Отдыхал Парой в
мае 2019
- Не рекомендую отель
10.05.19 - 23.05.19
3.3
4 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Лишнее в названии DELUXE , Ультра и 5*
отзыв постепенно буду дополнять так как пока не хватает времени. полностью открыт для вопросов
Тур обошелся 13ночей почти 13ть ночей забрали нас в 3ночи- в 140т.р. в Эту сумму был большой выбор отелей (решил взять из за того что отель позиционировался как новый и по идее должен по максимуму быть крутым и делать хороший сервис чтоб получить классный отзыв и получить хорошую оценку.) К сожалению я ошибся и это урок для меня не брать отели без отзывов!
В течении всего отдыха общался с отдыхающими и практически каждая 2-3 пара говорили что отель не нравится по разным причинам. Можно наверное и закончить отзыв но нет лучше расписать всё свои эмоции по порядку, чтоб другие кто ищет достойный отель для своего отдыха могли СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР !
Заселение и первое впечатление
Первое впечатление о отеле размазано . Очень хотел надеяться на то что , отрицательные отзывы пишут через чур избалованные люди . Но нет, уже к вечеру первого дня понял что в чем то они правы...
И так очень коротко о заселении. Опираясь на отзывы которые были на момент приобретения тура заранее попросил тур.агента написать пожелания что номер должен отдален от Лифта быть не ниже 4этажа и центральная часть отеля, так как именно она была максимально далека от дороги которую слышно ночью. По прибытию нас всё равно с улыбкой и настоятельно рекомендовали посылая на 3этаж (2 или 3номер с края прям у дороги) я конечно посмотрел но спустился и попросил удовлетворить максимально мои пожелания заранее составленные агентом . И так поселили нас в номер 1616 на 6этаже . Это уже было хорошо
Отель вроде как новый но это не так . Просто слегка обновленный . Но однозначно не убитый !
Однозначно не 5* скорее всего средняя 4ка !
Однозначно не ультра !
И очень далек от DELUXE !!!
Номера
Номера хорошие маленькие, убирают каждый день если не нажать клавишу около постели не беспокоить, персонал по уборке дружелюбный.Хотя убирают не очень чисто.По приезду мы попали в номер с остатками в тумбочках еды и различной макулатуры от людей которые отдыхали до нас . Душ и сантехника так-же были не совсем чистыми. Приятно удивил телевизор каналов показывал много на русском языке, И самое главное телевизор воспроизводил видео с жесткого диска на 2тб .
Еда
Еда в ресторане есть и вроде каждый сможет найти себе что нибудь. Хотя разнообразие не слишком большое. Я напишу по своему рациону: Ем в основном мясо рыбу и обязательно суп. Если к супам вопросов нет вода-водой функцию свою выполняют. То к остальным двум позициям вопросов больше !!! мясо бывало 3 видов 1. недожаренное 2.горелое 3. как подошва тяжело резать и жевать 4. с жиром . Свинины не было , в основном говядина , курица, индейка. Приступаем к рыбе тут еще проще это жаренная рыба или на сковороде или на углях Типа Форель с белым мясом (не встречал такую) и Дорадо. Рыба тоже могла быть подгорелая . К овощам претензий нет - всё свежее . Из минусов не было клубники бананов черешни арбузы появились когда устроили скандал на ресепшене только яблоки груши грейпфрут апельсины какие-то ранетки зеленые(не знаю как они называются) , на вопрос почему нет- ответ короткий не будет! по фруктам еще один интересный случай выставляют немного персиков и клубники сфотографируют их быстро разбирают так как тарелка небольшая и типа хватит , остальные обойдутся . на ресепшене показывают фото и говорят что были фрукты -это типа вы не туда смотрите .
Оформлю чуть позже отзыв так как хочется полностью отразить свою картину увиденного , а пока держите фото . И уже завтра выложу видео отеля на ютуб. Одно понимаю что отель не стоит денег за которые мы взяли его
DJ оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.7 Пляж
3.5 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
не новый отель а Восстановленный
чисто на территории отеля
персонал пытается улучшить сервис
Минусы отеля
рядом дорога ночью шум от нее
анимация софт
инфраструктуры нет рядом с отелем
кухня
пляж убирают не постоянно
Территория отеля маленькая
еда невкусная
навязчивые продавцы из отельных магазинов
Добавлено
26.05.19
17:25
(3 641 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:41 28.05.19
В развернутом напишите по чем летели вы, ну и если не сложно поясните почему Сервис для детей 3.5 и удобство расположения 2, у меня совсем другое отношение как раз по этим пунктам.
10:41 29.05.19
у каждого свое субъективное мнение о отеле , по расположению однозначно он далеко о центра и достопримечательностей. если нужна хорошая еда нужно как минимум идти 1,5-2 км (т.к. в отеле мясо бывало 3 видов 1. недожаренное 2.горелое 3. как подошва тяжело резать и жевать) . одежда если необходима так-же нужно ехать минимум до тайм центра или в Аланию . То что касается детей и сервиса видно было что аниматоры мягко говоря халтурили (есть с чем сравнивать) по кухне детской тоже могло бы быть больше выбора.
11:53 29.05.19
Ничего не понял. Где в 2 км хорошая еда? Если вы про макдональдс то 2.6 км, 3 минуты и 25 рублей на автобусе. Опять же не понял как вы увидели халтуру детской анимации, мой ребёнок год назад ходил только на вечернюю, тут же и до обеда и после, даже как он выразился "пожертвую горками". Горки как раз во время работы мини клуба включались. Согласен что все мнения субъективны в какой то степени, но по детской анимации ваш вывод не понятно на чем основывается, вы же не были в мини клубе, и были без детей, не пойму что можно понять со стороны.
