Лучший сервис за всю мою жизнь
Наконец собралась написать отзыв, были в данном отеле в ноябре 2018 года. Заселили быстро и без проблем, жили в башне Адам на 7 этаже. Хочу сразу сказать плюсах:
1) во первых великолепный сервис, такого я не встречала нигде, хотя объездила полмира, и бывала в отелях разного уровня. Можно обратиться совершенно с любым вопросом к совершенно любому представителю отеля, и они разобьются в лепешку чтобы помочь тебе. Даже если они тебя не понимают, или не понимают сути проблемы, то найдут того кто поймет, и все это в считанные минуты. Обслуживающий персонал преимущественно азиаты (тайцы, камбоджийцы и т.д.) все они до безумия приветливые и услужливые, но даже в самом Тайладне не было такого сервиса.
2) из отеля есть трансфер на три пляжа (нам больше всего понравился Сиквим бич), до метро, хотя туда пять минут пешком идти, до некоторых молов и достопримечательностей. Если попросить водителя, который отвозит на пляж, а потом забирает с него подождать вас, если вы вдруг будете задерживаться, то он обязательно дождется. И еще - никто не просит на за что денег! Есть желание оставить чаевые, оставляйте, нет, никто не глянет на вас косо.
3) очень вкусно кормят. Разнообразие не царское, но всегда все разное, и очень-очень вкусное. У нас было полупансион завтрак-ужин. Ужин до 23.00, что немаловажно.
4) еще один замечательный плюс - прямо через дорогу, в отеле, названия которого я не помню есть ночной клуб Лаки Войс. Вход бесплатный, девушкам дают карточку на 4 бесплатных напитка. Алкоголь льют не жалея, я пила джин-тоник, и джина мне налили столько, что я просила разбавить, очень уж крепко. Музыка средняя, контингент тоже, но сам факт подобного заведения через дорогу от отеля, и алкоголь, да еще и бесплатный, добавляет положительных эмоций.
Из других развлечений - в холле отеля по вечерам играет девушка на рояле.
5) уборка. Убирали каждый божий день, меняли полотенца, пополняли воду и чай-кофе. За 5 ночей, что мы там были, нам 2 раза поменяли постельное белье! Нам не хватало по одной бутылке воды на человека, и мы попросили уборщика на этаже (он там всегда один) еще бутылку воды, и он начал оставлять в номере не 2, а 4 бутылки. Его же мы попросили открыть балкон, об этом напишу ниже.
6) В холле отеля есть магазинчик с сувенирами, рекомендую покупать их именно там, так как цены на порядок ниже. Магазинчик держат египтяне, они же и отлично говорят по русски. Еще о магазинах. Если выйти из отеля, перейти дорогу и повернуть налево, потом пройти прямо до перекрестка (минут 5-7) затем повернуть направо, и пройти вдоль стоянки, то увидите супермаркет 24 часа, он непримечательный, но там есть все что нужно. Там я покупала кофе домой (дешевле ровно в 2,5 раза чем на лотках с сувенирами). Там же мы покупали соки, безалкогольное пиво, кстати вкусное, и свежие фрукты, папайя прям зачет! В магазине можно расплатиться долларами.
Был и один минус:
Балкон не открывается, как и во всех городских отелях. Но в номере становилось душновато, а при включении кондиционера холодно. Я попросила уборщика открыть балкон, потому что дышать нечем, он сначала сильно извинялся, и отказывался, но я заверила его что на балкон мы выходить не будем, и уж тем более курить там, не будем вешать там полотенца и купальника, а просто будем приоткрывать его, чтобы впустить воздух. И он открыл! Я пыталась дать ему за это денег, так он не взял! Мы вели себя честно, и договора не нарушили. Так что смело обращайтесь к персоналу, они всегда помогут.
Я очень рекомендую этот отель, и обязательно вернусь туда снова.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?