Отдыхала В одиночку в
октябре 2018
- Не рекомендую отель
17.10.18 - 29.10.18
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Тройка
Основной минус - расположение отеля прямо у главной дороги из Анталии в Аланию.
Соответственно, очень шумно в номере, если он расположен в начале корпуса.
Номерной фонд неплохой, но не все номера одинаково хороши. На нулевом уровне они просто убиты.
Если поселят в другом конце корпуса, будет постоянный шум от бассейна, где целый день музыка, кричащие аниматоры, а вечером тусовка у бара допоздна. Семьям с детьми будет не очень комфортно.
Меня сначала поселили в номер для инвалидов, так как не было мест 😂😂😂.
Это было очень странно. Наверное, нужно было поскандалить, но я это делать не умею, была уставшей после ночного перелета. Девушка на рецепш была жесткой и неумолимой.
В общем, больше ждать я не смогла, так как даже в 2 часа дня мне не могли ничего предложить.
Два дня перекантовалась там, и искренне посочувствовала тому инвалиду, кому бы достался этот убитый номер.
Затем после большого выезда туристов переселили в хороший стандарт на 3-м этаже.
Там уже всё было очень прилично - свежий ремонт, новая мебель, хорошая ванная комната, балкон.
В номере в день заезда в мини-баре по две бутылочки воды, кока-колы и спрайта. Больше он за 2 недели не пополнялся.
Есть фен, крохотные бутылочки с гелем для душа, из расчета 2 на человека, шапочки для душа. В течение отдыха бутылочки не добавлялись.
Нет стаканов. Сейф в номере платный.
Интернет платный 5 долларов на 6 дней.
Территория маленькая. Один корпус окно в окно с таким же соседним "Галери", затем бассейн и дальше коротенькая аллея весьма симпатичная на пляж вдоль детского клуба и снек-бара. Вот и всё.
Питание - вкусно, но ассортимент горячих блюд очень разочаровал из-за скудности выбора. Удивляло еще очень сильно, что вся еда была холодная.
Была середина октября, но отель был постоянно забит до отказа туристами. Соответственно проблематично было искать место за столиком в ресторане, особенно за ужином.
Такое впечатление, что ресторан рассчитан на гораздо меньшее количество гостей.
За жареной рыбой, мясом на гриле огромные очереди. Причем это мясо бывало только на ужин.
И вот представьте - стоит за этим мясом очередь человек в 10-15. Будете вы там стоять???
Я приехала пусть в бюджетный, но в отель пять звёзд для того, чтобы выстаивать очереди?
Нет конечно, и я шла выбирать что-то другое. А другое было тоже самое, что вчера-позавчера... В общем, чтобы насытиться, что-то найдешь, но чтобы получить удовольствие от горячего- нет.
Любителям мяса есть будет в общем-то нечего.
А рыба была горькой и сухой. Иногда бывала какая-то другая вкусная нежная рыба, но за ней опять такие очереди .... это просто жесть.
Вообще, столпотворение в ресторане напрягало. Туристы кидались на еду, как .... Толкались, чуть ли не вырывали у тебя эту общую ложку. Для культурных людей это настоящий шок.... Наблюдать это было просто противно и я стала ходить на обед и ужин ближе к концу. Тогда было более-менее поспокойней, пусть и выбора уже не было, зато хотя бы нет отвращения к быдлячему поведению гостей отеля.
И это был октябрь, практически под конец сезона. Еще раз обращаю на это внимание.
Боюсь представить, что творилось в августе-сентябре, в самом бархатном сезоне для Турции.
В ресторане не работала вытяжка- в помещении гарь и туман в воздухе. Лучше поэтому кушать на воздухе (если найдешь место).
Овощи, сыры, колбасы, салаты - выбор хороший.
Фрукты- два-три вида яблок, груши, мандарины и апельсины, гранат, дыни, арбузы, сливы- всегда.
Лепешки гезлеме, тортики-пирожные, разные мусы и иные десерты- очень вкусные. Ассортимент большой.
Официанты плохо справлялись с уборкой и сервировкой, с приборами тоже был напряг. То есть место за столом наконец освободилось, но официант просто убрал грязную посуду. Сервировки нет. Идёшь за приборами - их нет.
Сколько лет отдыхаю в Турции, нигде такого бардака еще не видела. Просто столовая самообслуживания....
Пляж маленький, шезлонги впритык друг к дружке, просто не пройти и нормально не разместиться.
Есть деревянный пирс. На нем шезлонги и зонтики. Но занять там место реально, если придешь туда часов в 6-7 утра. Я на пирсе каждое утро делала зарядку после пробежки и в 7 утра уже приходили гости и занимали шезлонги. Такое видела тоже впервые 🙈.
Шезлонги, матрасы, зонтики и полотенце бесплатно. Замена полотенца- 1 доллар. Такая дикость для меня тоже была откровением. Ничего подобного никогда раньше не встречала в пятерках.
Чтобы заполучить шезлонг на пляже, нужно также идти туда рано утром и занять его. Иначе часам к 9 утра будешь бродить и искать и не факт, что найдешь- всё занято полотенцами, камнями и невесть чем еще (а людей нет и может не быть в течение дня ). Не раз наблюдала скандалы, когда кто-то располагался на этих занятых шезлонгах. Гости просто приходили и устраивали ор с ярко выраженным хохлятским акцентом. Было жутко стыдно. Вообще, контингент отдыхающих был мягко говоря, атас. Вот так.
