Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Воздержался
16.05.19 - 25.05.19
3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не впечатлил!
Выбор отеля был очень тщательным, отзывы и восторги склонили к этому отелю, тур покупался по раннему бронированию в январе. Трансфер до отеля составил порядка 2.5 часов, из -за заезда в попутные отели.
Размещение:Территория отеля очень большая, к тому же это территория 2-х отелей. Это и минус и плюс. Минус - если вы живете в отдаленных бунгало, вы ежедневно будете наматывать км до моря, бассейнов, ресторанов, плюс - ходьба полезна для здоровья))) Территория ухоженная, Номерной фонд уставший, все работает, но все старенькое. Не ждите мыльных принадлежностей в тюбиках, вам предложат прикрепленные к стене дозаторы (мыло, шампунь, гель для душа) которые пополняются из больших канистр. Мое мнение что для отеля 5 звезд это существенный минус. В номерах же майнбилдинг присутствуют стандартные наборы мыльных принадлежностей в тюбиках состоящие из геля, шампуня, кондиционера, бальзама для тела. Честно говоря, первый раз такое встречаю. Т.Е. номера клубного типа это такой эконом вариант пребывания. На 2 человек и 1 ребенка было положено в номер 2 полотенца для лица, 2 для душа, после звонка донесли комплект и на ребенка.
Еда: приготовлено вкусно, выбор есть, голодными не будете, но нам не хватило для полного счастья морепродуктов (рыба присутствовала в небольшом количестве), фруктовый стол тоже с элементом экономии, в сезон клубники ее давали только один раз. арбузы под конец проживания. Плюсы фреши на завтрак и возле пляжа.
Развлечения: так как ехали на отдых с ребенком, соответственно хотелось детских развлечений. В старлайте детский клуб под замком. Мини-клуб в санрайзе. Вспоминаем про пользу ходьбы)))) Аквапарк рядом с миниклубом. Продолжаем ходить. И вообще вся анимация детская и взрослая в основном была в санрайзе (устали уже ходить). Ночью работает дискоклуб в пещере (сами не были, слышали по рассказам). Мини клуб понравился. Девочки аниматоры молодцы, ребенок шел с удовольствием. Вечерние шоу (также в амфитеатре санрайза) и детские и взрослые оставили только хорошие впечатления.
Вывод: отель в целом неплохой: есть плюсы и минусы, но 2 раз не поеду, ожидали от такого разрекламированного отеля большего ВАУ.
Надежда оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.6 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
фреши
детская анимация (в санрайзе)
уборка
пополнение минибара
Минусы отеля
удаленное размещение некоторых бунгало
явная экономия
отсутствие анимации в старлайте
Добавлено
29.05.19
13:15
(2 144 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:54 30.05.19
Уважаемая Надежда,
Разрешите поблагодарить Вас за выбор Starlight Resort и за то, что поделились впечатлениями от проживания с нами и другими путешественниками.
Мы искренне рады тому, что Вы высоко оценили работу нашей команды и уровень предоставляемого сервиса.
Для нас очень важно, что бы каждый гость смог забыть о ежедневной суете и окунутся в атмосферу релакса и гармонии.
Также хотели бы проинформировать Вас о том что в нашем ресторане раз в неделю устраевается Рыбный День, где есть большое разнообразие морских продуктов.
Все заявки, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству на рассмотрение.
Надеемся, мы еще раз увидем Вас в нашем отеле.
Желаем Вам всего хорошего.
С Уважение,
Отдел по Работе с Гостями
20:55 31.05.19
А паровозик и автокары вас не спасали? Паровозик очень часто курсирует по территории отелей
15:48 02.06.19
Доброго дня! Думаете родители на весь отдых приехали на паровозике кататься. И да отдых с детьми это накладывает отпечаток. Но реально можно же на такую территорию не один мини-клуб иметь.
Добавить комментарий
Добавить комментарий