АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.05.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 590
Фото: 16
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
11.05.19 - 22.05.19
- Воздержался

3.5

3 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Скорпион укусил прямо в номере!

Отдыхали в этом отлетеле с мужем и ребенком 3 лет с 11 по 22 мая 2019г.

Оплачивали специально супериор в саду (55м инф на сайте). Хотели сперва нас поселить в главный корпус на 1этаж с видом на дорогу и газон поднимающийся в гору, но мы отказались и попросили номер в саду, как и хотели. Посетили нас в номер 2951, это в горах, ближе к Виллем, с видом на живую изгородь. Вид был ужасен, ну и ладно, решили остаться. После дня изучения территории отеля, зашли в темноте в номер (ребенок баловался светом) и я почувствовала что наступила на что-то, это что то хрустнуло у меня под ногой и я почувствовала дикую боль в пальце ноги. Муж не поверил что кто то может вызвать такую боль, я выла просто. Я начала искать и под камодом с ТВ я увидела клешни... Клешни думала краба. Но не тут то было. Муж вытащил его тапком и прихлопнул. СКОРПИОН! Меня ужалил СКОРПИОН! Он был около 9см! У меня началась истерика, паника, шок, палец ломило очень сильно. Муж пошел на ресепшн и сказал о случившемся, ему чуть у виска не покрутили. Быстро пришли номер русскоговорящая работница с отдыхающими Ника и работники отеля, убедились что это был скорпион, БЫСТРЕНЬКО убрали скорпиона, вызвали скорую и отвезли в госпиталь. Всю ночь мне ставили капельницу, брали кровь из вены, ставили уколы, все обошлось конечно... К утру отпустили.

Отель сам открыл франшизу по страховке.

Каждый день моего отдыха меня спрашивали как я себя чувствую и желали здоровья, и это тому человеку который как бы без этого был здоров и приехал отдыхать, заплатив 2500$.

Каждый день руководство отеля просило меня подойти на ресепшн и хоть как то загладить свою вину.

Сами понимаете, что скорпион в номере это просто капец!

Сказали что мы можем пользоваться беседками у моря и предоставят нам личного водителя на день чтоб посмотреть Бодрум. Я написала отзыв о этой ситуации на сайте th.

Когда мы взяли беседку у моря, ко мне подошла начальница по работе с отдыхающими (Людмила) и попросила удалить этот отзыв.

Вобщем отдых они мне испортили на все 100%.

Помимо фобии ночью появилась сильная аритмия, а руководство отеля посчитало что не обязаны выдавать мне какие либо справки о том что произошло. Тк все оплачивал отель (только франшизу) - ничего не должны (слова Людмилы).

Вот а сейчас подумайте, а если б это был маленький ребенок!

Как раз под балконом (который на 10см выше земли) каменнистая местность усеяная цветами, где и обитают те самые...). Туроператор сказала что это не редкость.

И немного об отеле:

Номера хорошие, но плитка на полу холодная (но есть тапочки).

В номерах есть все, абсолютно все, кроме палочек для ушей.

Уборка на 3ку, первые 5 дней пол не мыли совсем.

Питание, питание хорошее, на 4, фрукты ммм мммм, все что захотите, арбузы, клубника, Нектарины...

Алкоголь, есть все 😁 в не ограниченном количестве.

Бассейны на любой вкус.

Природа, сосны, пенье птиц вообще кайф.

Для детей есть все, с утра до вечера и вт разных уголках отеля.

Но лично для меня отдых был испорчен постоянными выяснениями и нервотрепками от руководства отеля.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Показать еще
Плюсы отеля
Красиво вкусно
Минусы отеля
Работа руководства Укус скорпиона
Добавлено 23.05.19 20:50 (3 087 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:32 25.05.19

Мария, Вы молодец,что не поддались на уговоры менеджмента по удалению отзыва и написали все как есть. К сожалению, такой позицией грешит не только этот отель. Змеи могут быть в гористой местности (правда в Вог мы их не встречали), но скорпионы - это точно очень ценная информация на вооружение всем будущим туристам. Здоровья Вам!

13:17 26.05.19

Спасибо

01:16 26.05.19

Здравствуйте,
мне жаль, что с вами произошел этот случай, позиция представителя отеля также вызывает негатив. Но все же уточню, какой компенсации от отеля вы ожидали?

13:19 26.05.19

Я прилетела отдыхать, а мне только трепали нервы. Отдых испортили, в отель я не вернусь даже бесплатно

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (2)