08:43 01.06.19
На параллельной улице как вы говорите в сторону Макдональса очень много кафе там же есть База с фруктами и овощами можно покупать там фрукты цена мне показалась ниже чем на рынке во всяком случае клубника 9лир в отличие от 15лир на рынке . В другую сторону тоже есть кафе но чуть дальше идти . Что касается детской анимации был в отелях где детская анимация на порядок выше чем здесь.
23:15 29.05.19
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли детям мороженое?
05:20 30.05.19
Мороженое есть вкусное , по-моему с 14.00-17.00 или 15.00-17.00 выдают . Сейчас попробую найти фото и добавить какие очереди , очередь прям как в мавzолей
11:17 01.06.19
Ну я клубнику и в макете и на рынке брал по 10 лир, так что разница с этим зелёным ангаром не так велика (1 лира или 10 рублей) . Цены на том базаре что на параллейной улице конские, я в аптеку только туда ходил. По очереди в мороженое смешно, да бывало стояло человек 15 максимум, но если помнить что тут в отличии от многих отелей мороженное давали по времени, а не пока не кончится выделенный лимит, то просто подходишь через 10 минут когда вообще никого нет, что я и делал. При чем я люблю шоколадное, и если его не было, приходишь чуть позже и вуаля.
13:31 02.06.19
Дмитрий, спасибо за коменты к данному отзыву,а то рейтинг отеля уже до 1 скоро уронят принцы и принцессы.
13:54 02.06.19
Не за что. Ничего с рейтингом страшного не будет. У каждого свой вкус и видение. Чем больше будет разных отзывов тем проще будет новым туристам и тем меньше приедит туристов которым отель не подойдёт. А следовательно будет меньше негативных отзывов.
18:51 02.06.19
Добрый день, рассматривал данный отель для отдыха, но не понял по вашему отзыву, а почему вы поставили 2 балла за питание?
08:26 03.06.19
Времени нет написать полностью отзыв. Если коротко
1. Как я уже отвечал выше я люблю мясо и в данном отеле оно небыло невкусным у мяса было три стадии 1.недожаренное 2.горелое 3. как подошва тяжело резать и жевать) что касалось фруктов отсутствие клубники это норма , а также неспелые груши . Пока я активно не стал писать в Инстаграме у них в профиле о минусах отеля , и народ в большенстве случаев поддерживал меня (или я наоборот поддерживал чью то инициативу) администрация неохотно шла навстречу изменениям .
22:27 02.06.19
Дмитрий, прочитала Ваш полный отзыв, он полностью негативный. Непонятно, почему Вы недовольны ЭТИМ отзывом. Я вполне согласна с Вашим, много косяков с их стороны, и это вообще не Ультра, т.к. бывала в таких отелях и знаю, как должно быть. Зачем вводить других туристов в заблуждение и рекомендовать этот отель??? Если бы я вовремя прочитала такие же отзывы, то ни за что не поехала бы туда. Наша миссия - уберечь людей от зря потраченных денег и плохого впечатления от отдыха. Сейчас начнут появляться плохие отзывы, так как те, кто был в апреле, писали и надеялись на лучщее, что с 01 мая концепция заработает. Так думала и Я. Не тут то было. Местные нам рассказали, что руководству мягко говоря по барабану наши отзывы и т.д., тупо проработать сезон на русских, а потом снова поменять на Халяль...не пошел в прошлом году, не был раскручен, хозяин потерял бабки и решил заработать на русских. Но с такой работой скоро и русские туда не поедут.
04:10 03.06.19
Полностью согласен с вами .
14:14 03.06.19
С чего вы взяли что мой отзыв негативный? Я только написал как видел я. И я не недоволен этим отзывом, я только уточнил у автора видение некоторых пунктов которые я вижу по другому. Я в своем тоже написал что нет выпечки днем, а выяснилось что есть, просто я не разу в 16 часов не был в углу лобби. Пришлось поправить отзыв. Я не видел не очередей как в мавзолей за мороженым, а брал всегда либо когда нет никого, либо когда 2-3 человека, я в отличии от автора ел гавядину в разных проявления вполне съедобную, буженинка мне понравилась, подобие Долмы с фаршем тоже нормальные были. Да я не ходил к грилю, выбор курица или индейка мне надоел, хотя один раз был куриный "шашлык" вполне, хоть я вообще не признаю шашлык из курицы. Лично я отлично отдохнул. На момент моей покупки тура хорошие отели уже подорожали и разница была в 50-60т.р., за такую разницу мне с Алании можно было баранину все 10 дней заказывать при желании, поэтому из того что было до 100т.р. данный отель оказался нормальным. Выбирал между им и Жадором перед вылетом, тот почему то скинул цены, почитал отзывы вернувшись и понял что там недовольных гораздо больше, и их минусы более значимы для меня. Все минусы Ксории компенсировались её плюсами для меня. Я съездил в Аланию, отлично поплавал в море, ребенок в восторге от анимации в отличии от прошлого года и горок. Что еще хотеть то. Если хотите я вам пришлю в личку файл подборки из рассматриваемых 25 отелей, в эти деньги ничего лучше я не нашел, и был готов к худшему.
09:58 04.06.19
оставьте ссылку на видео в ю тубе об отеле, пожалуйста!
10:27 04.06.19
постараюсь добавить в ближайшие дни . 1-ое видео забанили из-за звуковой дорожки
Добавить комментарий
Добавить комментарий