Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал Парой в
феврале 2019
- Воздержался
09.02.19 - 18.02.19
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наследие Хилтон
Отдыхали в этом отеле в феврале 2019г. Это мой первый опыт проживания в отеле уровня 5 звезд и первый раз в Шарм эль шейхе.
Прилетели из СПб с пересадкой в Анталье (более трешового перелёта мне кажется и придумать нельзя). Пройдя таможенные процедуры вышли из терминала и наконец-то вдохнули полной грудью сладостный египетский воздух)).
Трансфер до отеля пролетел незаметно под шутки и прибаутки наших соотечественников.
На первый взгляд входная группа отеля не вызывает каких либо особых впечатлений, но я оценил проверку нашего багажа на отельном сканере. Подойдя к стойке ресепшен администратор со звучным именем Азиз (Коля по-нашему), выдал нам электронные ключи от номера и тихонечко сказал, что если номер не совсем нас устроит, то необходимо подойти к нему и за скромную плату решить этот вопрос. Ещё одной немало важной деталью, стало то, что возле ресепшен стоит столик, за которым сидит милая барышня разговаривающая на русском языке (поскольку в отеле основная масса русскоговорящего населения).Оформив все формальности по заселению, мужчина из службы консьерж ловко схватил наши чемоданы и повел нас в номер 4103. Подойдя к номеру выяснилось что ключ не намагничен, оставив нас у двери он метнулся обратно на ресепшен (история эта повторилась раза 2 или 3). После очередной неудачной попытки попасть в номер, этот мужик попросил у уборщика вездеход и мы наконец то оказались в номере.
Номер категории Standart оказался достаточно просторным с двумя односпальными кроватями, достаточно просторной ванной комнатой (кстати там была именно ванна) и балконом с видом на волейбольную площадку. Кстати все номера второго этажа всех корпусов имеют балкон, а номера первого - патио. На вид все достаточно прилично, но если приглядываться к мелочам, то видно что убранство номера уже видавшее виды (сколы на мебели, пятна на столах, порванная обшивка мебели). В номере есть чайник и чайные принадлежности, за что конечно я поставил плюсик. Также приятной, но порой необходимой мелочью оказалось наличие письменных принадлежностей и брендовой бумаги для записей.
Территория отеля очень большая, зеленая и ухоженная. Wi-Fi на территории отеля платный и глючный, поэтому имеет смысл купить местную симку, которую кстати можно приобрести в магазинчике прямо в отеле.
Главный ресторан отеля находится около фойе отеля и не отличается особым ассортиментом, собственно как и качеством подаваемых блюд. На терассе примыкающей к ресторану каждые вечер работал гриль. Рестораны Ala-cart не посещяли, поэтому каких то оценок и комментариев оставить не могу.
На территории отеля располагаются 9 бассейнов, 2 из которых подогреваемые. У каждого бассейна есть стойка с полотенцами.
Анимация в отеле в дневное время проходила на пляже, со стандартными подвижными играми и пр., а по вечерам в баре Caribbean возле главного корпуса.
На территории отеля есть торговые ряды со всякими безделушками,спа-центр, центр экскурсий и даже предлагали сделать татуировку.
Уборка номеров ежедневная с заменой полотенец и раз в три дня меняли постельное белье. Лично у меня претензий к качеству уборки не было.
Если говорить об отеле в целом, то конечно они выезжают на той базе которая была заложена ещё во времена сети Hilton, конечно отель не тянет на классические 5 звёзд, но для Египта это очень даже отличный отель для своих денег.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Прочее
Рестораны и бары
Отель
Территория отеля
Виктор оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
бассейны
близость пляжа
Минусы отеля
питание
состояние коммуникаций
Добавлено
29.05.19
15:24
(3 321 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:22 30.05.19
всем привет! отдыхали в этом отеле 2 раза в начале февраля 2018 и в июле 2018 приехали 2 раза потому что очень все понравилось, когда приехали в первый раз это было наше первое путешествие в Египет!!! встретили нас в аэропорту давально тепло и радостно , никогда не ожидала , что все работники аэропорта такие дружелюбные и веселые, все соправождалось улыбкой, приехали в Отель встретили радушно , долго не ждали номер вещи привезли сразу, номер дали не далеко от главного корпуса где проходят завтраки обеды и ужины , что значительно облегчает поход на питание, и еще почти рядом выход на дорогу , что облегчает переход к пляжу , сначала расстроились что пляж через дорогу , но потом увидели что в нашем распоряжении шикарный еще один отель Фейруз, шикарная зеленая территория, и в нашем отеле очень красивая и большая территория , даже за 2 раза что приезжали не весь обошли)))) так и не дошли до аквапарка , а он там есть))). еще селят в апартаменты дальше от центрального входа , но там тогда вызывают машинки , которые приезжают в любое назначенное время. море классное пляж самый лучший на побережье , прошла в круговую специально посмотрела всю бухту, немного совсем кораллов что привлекает рыбок прям почти на берегу, а так хороший песочек можно деткам и взрослым ходить без обуви, зелень и цветы отеля располагают к классным фотоссесиям. я в еде не гурман еда была нормальная, можно бы больше фруктов и море продуктов , а так в целом все классно , очередей почти не было. русских мало в основном арабы, очень милые и дружелюбные большими семьями. зато нам было раздолье на дискотеках вечером они мало танцевали, места нам хватало. персонал разговаривает на нескольких языках и это очень помогло. я не знаю английского , но говорю по русски и итальянски, проблем не было все друг друга понимали. вообщем подруга у меня поехала ив 3 и в 4 раз, и сказала что больше вдругой никуда не поедет)). вообщем с каким настроем приедешь такой и отдых будет. всем добра!!!
19:09 26.11.23
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Добавить комментарий
Добавить комментарий