АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.06.16
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 528
Фото: 0
Отдыхал В одиночку в
мае 2019
07.05.19 - 17.05.19
- Рекомендую отель

3.8

4 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

плюсы и минусы, но для отдыха нормально

Плюсы

1) хорошее питание, много фруктов (клубника, дыни и тд), свежевыжатые соки по утрам, основное питание несколько однообразно, но это не проблема для меня.

2) хорошие официанты в ресторане, всегда найдут столик и принесут вина, надо только улыбаться

3) большой красивый холл, где приятно посидеть, послушать музыку

4) первая линия и свой выход к морю

5) хороший вайфай

6) нормальная уборка, если чаевые, то даже положат конфетку

Минусы

1) плохо меня встретили в талассо центре. Девушка-арабка предпочитала французов, мне нормально ничего не объяснила, была недружелюбна. Я б такую сразу уволила). В итоге, я ходила в другой талассо и оставила там круглую сумму, довольна очень.

2) тренажерный зал и крытый бассейн ужасны. Там, видимо, занимаются местные, на старой грязной беговой дорожке написано "не более 20 минут". Зыркают на тебя глазами, не рады, что я пришла. В бассейне занятия!!! с местными детьми плаваньем, ор стоит неописуемый.

3) часто не хватало лежаков возле уличного бассейна.

4) из-за того, что отель имеет огромный холл внутри, то тишины нет, но я адаптировалась и спала уже невзирая ни на что. Попросила номер спокойный, а дали возле лифта))), оставила, потому как вид на море. Но тоже о многом говорит.

Отель хорош для пляжного отдыха, но если за талассо, то наверно не сюда. Я уже приметила, куда приеду в сл раз, точно не в этот отель) Но все равно рекомендую. Все недочеты кроме шума в холле можно легко исправить. Успехов отелю!

Плюсы отеля
хорошее питание и дружелюбные официанты первая линия
Минусы отеля
талассо менеджер ужасна тренажерный зал старый и бассейн не только для гостей отеля.
Добавлено 17.05.19 23:55 (1 484 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:11 23.05.19

Уважаемая Мария,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля Iberostar в вашей поездке в Тунис. Очень любезно, что вы уделили часть своего времени, чтобы поделиться вашими воспоминаниями.
Мы счастливы знать, что вам понравилось пребывание в отеле и вы насладились чудесным пляжем прямо у подножья отеля, разнообразной и качественной кухней, услужливым персоналом и чистотой, ведь это основные принципы нашей фирмы.
Нам жаль, что наш знаменитый СПА, занимающий отдельный трёхэтажный корпус с видами на море не оставил у вас неизгладимых впечатлений. Мы передали ваши замечания администрации отеля, чтобы проследить за качеством и принять меры.
Что про закрытый бассейн, то он открыт до шести часов вечера, совпадая с расписанием нашего спасателя. Пожалуйста любезно позвольте пояснить, что школа пловцов приезжает заниматься исключительно вне расписания, то есть после шести. Гостей предупреждают об этом, и нам искренне жаль, что тем не менее занятия вызвали ваше недовольство.
Мы счастливы знать, что общее мнение об отеле осталось столь позитивным и сердечно благодарим вас за то, что рекомендуете нас другим гостям.
Надеемся служить вам вновь в самое ближайшее будущее.
С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR SELECTION KANTAOUI BAY

18:06 24.05.19

Спасибо, за ответ! Однако, есть неточность. Я была в бассейне и спортзале до 6 часов. И там проводились занятия с детьми явно местными. И тренажеры старые и ужасные в спортзале. И неприветливый тренер, который тренирует местных. Наведите порядок, так нельзя.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (2)