Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
14.05.19 - 21.05.19
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель в прекрасной бухте «Сахл Хашиш»!
Отдыхали в этой гостинице с 14 по 21 мая большой компанией с ребенком 3,5 лет.
В целом нам отдых понравился!
С аэропорта нас и еще человек 20 забрал комфортабельный автобус с гидом который довольно таки на неплохом русском объяснил все тонкости предстоящего отдыха.
Наша гостиница была самая последняя. И ехали мы наверное к ней минут 40. Со столь огромного количества человек в автобусе, к концу остались только наша компания и мысли были не однозначные)
По приезду нас сразу отправили на обед, а после без проблем заселили в номера. Нам с мужем и ребенком дали номер с видом на стройку и мы попросили чтобы переселили. Ребята все сделали - мы были благодарны)
После пошли на море - и оно прекрасно!!!
Вода прозрачная, море не холодное, «заход» местами плавный по песку (для деток отлично) но есть и каменистый где «коралки» не помешают.
Я очень боялась ветров, которыми все так пугают)
По факту ветер (не очень и сильный) был всего пару дней но он абсолютно не мешал, а порой наоборот немного «охлаждал».
Лежаков на пляже достаточно!
Полотенца выдают по карточкам.
Бар работает с 10:00 до 17:00.
Есть напитки, бургеры/картошка фри.
В море было поранили ногу, позвали доктора (он там на пляже) рану обработал, замотал и на след. день еще и перевязку сделал!
Анимация хорошая. Абсолютно не навязчивые и веселые ребята.
Территория очень красивая!!! Много зелени, цветов!
Два больших бассейна. Есть горки. Катались и остались довольны.
Для деток есть отдельная маленькая горка с бассейном (в этот период все бассейны без подогрева но вода там теплая). Также есть детская комната/клуб но делать там особо нечего - только рисование. Есть фитнес зал но я к нему так и не дошла)
Ходили в итальянский ресторан - очень понравился. И мексиканский - на любителя.
На что хочется обратить особое внимание администрации - так это питание и уборка номеров!
Питание.
Если взрослому еще вполне можно найти что покушать то маленькому ребёнку сложней. Мой все семь дней на обед и ужин кушал рис с подливой и сладости (которые правда очень вкусные). Пару раз пробовал их суп...
А вот завтрак был хорош - овсянка, оладьи и омлет. Выпечка, джемы.
Уважаемая администрация, если вы хотите заполнить отель больше чем на 40% необходимо все же немного улучшить питание!
Добавьте каких то разнообразных блюд, каш, паровых котлеток (пусть даже куриных), бульончиков... И морепродуктов не помешало бы на море поесть!
И уборка.
Сразу хочу сказать что мы не особо привередливые и приехали отдыхать на море, а не в номере сидеть. Но. Так как мы с ребенком, то все же хотелось немного чистоты.
И наверное нам не повезло. Какая там ежедневная уборка!
У нас дабы убрали приходилось просить (по несколько раз)!
И даже тогда уборка ограничивалась «полосой от двери к балкону» и заменой полотенец (и то не всегда). И это при том что 1$ мы оставляли! Сходили, попросили (в очередной раз) - протерли, фигурку выложили...
Но вот у родителей например, убирали прекрасно! Даже кровати отодвигали и как не зайдешь чистота!
Уважаемая администрация, мне кажется вам нужно провести какой то инструктаж по уборке. Ведь пока не скажешь где убрать сами, к сожалению, инициативу не проявляют)
Итог.
Отдыхом мы все остались довольны так как старались не заострять внимание на мелочах и просто наслаждаться!
Надеемся что в дальнейшем администрация примет во внимание пожелания и мы с удовольствием приедем еще!)
PS: Отдельное спасибо хочется сказать ребятам на «ресепшн» - всегда выполняли любые пожелания! И официанту в главном зале Али - он молодец!!
Отель
Номера
Пляж
Территория отеля
Номера
Номера
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Алена оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
3.8 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.4 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Очень красивая территория
прекрасное море
новая мебель.
приветливый персонал
Минусы отеля
Отсутствие детского меню! Уборка в номере!
Добавлено
27.05.19
17:17
(3 547 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:44 28.05.19
Уважаемая Алена,
Мы хотим искренне поблагодарить Вас за то, что Вы разместили отзыв об отдыхе на сайте. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим отелем и очень благодарны за Ваш теплый отклик в отношении нашего персонала и инфраструктуры. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас еще раз в Pyramisa Sahl Hasheesh в ближайшем будущем. . Считайте Pyramisa Sahl Hasheesh Вашим вторым домом!
С наилушими пожеланиями,Отельный Менеджмент
Добавить комментарий
Добавить комментарий