АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1037 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a Family with children in March 2019
24.03.19 - 31.03.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых!

Translate

Были в конце Марта с двумя детьми 9-ти и 15-ти лет. Всем все понравилось. На ресепшене приветливый персонал. Попросили подобрать номер получше в ресорт зоне, и чтобы было удобно разместиться с двумя детьми. Все пожелания выполнили: дали номер на первом этаже в бунгало в зоне 700 - с выходом к бассейну с видом на море, плюс раннее заселение: в 12.00 мы уже переоделись и пошли на пляж. По началу смутил запах в номере, потом поняли, что это после генеральной уборки (особенности местной химии, которую используют для уборки во всем отеле), номер быстро проветрился, при последующих уборках, такого резкого запаха уже не было. Мебель в бунгало старенькая, но матрасы довольно плотные, спать удобно. Санузел довольно просторный, с огромным зеркалом, внешний вид плитки так себе, но все чисто, плесени нигде нет. Сразу попросили дополнительные подушки, выдали без вопросов. Уборка в номере каждый день. Персонал выбирает для уборки время, когда все уходят на пляж / к бассейнам. Убирают прилично, воду, кофе, сахар, сливки, полотенца, гели, шампуни и т.п. добавляют / меняют ежедневно. Отель красивый, ухоженный. Из ресорт зоны удобный прямой выход в Наама Бэй и к пляжу по отдельной лестнице, не нужно постоянно проходить через основной холл и ресепшн. Питание понравилось, ассортимент достаточный, чтобы удовлетворить потребности людей любого возраста и вкуса.Обслуживание в ресторанах хорошее. Официанты очень внимательные, всегда стараются помочь. Минус то, что обедать можно только в ресторане главного здания: приходится идти на обед из ресорт зоны порой создаются очереди, не всегда удается сразу зайти, иногда нужно ждать, когда освободится место. У бассейнов почти не отдыхали, так как мы любим настоящее море. А море здесь СУПЕР!!! До пляжа от центрального входа в Главное здание неспешным шагом 4 минуты ходьбы, от нашего бунгало в ресорт зоне выходило 7, и вообще не в напряг. Отличное песчаное пологое дно, два понтона, с которых можно наблюдать за разнообразными рыбами, хороший пляж самого отеля, бар с бесплатными напитками на пляже, анимация, полотенца выдают на пляже и не нужно их носить с собой, короче все понравилось. Наама Бэй прекрасен, хотя первые пару дней пока не подзагоришь, сложновато передвигаться, все торговцы чуть ли не за руки тебя к себе затащить пытаются. Потом легче, видимо понимают, что ты уже все что нужно себе купил))). В Наама Бэй все в 1,5 - 2 раза дороже чем в Старом городе, поэтому за покупками лучше ездить туда. Таксисты сразу просят за такую поездку либо 5 $ либо 100 фунтов. Предлагаешь им 40 - 50 фунтов сразу соглашаются и везут с ветерком). {удалено модератором: несанкционированная реклама} Из экскурсий больше всего понравилось сафари, на квадроциклах. Отдохнули хорошо, отель идеален для семейного отдыха. Рекомендую. Если снова решим в Африку, то наверняка отель менять не будем, вернемся еще раз сюда.

All media files - 34 Photos from hoteliers - 34 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красивый отель
  • красивый вид на город и море
  • удобное расположение
  • хорошее питание
  • отличный пляж
  • хороший сервис.
  • Особых минусов не нашли.
Added: 04.04.2019 13:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 860 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый Влад,
Спасибо за такой подробный отзыв и за то, что смогли найти время, чтобы поделиться своими впечатлениями от отдыха.
Нам очень важно знать, как наши гости проводят время в нашем отеле и их впечатления для поддержания и усовершенствования уровня сервиса.
Ваши комментарии, по поводу обеда, были переданы руководству отеля на рассмотрение и принятия соответствующих мер.
Надеемся, Вы сможете посетить нас в скором будущем и оцените изменения.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.
Useful review
Здравствуйте, а номер был двухкомнатный
Однокомнатный, но достаточно просторный, с выходом на свою террасу и к бассейну.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (782) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Влад Киндяшков
Moldova
Tiraspol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.04.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 200
  • Comments: 9
  • Readership: 7 028