Отдыхали семьей в марте 2019 с 22 по 29, приехали в отель в 10-00 сразу одели браслеты, мы оставили чемоданы на ресепшене и пошли обедать. Политика отеля – заселение в 14-00. Пытались договориться заселиться пораньше, но ответ был один- в 14-00!!! (хотелось уже отдохнуть с дороги, разложить вещи). Хотя мы и брали с собой вещи для пляжа в ручной клади, но хватило сил только обойти территорию и после этого ждали заселения в прохладном фойе.

Ровно в 14-00 поступила информация о свободных номерах и нам рассказали где на территории они находятся.

Чемоданы доставили в номер почти одновременно с тем как мы вошли в номер (работает служба развозки) и сразу же при получении чемоданов уточнили все волнующие нас вопросы по номеру (сейф, как работают карты номера, связь с ресепшеном).

Номер подуставший – явно не на 5* т.к есть с чем сравнить (особенно ванная комната - оставляли заявку по напору воды, так до конца и не доделали), но просторный и чистый, сейф бесплатный. Удивило что в 5* отеле за тапочки необходимо доплачивать - как я понял что бесплатно даются только тем кто приехал во второй раз – такой бонус

Отдельно Большое спасибо!!! Ольге Целишевой, работнику гостриелшена, которая ещё до поездки ответила на интересующие меня вопросы (писал на электронную почту размещенную на этом сайте). Были полностью учтены просьбы – второй этаж, вид на море с балкона и отдельная кровать для ребенка.

Море, пляж и риф это то, за чем мы в основном и ехали. Красивый вид рифа и рыбок изумляет. Поплавав с маской решились всей семьей на дайвинг при отеле – очень профессиональный подход, не испугался даже ребенок 10 лет. НЕ Пожалели, впечатления супер.

Цены на экскурсии (для сравнения) загружу в фото от отельных гидов и конторы которая находиться напротив отеля (Чебурашка и Гена).

Интернет только на ресепшене, работает кое-как. Заранее подключил услугу Пол Гига в дорогу МТС (на почту, Вайбер хватило)

Огорчил ремонт понтона (полностью сбивали и варили новый понтон), который начался и наверное закончился в период нашего пребывания в отеле (шум, сварочные работы не добавили радости отдыху) – приходилось заходить на понтон через неудобную лестницу и бить ноги об кораллы (не вполне помогали даже коралки и я с ребенком повредил ступни, что несколько дней доставляло ненужный дискомфорт). Многие отдыхающие откровенно ругались по этому поводу с администрацией отеля по этому поводу и если бы были проинформированы о ремонте то скорее всего не выбрали бы этот отель. Надеюсь что читающие этот отзыв не столкнуться с этой проблемой. Если бы нормально работал понтон, считаю что коралки взрослым в принципе не нужны т.к. плавать можно только с него. Из за большей глубины -25 метров с понтона, ребенку покупал нарукавники и всегда плавал рядом с ним, но держались на воде очень хорошо и если не будет сильного ветра думаю смогут снорклить все кто хоть немного может держаться на воде. Маски нужно иметь обязательно. На понтоне всегда дежурит спасатель, как говорил имеющий образование физкультурного направления.

В отеле сильная анимационная команда - в те дни, когда не ездили в старый город (около 30 лет – считается старым и это улыбает в Египте), с удовольствием смотрели фаер шоу и восточное шоу.

Питание разнообразное, всегда на обед и ужин есть блюда из мяса и рыбы. На завтрак жарят при вас свежий омлет с беконом, овощами на выбор, свежие круасаны. Голодными не останетесь точно. Дважды посещали ресторан а ля карт, которые входили в стоимость тура. Кроме пива спиртное не рекомендую.

Персонал приветливый, отзывчивый за всё время отдыха хамства не встретили.

Семьей пришли к единому мнению, что все были бы не против посетить этот отель ещё.