Лично мне отдых понравился, из аэропорта мы приехали на такси, около 12:00, наш номер был готов и заселили сразу, без доплат. В прошлом году ездили отдыхать в Испанию - по приезду в отель все номера были заняты, заселили нас около 15:00, так что мы все понимаем, но слышали что многие возмущаются, что заселение в отель с 14:00, как будто не знают правил. Завтраки очень вкусные, правда около 9 утра, когда весь отель одновременно приходит, в столовой некомфортно из-за большого количества людей. Мы приходили на завтрак к 8:00 - 8:30, почти никого небыло, обед и ужин не брали.

В номере чисто, мусор выносят каждый день. Съездили на экскурсию на Красную Поляну, красота неописуемая, воздух очень чистый. Фото к сожалению приложить не смогу, не получается, файл большой. Отель рекомендую, приедем еще раз.