Кстати, отдыхающие - только постсоветское пространство.
Пляж галечный. Мелкая болючая галька, песок есть только в начале пляжа, далеко от воды и я в воду заходила с пирса.
Про море смысла писать нет. Оно, несмотря на всё ,как всегда прекрасно.
Обслуживание номеров - уборка на троечку, но каждый день. Горничные ленивые. Если начинаешь давать чаевые, уборка, замена полотенец сразу улучшается. Постельное белье за 14 дней сменили один раз и это при том, что я регулярно оставляла чаевые. На балконе вообще не убирались.
Спа-центр: сауна бесплатно. Сауна маленькая, прогревалась плохо. Народ набивался в нее как сельдь в бочку и это было даже не смешно.
Бассейн хороший.
В спа-центре нет ничего для комфортного отдыха. Нет чая, не дают полотенец для сауны, ходишь с пляжным. Чтобы пройти после сауны и душа в бассейн, надо обходить весь спа-центр вокруг, так как на прямом проходе к бассейну лежат гости, получающие платные услуги.
Вообще, такого хамского отношения не видела нигде больше Менеджеры спа-центра - две девушки из Украины, навязчивы с предложением платных услуг сверх всякой меры. Ты приходишь просто за получением пляжного полотенца, а тебя просто в течение какого-то времени обрабатывают насчет платного массажа. Такая массированная атака на твой мозг. Когда несколько раз вежливо, но твердо, отказываешь, девушки становятся хамоватыми. И потом в течение всего отпуска тебе приходиться сталкиваться с их хамством и пренебрежением -полотенец нет, ключа от шкафчика в раздевалке - нет, здесь не ходите и так далее.
Территория вокруг отеля- это променад вдоль всё той же трассы.
Есть большой Алара базар пешком минут 15-20 неспеша в сторону Аланьи.
Можно прогуляться и уйдя от дороги на перекрестке в сторону Аланьи направо, там начинаются отели, расположенные вдали от трассы. Такой изгиб береговой линии. Вот там тишина и блаженство. Отели там классом повыше.
В общем, кому нужен спокойный релакс вдали от городского шума с хорошим сервисом - этот отель точно не подойдет. Я себя чувствовала там, как в мегаполисе из-за нескончаемого шума от трассы, от которого ночью не спасала наглухо закрытая балконная дверь. Куча всяких неприятных мелочей в сервисе даже такого позитивного, но адекватно требовательного человека, как я, начинала раздражать, потому что ты едешь пусть в бюджетную, но всё-таки пятерку, а попадаешь в сильно уставший от гостей отель.
Этот отель я не порекомендовала бы своим друзьям и знакомым. И сама туда конечно не поеду больше.
Путевка обошлась за 13 ночей в 64300 рублей. Это лишний раз доказывает, что если хочешь сэкономить 10000 рублей, будь готов к тому, что отель тоже будет на троечку.
Вывод такой - отель пяти звёздам не соответствует. Говорят, есть четверки в разы лучше. Не знаю, всегда брала пять звёзд. Теперь думаю, надо перестать ориентироваться на звёзды, а внимательно изучать отзывы туристов.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Плюсы отеля
Не могу что-то отметить
Минусы отеля
Расположение отеля у трассы
очереди в ресторане
маленький ассортимент горячих блюд
Низкое качество сервиса
Добавлено
17.04.19
07:56
(7 889 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:58 21.04.19
Всё так и есть. Главная проблема отеля - его инфраструктура не рассчитана на такое количество отдыхающих! Отсюда как результат очереди везде, отсутствие свободных шезлонгов на пляже и свободных столиков в ресторане, сплошная толчея как сельдь в бочке! Да и отель хоть и позиционирует себя как 5*, но звёзды у него отобрали и весь прошлый год он был без звёзд вообще! Отдыхал там год назад на майские и подробно описал своё впечатление об отеле в отзыве:
TopHotels
Но у Вас хоть цена гуманная была, а сейчас он на двоих на 13 ночей стоит в 2 раза дороже! Ту цену которую за него сейчас просят он точно не стоит!
07:30 22.04.19
Добрый день, Эдуард! Да, согласна с Вами. Смотрела цену ради любопытства на этот летний сезон и была возмущена. Поскольку она неадекватна. Ненамного дешевле других отелей с гораздо лучшим сервисом и местом расположения. Еще очень удивляет его высокий рейтинг и спрос у отдыхающих, поскольку он, как видела сама, и как пишут другие туристы, всегда заполнен под завязку.
21:52 07.06.19
Согласна на 1000%, подпишусь под каждым словом, для меня этот отель точно так же открылся. Вы еще по божеской цене ездили, мы в сентябре почти 110 тыс отдавали за 13 ночей. А в этом году уже в полтора раза дороже, таких денег он, конечно не стоит.
07:02 01.07.19
Да, Наталья! Судя по отзывам, в этом году ничего к лучшему не изменилось.
Добавить комментарий
Добавить комментарий