АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
620 + 1
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2019
27.04.19 - 29.04.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Никому не рекомендую. Очереди на вход в ресторан и в самом ресторане.

Отдыхаем в этом отеле сейчас. Здесь все могло быть не плохо, потому что у отеля все для этого есть. Но, видимо, не хватает нормального менеджмента и управленческих решений.

Лежаков нет, ванна на вилле не работает, только душ, людям не хватает лежаков и они бродят вдоль моря в поисках. Но это все мелочи в сравнении с тем кошмаром, который творится с едой. Я как путешественник со стажем не видела такого нигде (я первый раз так возмущена, что пишу отзыв).

Мы отдыхаем с дочкой и няней, взяли виллу и пакет all, потому что ребёнок и Няня не говорит по-английски. И это просто позор и жуть.

Чтобы попасть на обед тли ужин надо отстоять длинную очередь, потом начинается квест - найди тарелку и еду... внутри ресторана опять очереди за одним видом мяса или рыбы... иногда не достаётся и этого. Арбуз мне удаётся урвать один из трёх раз. Выбор еды примерно как в отеле 3 звезды в Турции, если когда-то были (я бывала в далёкой юности). Это просто стыд, позор и ужас.

При этом персонал не пытается решить эти проблемы, например, увеличить время обеда, количество персонала или в конце концов кормить виллы там же, где завтрак, что было бы наиболее логично.

На фото очередь в ресторан.

Из минусов ещё много комаров и их не травят, мы все покусаны

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • номера
  • расположение
  • Очереди в ресторане
  • комары
Добавлено 29.04.2019 15:52 1 253 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна с отзывом. Так же сейчас находимся в отеле, всё правда.
Полезный отзыв
Добрый день, только вчера вернулись из отеля! Наверное почитав ваш отзыв они всё исправили! За две недели, которые мы там находились, ничего таково мы не наблюдали! Очередей не было, тарелки чистые и в достаточном количестве, фруктов хватало всем! Может в мае и были комары, но в июне не одного!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (188) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Lana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.10.2012
  • Страны, города: 8 / 15
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 18
0 Благодарностей