Почему-то мой обоснованный отзыв мне не дали оставить, кнопка «добавить отзыв» вдруг стала не активна, а писать заново просто уже не было желания. Про заселение: при наличии свободных номеров нам сказали что их нет, предлагали заплатить 10 евро за сутки за заселение в другой корпус с видом на море, мы отказались, а через 5 минут пришёл другой сотрудник на ресепшен, и чудесным образом номер нашёлся свободный. И было их несколько. Бронировали номер с балконом, заселили без балкона. Обратились на ресепшен опять, мол где балкон, сказали номер с балконом освободится через 2 дня... ждать не стали. Заселили в номер, вроде чисто, но вечером муж наступил ногой на огромный кусок разбитого стекла. Убирали номер каждый день, но на разбитое стекло натыкались 4 раза, хотя про стекло мы говорили на ресепшен. Поэтому и оценки 3. Про питание: еда ни разу не была горячей, даже яичницу утром жарили не при нас, мясо аналогично, и все гриль меню. Во всех отелях, где были до этого, рыбу, курицу, мясо, овощи, жарили на гриль при нас, все было сочное и вкусное, в отеле Сера, все блюда гриль уже лежат готовыми в лотках. Только два раза при нас готовили что-то типа шаурмы. Также, один раз попали, что жарили баранину, я подошла, попросила положить кусок, мне отказали, сказали такое же мясо лежит в лотке, идите и берите там. По-этому, из оценки 5 за питание, 1 балл убран за отсутствие морепродуктов, 1 за отсутствие горячей кузни гриль, 1 за скудный рацион-многие блюла постоянно повторялись. Оставлено 2 балла за сладости, а также овощи и фрукты. Первый раз, за 5 лет отдыха в Турции столкнулись с таким питанием. Явно не по отелю 5**. Также, про отель, при спуске с лифта в корпус Парк, всегда стоял дикий запах кошачьего ссанья, отель сам грязный, везде пыль. Понравилось лобби, но нахождение в нем людей чуть ли не в купальниках, шортах и шлепках, весь вид портится. Ещё раз повторюсь, по сравнению с другими отелями 5**, даже по стоимости дешевле Серы, Сера хуже.

Вы в каком месяце поедете? Может Вам повезёт и отель полностью откроет территорию, приберут пляж, так как там полно палок, мелких соломинок и мелкого мусора (например, при нас, ни разу пляж граблями не рядили). Может в сезон (апрель ещё не считается сезоном) начнёт нормально работать горячая кухня. Просто, всегда отдыхаем в апреле в Турции. Например, были в отеле хорус парадайс в сиде в апреле того года. Оценка на топхотелс у него меньше, но Сера с ним и близко не стояла. Питание координатно отличается, были креветки, мидии, красная рыба (стейки), разнообразие блюд было больше, горячая кухня готовилась при нас. Территория там в разы большо, зелёная, ухоженная, есть на улице бассейн с подогревом. Также отель дельфин, кремлин, кирман, не вспомню ещё какие, были по факту лучше, чем Сера, но оценка на сайте меньше. Ни в одном отеле не было такого, что ночью нельзя попить кофе, или рано утром перед отъездом (в Сере это платно). Отелю Сера порядка 30 лет. Категория отдыхающих там в основном за 40+. Видимо, концепция отеля осталась на том же уровне , какой была раньше, в те времена может он и тянул 5**.

В том году брали Кремлин на 7 дней в апреле за 42 тысячи на двоих плюс топлево 5, брали заранее за пол года. серу взяли также за пол года на 10 дней за 68 тысяч плюс топлево 5. Хорус в позапрошлом году вообще за 35 урвали с мужем. За счёт цены от Серы ожидали поэтому и больше. Ну в конце мая уже самый сезон будет, надеюсь Вам повезёт!

Получается Серу мы брали за 1120 долларов за 10 дней, кремлин около 800 долларов за 7 дней. С Беларуси дороже все-таки выходит.

По Вашему мы это стекло бросали обратно на пол? Наткнулись на осколок-выкинули. И что за выражение «слабо самим было выбросить»?, Вы вроде женщина в возрасте, зачем выражаться как «быдло»?Просто осколков много было, на полу ковролин бежевый в пятнышко, так просто не разглядеть. В этот отель даже за 30 тысяч бы не вернулась! Бабушатник!

Валентина добрый день. Отдыхала в августе 2018 года. Мне то-же непонятно, почему турист должен сам убирать номер. Тут не стоит вопрос слабо или не слабо. Тут вопрос в том, что сервис очень низкого качества в отеле категории пять звёзд. Хорошего дня.