АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in May 2019
22.05.19 - 31.05.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в Сере

Translate

Отдыхали в отеле , большой компанией, нас 9 человек из них 3 ребёнка, 7,8,10 лет! Поэтому размещение попросили рядом ,и огромное спасибо работникам ресепшн нас быстренько поселили в главный корпус на 9 этаж , хотя куплен был номер Промо , номера красивые , большие, красота этого отеля--его фишка!все в каких то вазах, цветах,подсветках, что касается питания, то тут чуть попроще, если вы придете к самому открытию ресторана на ужин,то вкусности какие то будут , но больше они не пополняются , не было сезонных фруктов, клубника в очередь по пять ягод в руки , меня это просто шокировало,в отелях прошлых лет , стояли громадные подносы с ягодой, сами поехали на рынок, он не далеко все купили и забыли , большой минус отеля вай-фай,только в лобби , пора бы подумать руководству об этом ,детки ходили и в детский клуб , и на анимацию и ездили на картинг, за это спасибо Машеньке, наша звёздочка блондинка,и с детками и со взрослыми найдет общий языки ещё одна благодарность нашему официанту Жану ,вечером на ужине, он просто порхает,обслуживая гостей, спасибо большое Sera , наш отдых прошел весело, круто , ходили на концерт Турецкого певца, шоу Турецкая ночь , на дискотеку 80 , вообщем все огонь ! Если закрыть глаза на мелкие недочёты, то смело рекомендую ! Но мы конечно будем дальше изучать всё новые отели !

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Разнообразный пляж
  • интерьер
  • Вай-фай
  • питание
Added: 02.06.2019 08:45
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Здравствуйте, уважаемая Ольга. Благодарим за отзыв. Мы надеемся, что нам еще выпадет шанс встретить Вас в Club Hotel Sera!
С уважением, Ольга.
Спасибо за обратную связь , только я не Ольга, а Алена , ну или Елена ! А вам спасибо за отдых , и за чуткое отношение к гостям !вспоминаем вас с теплом и хотим еще !
Приезжайте снова, Алена! Еще раз благодарим за теплые слова!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 511) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Алена Чернышева
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2013
  • Countries, cities: 6 / 15
  • Hotels: 14
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 14
  • Readership: 12 077