Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2019
- Воздержался
10.05.19 - 20.05.19
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
... из Тюмени, с любовью
Кратко:
- приезжая, попадаешь в довольно унылый холл ресепшна с засохшими насекомыми на потолке (а-ля 87 год, провинциальная советская гостиница)
- заселили нас с 8 ми месячным ребенком с коляской на 3й этаж 4-х этажного корпуса, без лифта (таскай коляску, качай спину, братан!)
- еда самая унылая, по сравнению с теме же "ТопКапи, "Кристалфэмэлирезорт и "Кармир. Наверно экономят (разнообразия по мясу нет, в основном курица , мед утром дают не всегда, кофе не очень, рыбы 2 вида: местная барабулька и скумбрия на газу)
- кофе в лобби нет, молочных коктейлей тоже
- очереди и толкучка в столовке. Иногда складывается мнение, что нашего голодного брата закинули прямиком из 90-х (хватают еду руками, пробуют соусы прям из паломников и т.п.)
- конечно же, конечно же наш брат очень любит прибухнуть, иногда и как в последний раз (#яжвотпуске), а потом еще и побуянить в номере - это нормальное явление. Контингент в отеле в основном наш - позориться не перед кем, англичан, немцев нет, все свои -""Ахмет, налей 2 виски!!
- постоянно звучат обьявления по потерянным детям. "Ведь так не бывает на свете, а ??
наблюдал такую картину: стоит пританцовывает подогретая #яжмать, а 2 мелких засранца играют в
догонялки по периметру 1,5 метрового бассейна.
- сейф не прикручен к стене, хотя стоит 1 $/сут. Дабы чтобы жулику меньше было возни - взял под мышку и пошел
- берут депозит в размере 10$ за: полотенце, вторую карточку-открывалку (отдельно за каждую позицию). Для меня как то было диковато в отеле типа 5 звезд Алл Инклюзив
- хочешь в номере мини-бар? Сходи пополни сам, слющай, по- братски
- на пляже ржавые лысые навесы из высохших тропических растений, местами попадаются осколки от стеклянных бутылок
- WiFi в лобби работает почти никак, в номере более менее, но с перебоями. Стоимость 3$ /cут
Теперь по хорошему:
- в помещениях довольно чисто (засохших жуков на ресепшене не касается), уборка в номерах каждый день
- отличная детская анимация, ведущая хорошая, чувствуется опыт по ведению корпоративов, прекрасно работает с детьми
- ухоженная территория (нет вопросов, чистят стригут, то-сё, норм)
- много баров, за пивом идти далеко не надо
- приветливый персонал, в основном из стран СНГ
Дмитрий оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Ухоженная зеленая территория
отличная детская анимация
Минусы отеля
Дохлые мухи и жуки на потолке ресепшна
неприкрученный к стене сейф за 1$/сут
нет кофе в лобби баре
нет лифтов в 4-х этажных корпусах
ржавые и лысые теневые зонты
нет тапок
нельзя расплатиться за интернет картой
депозит 10$ за полотенце и 10$ за вторую карту
Добавлено
24.05.19
22:16
(2 230 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:01 26.05.19
жесть! ни ногой туда...
13:31 26.05.19
Уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас.
Очень жаль, что наш отель не оправдал ваших ожиданий.
Прежде всего хотелось бы принести свои извинения за возможные неудобства и возникшее недопонимание.
Внимательно ознакомившись с Вашими обьективными комментариями, мы приняли их во внимание.
Мы все же надеемся, что у Вас остались приятные впечатления.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями
Светлана
18:53 26.05.19
Были в это же время. Подписываюсь под всем выше сказанным. Добавлю только пластиковые одноразовые стаканы во всех барах и под любые напитки, перерывы между трапезами по два часа которые пытаются заполнить бургерами и лепёшками с километровыми очередьми. Отель тянет не больше чем на тройку и то только благодаря анимации для детей и взрослых.
Весь отдых не покидал привкус санатория из СССР.
Добавить комментарий
Добавить комментарий