Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Воздержался
02.05.19 - 12.05.19
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых на майских праздниках.
Отдыхали с семьёй в начале мая 2019 года. Первое впечатление отель производит очень приятное. Хороший обслуживающий персонал, отличная инфраструктура отеля. Там действительно есть все для качественного отдыха с любимыми интересами. Локализация и природа вокруг очень порадовали.
Но было несколько НО, которые подпортили впечатления. И вернувшись домой, почему-то остался осадок, который и сподвиг меня все же написать отзыв.
Ещё до поездки нас предупреждали друзья, отдыхавшие там, что в отеле слишком много дорвавшихся до отдыха соотечественников и наших географических соседей, которые ведут себя, мягко говоря, не очень. Тогда подумали, что это скорее предвзятость (мы ж не такие, все люди имеют право на отдых, ну и тд) и все же выбрали rixos.
В итоге, в первый же день произошли несколько эпизодов, которые расставили все точки над i. Перечислю только факты:
1. Когда гуляли с малышом в коляске по лужайке перед нашим номером, в метре от нас приземлилась полная банка колы, выброшенная с балкона 3-го этажа пьяным в хлам товарищем.
2. Первой же ночью мы проснулись от того, что к нам в номер ломится пьяный амбал, угрожая выломать двери и убить. Надо ли говорить в каком испуге были дети?! Вызвали охрану, через минут 5-7 приехали. Чем закончилось и кто это был мы так и не узнали.
3. В первый день решили отдать ребёнка 6 лет в Детский клуб без права самостоятельного выхода (чтобы только мы его могли забрать оттуда). Через 40 минут он уже сам пришёл в номер. В детском клубе так никто не кинулся его искать. И так повторялось несколько раз за первые дни.
4. В середине отдыха у малыша (5 месяцев) поднялась температура до 39, вызвали врача по страховке. Позже нам позвонил врач и сказал, что он у шлагбаума и его не пускают на территорию отеля. Мы позвонили на ресепшен, попросили пропустить, они согласились. Но через 2 минуты перезвонили и сказали, что не могут этого сделать. Что у них есть свой врач (платный) и мы должны воспользоваться его услугами. Мы отказались. Тогда они предложили вынести в полуденный солнцепёк малыша с температурой к шлагбауму для осмотра врачом там. Это вообще нормально???
И уже только после повышения голоса супруга, они все же пропустили врача.
На мой взгляд, это просто дикость и непозволительное самоуправство.
5. Я уже молчу про то, что с 7-8 утра все диваны и шезлонги у первой линии моря и бассейна заняты вещами и там никто не появляется в течении дня.
Резюмируя, отель хороший, питание великолепное, пляж отличный, НО руководство отеля и окружение в отеле явно страдает.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Antonina оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
1.7 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Инфраструктура
природа
территория
питание.
Минусы отеля
Руководство
«тагил»
маленькие комнаты в семейных номерах делюкс
старый ремонт
муравьи
состояние единственного подогреваемого крытого бассейна.
Добавлено
30.05.19
16:19
(2 541 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:44 04.06.19
можно поподробнее расписать питание, за что 5? что его отличает в ассортименте блюд от других отелей?
11:11 04.06.19
Достаточное разнообразие блюд, как горячих, так и закусок, супов, десертов и тд. Кухни разных направлений. Есть блюда турецкой, азиатской, итальянской кухни в основном ресторане. На обед и ужин готовят мясо и овощи барбекью на улице. Есть диетический стол, который подходит для деток с 6 мес, те свежеприготовленные пюре из овощей и мяса. Помимо этого есть баночные пюре турецкого производства.
Все это я описывала основной ресторан. В система питания можно ещё воспользоваться разными снэк барами, домиком с мороженым, кондитерской, закусками на пляже.
16:42 04.06.19
Антонина, я о другом. Что с морепродуктами, креветки, раки, красная рыба? Сыр с плесенью? как часто баранина? рыба только 1 вид на гриле или в нескольких вариантах? в 2017 году был разочарован сильно, даже в Адоре Гольф или Папилон Аиша рыбные дни, когда рыбы было разной и много
18:13 04.06.19
Ну, раков в принципе не было. Красная рыба была всегда и в достатке. На гриле рыба только одного вида.
Сыра с плесенью я не видела, но и не интересовалась им.
Видимо, у нас с вами разные пристрастия с еде) мои интересы их кухня удовлетворила
14:02 07.06.19
И в 2019 разочаруетесь) Для маленьких детей, действительно, есть всё, а для взрослого -только если всеядный. Я самый вкусный тортик поменяю на любое мясо, но тут пришлось «догоняться» пирожными, дабы не схуднуть от великолепия блюд
18:53 04.06.19
есть немного))))) сангейт образца 16 года для меня приемлемый уровень отдыха без максроялевского фанатизма)))
14:06 07.06.19
в этом году пусть нас разочаровывает риксос сангейт))))))), текирова жалкое подобие "премиума"
Добавить комментарий
Добавить комментарий