АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
998 + 1
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2019
24.03.19 - 31.03.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых!

Были в конце Марта с двумя детьми 9-ти и 15-ти лет. Всем все понравилось. На ресепшене приветливый персонал. Попросили подобрать номер получше в ресорт зоне, и чтобы было удобно разместиться с двумя детьми. Все пожелания выполнили: дали номер на первом этаже в бунгало в зоне 700 - с выходом к бассейну с видом на море, плюс раннее заселение: в 12.00 мы уже переоделись и пошли на пляж. По началу смутил запах в номере, потом поняли, что это после генеральной уборки (особенности местной химии, которую используют для уборки во всем отеле), номер быстро проветрился, при последующих уборках, такого резкого запаха уже не было. Мебель в бунгало старенькая, но матрасы довольно плотные, спать удобно. Санузел довольно просторный, с огромным зеркалом, внешний вид плитки так себе, но все чисто, плесени нигде нет. Сразу попросили дополнительные подушки, выдали без вопросов. Уборка в номере каждый день. Персонал выбирает для уборки время, когда все уходят на пляж / к бассейнам. Убирают прилично, воду, кофе, сахар, сливки, полотенца, гели, шампуни и т.п. добавляют / меняют ежедневно. Отель красивый, ухоженный. Из ресорт зоны удобный прямой выход в Наама Бэй и к пляжу по отдельной лестнице, не нужно постоянно проходить через основной холл и ресепшн. Питание понравилось, ассортимент достаточный, чтобы удовлетворить потребности людей любого возраста и вкуса.Обслуживание в ресторанах хорошее. Официанты очень внимательные, всегда стараются помочь. Минус то, что обедать можно только в ресторане главного здания: приходится идти на обед из ресорт зоны порой создаются очереди, не всегда удается сразу зайти, иногда нужно ждать, когда освободится место. У бассейнов почти не отдыхали, так как мы любим настоящее море. А море здесь СУПЕР!!! До пляжа от центрального входа в Главное здание неспешным шагом 4 минуты ходьбы, от нашего бунгало в ресорт зоне выходило 7, и вообще не в напряг. Отличное песчаное пологое дно, два понтона, с которых можно наблюдать за разнообразными рыбами, хороший пляж самого отеля, бар с бесплатными напитками на пляже, анимация, полотенца выдают на пляже и не нужно их носить с собой, короче все понравилось. Наама Бэй прекрасен, хотя первые пару дней пока не подзагоришь, сложновато передвигаться, все торговцы чуть ли не за руки тебя к себе затащить пытаются. Потом легче, видимо понимают, что ты уже все что нужно себе купил))). В Наама Бэй все в 1,5 - 2 раза дороже чем в Старом городе, поэтому за покупками лучше ездить туда. Таксисты сразу просят за такую поездку либо 5 $ либо 100 фунтов. Предлагаешь им 40 - 50 фунтов сразу соглашаются и везут с ветерком). {удалено модератором: несанкционированная реклама} Из экскурсий больше всего понравилось сафари, на квадроциклах. Отдохнули хорошо, отель идеален для семейного отдыха. Рекомендую. Если снова решим в Африку, то наверняка отель менять не будем, вернемся еще раз сюда.

Всего медиа - 34 Фотографий - 34 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивый отель
  • красивый вид на город и море
  • удобное расположение
  • хорошее питание
  • отличный пляж
  • хороший сервис.
  • Особых минусов не нашли.
Добавлено 04.04.2019 13:28 2 860 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый Влад,
Спасибо за такой подробный отзыв и за то, что смогли найти время, чтобы поделиться своими впечатлениями от отдыха.
Нам очень важно знать, как наши гости проводят время в нашем отеле и их впечатления для поддержания и усовершенствования уровня сервиса.
Ваши комментарии, по поводу обеда, были переданы руководству отеля на рассмотрение и принятия соответствующих мер.
Надеемся, Вы сможете посетить нас в скором будущем и оцените изменения.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.
Полезный отзыв
Здравствуйте, а номер был двухкомнатный
Однокомнатный, но достаточно просторный, с выходом на свою террасу и к бассейну.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (736) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Влад Киндяшков
Молдова
Тирасполь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.04.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 6 969
  • Фото: 200
1 Благодарность