АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.12.16
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 8
Комментариев: 6
Читательский охват: 8337
Фото: 330
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
08.05.19 - 20.05.19
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ОСТОРОЖНО !!!!! УРОВЕНЬ ТРОЙКИ , НЕ БОЛЕЕ !!!

Здравствуйте , всем тем , кто читает мой отзыв! Хочу поделиться своим рассказом об отдыхе фортуна 5* UAL, в отеле "KLAS MORE BEACH"5*,Купили мы путёвку от туроператора anex тур , который позиционирует себя как один из лучших и утверждает , что все отели у них проверенные . Но к сожалению это не так !!!!!! Данный отель находится , в г. Алания, , Махмутлар. Из преимуществ , рядом хорошие магазины, Мигрос например , есть Бургер Кинг и.т.п. ( голодными не останетесь ). Встретили нас хорошо , отправили сразу на обед , пока готовился номер. И первое впечатление ....., грязные, неубранные столы , толкучка народа , грязная посуда,... еда - вроде много, а выбрать нечего. Мы списали это на большой поток людей . И немного уставшие пошли отдыхать в номер ........НО какое же было разочарование , когда в номере мы обнаружили пепельницу с окурками , отсутствие полотенец, и пустые бутылки в шкафу. (((((...... На ресепшн эту проблему решили быстро. К нам пришли убрали мусор и принесли полотенца , ..но осадок остался. Немного отдохнув , мы пошли знакомиться с территорией отеля .Территория маленькая, рассматривать особо нечего, (всего два бассейна и два корпуса) . Всё очень подуставшее и старое. ) (фото).

На следующий день нам предложили хаммам , с комплексом процедур 2,5 часа. за 35 долларов . На всё про всё по времени это заняло 1 час 10 минут , в два раза меньше обещенного , так что имейте ввиду. )

В отеле всю первую неделю прибывания, ... с самого раннего утра, шли ремонтные работы., во втором корпусе , ( жили мы в №2322 .) ... И В рядом стоящих домах тоже стройка. Слышимость очень хорошая т. к. номера расположены по кругу, создаётся эхо. Перфоротор + краска , представьте, что за отдых , ешё и с маленьким ребёнком .))) Так же не было табличек "не беспокоить.", уборка приходила почти всегда , когда мы были в номере. Воду не приносили в номер. Только в день приезда 3 шт по 0,5 .))))) Ставят ее на столы во время обеда / ужина., ..достаётся не всем.)))) ... Или нужно ходить набирать в куллер, возле бара, ко второму корпусу. Уборка очень слабая !!! ...Не протирают зеркала, двери, шкафчики. Мебель мало того, что старая, ещё и еле дышит, разваливается. Полотенца редко меняют. ..Чай.. кофе, сахар, только тот, что лежал в день приезда в номере, больше не докладывали. Так что разницы оставляете Вы чаевые или нет , особо нет.

..... Кормят на любителя . ) Мясо специфическое местное, есть невозможно. Курица редко бывает, через день - два... и за ней сразу огромная очередь выстраивается .)))))) Из фруктов.. яблоки и мушмула. Арбуз и дыня, раз в три дня были. ..... Нет гриля. Блюда не подписаны , только соусы )) .. На пляже простая вода,- платно.. За полотенца нужно залог оставлять. )))) ...За то, на пляже перекусы... фри, бургер, овощи, выпечка есть. , ..но спиртного нет .) Для любителей выпить видела делают коктейли из белис...,возле взрослого бассейна. (больше рассказать нечего, ....не пьём) . Нет зоны для курящих и не курящих. Смог стоит по всей территории. Даже возле детской площадки кольянная и все курят. .... (( Ребёнка кроме макарон нечем кормить. Ходили покупать кушать в магазин. Сами подкармливались иногда в местном Бургер Кинге .)))

По поводу анимации , один раз попробовала попрыгать в бассейне, но аниматора хватило на 5 мин., поскольку не было микрофона и парень решил поберечь горло. ... ....Детская дискотека минут 20, из 4-5 песен !!! Детям мало , не хватает ..... Желания остаться до конца программы ни разу не было ., 1 раз было караоке.и по ощущениям самим же отдыхающим петь для себя было веселее.

За время прибывания несколько раз ломался лифт ((

..... В автомате с напитками , у взрослого бассейна, всегда сироп . Не следят за наличием стаканов, сахара . В столовой за наличием вилок , салфеток и уборкой крошек . Для маленьких деток , всего два стульчика и если их предыдущие пользователи заляпали их даже не протирали . ( детей было очень много). Некоторые столики стояли на солнце , за почти две недели их только пару раз прикрывали зонтиками., кушвть людям было некомфортно на жаре. Конечно были видны старания и некоторых официантов и уборщиков на территории , но один два человека за всех всё сделать не могут . Единственный слаженный , приветливый коллектив , на ресепш, Хорошие ребята., стараются быстро решать вопросы, если возникают.

Сцена , с дырками , есть большая вероятность свалиться или что-то себе сломать детям, которые там бегают без присмотра.. (фотоооо) ..

Много недовольных отдыхающих. Желающим переселиться предлагали, это минимум за 300 евро (без выбора отеля) Ну и в завершении , конечно было неприятно , что Анекс тур перенёс рейс на более раннее время. .....У нас украли почти целый день прибывания !!!!!!! Но хуже всего по приезду в аэропорт, перенесенный вылет, потом же ещё и задержали, почти на час !!!!

Не рекомендую , ни отель , ни Анех тур оператора .( ради справедливости замечу, что из хорошего у них тольео комфортные автобусы \ маршрутки и приветливые гиды)

(фото прикладываю)

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Второй корпус (наш номер на 3 этаже )

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Показать еще
Плюсы отеля
Работники на ресепшн. Рядом хорошие магазины торговые ряды и рестораны.
Минусы отеля
Не дают питьевую воду в номера чай\кофе приносят единожды .Грязная посуда столы. Уборка .Еда Нет детского меню..не подписаны блюда.. Сломаная и старая мебель. Нет зоны для курящих везде смог. Маленькая территория (2 корпуса+2 бассейна) лифт столики на солнце сцена.
Добавлено 21.05.19 18:13 (5 031 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:54 26.05.19

Согласен полностью.Сам попал по фортуне в этот говноотель,в первый день все хотят переселиться,но почему-то остаются,только группа казахов устроила такой кипишь,что их бесплатно переселили в четвёрку,хотя клас таже четвёрка,пятёрку получил хозяин из-за того,что кормит жандармов на ужине,меня это напрягало,не отель а хостел

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виолетта (8)