, в конце нашего пребывания завидев нас улыбался. Я каждый день с ним здоровался и называл его "very sad barman". Ну не улыбается он. Ну и что? Зато в этом баре не разбавляли спиртное, чего не скажешь о пляжном! Не всегда, конечно. Все зависело от бармена. Вспомнил интересный случай с неулыбчивым барменом, свидетелем которого я был. Краснощекий детина, хорошо уже поддавший, доставал бармена через каждую одну минуту "Наливай". Бармену это надоело и он предложил "cool coctail". Мужик согласился. Взял наш бармен шейкер и налил туда все, что у него было - бренди, узо, виски, ром, текила. Получился 300 грамовый большой стакан. Налил мужику. Мужик выпил. Крякнул. Посидел 5-10 минут на барном стуле и начал заваливаться. Друзья при помощи спасателя понесли его в номер. Данный случай свидетельствует, что чувство юмора у парня все же есть. Удачи всем и приятного отдыха!

P.S. Из за желания официантов угодить попал в неловкую ситуацию. Однажды вечером официант принес Радлер (пиво+спрайт - любимый коктейль немцев). Я никогда о нем не слышал и не пробовал, но вкус пива и спрайта узнал. И поднял скандал. После ужина погуглив в инете понял, что был не прав. Попросил прощения у официанта и немного компенсировал доставленные мной неприятности. И попросил менеджера не наказывать официанта, поскольку виноват я сам.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Плюсы отеля
Расположение пляж персонал аниматоры Ирина (guest relation)
Минусы отеля
Все старое
Добавлено 16.02.19 12:39 (3 513 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:06 16.02.19

Благодарим Вас за уделенное внимание и хорошую оценку.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (11)