Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2019
- Не рекомендую отель
20.04.19 - 30.04.19
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
sea beach отзыв основанный лично на моем мнении,но не понимаю откуда такой рейтинг.
редко пишу отзывы ,но тут прям захотелось, просто я не понимаю откуда такой рейтинг,может для Египта это хорошо,мы в Египте первый раз сравнить ни с чем,до этого ездили в другие страны,впечатление от моря осталось потрясающим,а об отеле по порядку.
1. заселение: приехали мы в отель в одиннадцатом часу вечера, на ресепшене все заполнили и нам сразу предоставили номер в корпусе(не помню номер корпуса) рядом со сценой где проходят шоу программы. Номер на 3 этаже (мы с ребенком), во первых очень неудобная лестница с внешней стороны здания,в итоге ребенок упал ,разбил колени (хорошо что прожили всего сутки в этом номере),во вторых в номере была только двуспальная кровать,когда мы позвонили на ресепшен,сказали что принесут еще кровать,в итоге несли очень долго,а когда принесли мы были в шоке,какая-то раскладушка с проваленным в середине матрасом,муж попросил заменить матрас,с горем пополам нашли более менее нормальный матрас, в третьих, как и писали в предыдущих отзывах номерной фонд уставший,но мы на это никогда особо не обращаем внимание так как приезжаем отдыхать, а не сидеть в номере. Номер нам не понравился абсолютно,именно расположением.Я взяла презент и пошла договориться о смене номера,в итоге нам сказали подойти на следующий день,несколько раз подходила и в 17.00 (алилуя) нам дали другой номер, он был на первом этаже расположенный возле будки где меняют полотенца, кровати правда были две полуторки,мы с мужем решили что поместимся на одной ,ребенку другую.
2.территория: очень красивая,большая,постоянно ухаживают,но постоянно был ветер,говорят в этой бухте всегда ветренно,аквапарк большой ,есть бассейн с волной,много горок,правда включают в разное время,к концу отдыха мы уже запомнили когда где что включают. вай-фай плохой много отдыхающих,поэтому если нужен инет берите симку в аэропорту, там дешевле всего.
3. обслуживание: в номере убирались плохо,только мусор выносили, на полу как муж уронил кожурки от семечка так она и лежала до конца отпуска ,оставляли доллары лебедей крутили и только,мне не важно я и сама могу убраться(тряпочку вожу всегда с собой, на всякий случай) пишу как есть, потому как для некоторых уборка важна. Персонал приветливый,все улыбаются,всегда подскажут если поймут.
4.пляж: большой, чистый, лежаков много, хватает всем, но моря египетского нет,нет,нет. Понтон очень длинный и недостроенный,есть два спуска там небольшие лагуны для купания максимум 1.5 метра глубина.. Как писали в предыдущих отзывах,ходили на понтон недостроенного отеля,вот там красота,но ходить 20 минут туда и 20 минут обратно в жару с ребенком не очень здорово.На пляже есть бар, спиртное и еда, в 13.00 начинали давать картошку фри и гамбургеры ,очередь бешенная,в 16.00 мороженное (чайную ложку),по две штуки в руки,очередь занимают с 15.30. Пиво почему-то всегда кончалось во сколько не подойди,остальное не пробовала.
5.питание: однообразно,голодными конечно не будете, давали и мясо и рыбу и птицу ,но готовят если четно не вкусно,пережаривают до углей).Самое ужасное это очереди за всем,на завтрак за яичницей и за оладушками. на обед за всем, на ужин тоже,народу много в ресторане сесть вечно негде, вроде официанты стараются быстро все убирать,но людей же которые едят не будешь торопить. Пробовали приходить в конце,но тогда выбор очень маленький. Пока в очередях отстоишь за первым,за вторым,уже все холодное есть невозможно. Фрукты давали апельсины и дыня резанные, персики не спелые и пару раз финики, с овощами тоже беда. Питание не понравилось вообще, тратить время на стояние в очередях в отпуске,такого у нас нигде не было,
6. развлечения: про аквапарк я уже написала,про анимацию - очень сильная команда,ребята молодцы стараются, и для детей и для взрослых в течении всего дня,очень интересные шоу вечерами,им отдельное спасибо.
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Прочее
лариса оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
аквапарк
анимация
Минусы отеля
море
питание
уборка
Добавлено
29.05.19
12:17
(3 789 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:16 30.05.19
Здравствуйте. Подскажите, а ресторан работал 1? Пишут, что их там два.
13:25 05.06.19
здравствуйте, да рестораны работали, итальянский и китайский, мы ходили в итальянский, это пародия на ресторан,еда как и в главном ресторане, мы нарядились ,аж смешно сейчас,может они не знают что такое ресторан и как там обслуживать.
11:43 30.05.19
Я же писала тоже,что моря нет......но люди доказывают,что есть(....Я знаю,что такое Красное море и его красоты,летаю в Египет в разные отели)))в этом отеле только что лягушатник,а не море,а потом глубина,к которой не подступиться.....
16:28 30.05.19
Уважаемая Лариса
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время для написания отзыва о недавнем отдыхе в нашем отеле. Мы искренне сожалеем , что Ваш отдых не оправдал ожиданиий и у Вы увидели нас только с негативной стороны . Все комментарии гостей очень важны для нас и донесены до менеджмента отеля .
По поводу плохой уборки номера Вам следовало обратиться к администрации отеля для избежания повторений в будущем и чтобы эффективней контролировать работу персонала. Если Вас не затруднит - сообщите период Вашего пребывания и номер комнаты .
Что касается моря , изначально турагенты при выборе отеля должны информировать туристов ,что у пляжей Набка есть ещё одна особенность: они очень пологие. Для того, чтобы очутиться на глубине, где можно плыть, не оцарапав коленей, нужно идти по мелководью довольно долго. При этом через время в воде начинают встречаться коралловые возвышенности, так что выбирать путь нужно очень тщательно. Чтобы сделать заход в волны как можно более простым и удобным, буквально при каждом отеле выстроены длинные, иногда до 800 м, или высокие понтоны и пирсы. Если волны высокие, то запросто могут смыть пловцов со ступенек и вынести на коралловые рифы — будьте предельно осторожны! А вот для детей купание здесь очень даже приятно и безопасно: в безветренную погоду они часами плещутся на песчаном мелководье, наблюдая за вполне безобидными прибрежными морскими обитателями.
Желаем Вам всего наилучшего. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле и к Вашему следующему визиту мы постараемся исправить все неточности и сделать отдых максимально комфортным.
С уважением, комманда Sea Beach Aqua Park
Добавить комментарий
Добавить комментарий