Были в этом отеле с 3 по 10 апреля 2010г. В Египте не в первый раз, поэтому впечатление от отеля вполне взвешенное.

Итак, сам отель, номера, территория на 5. Многие уже прокомментировали заселение строго после 14-00, подтверждаю, прилетели в 11-00, ключи получили в 14-00. Но при этом браслеты были получены сразу по прибытии и с обедом ни каких проблем не возникло. Заказывали при покупке номер с видом на море, получили номер с видом на море.

Отель действительно ориентирован на итальянцев, по моим ощущениям их было около 80%. Остальные Россияне. Но для меня это скорее плюс. Взрослая анимация только итальянская, хотя русские участвуют и никаких проблем в этом нет. Для детишек то же самое, но там есть русские девочки аниматоры, они активно завлекают русских детишек.

Питание оставило очень хорошее впечатление. Для Египта это 5 баллов. Отдыхали с двумя детьми, младшему всего 2 года и никаких проблем с выбором питания карапуза не возникло. Утром молочная рисовая каша, омлет, хлопья, йогурт, море вкусной выпечки. Обед и ужин всегда есть итальянская кухня, спагетти и пр. Есть уголок здоровой пищи с вареными овощами и т.д. Много фруктов, в том числе отличные арбузы. В общем, привезли все купленное дома детское питание назад, кроме запаса наших российских соков в тетра пакетах. Соков пригодных для маленьких детей в отеле нет. На ужин мясо или рыба гриль и запеченное. Гриль готовить не умеют. Мясо не маринуется, пресное, резиновое и безвкусное, в большинстве случаев еще и либо горелое, либо очень сырое, с кровью в центре, и все это потому, что умудряются жарить его вечером в темноте без освещения. А вот запеченное очень вкусное и мясо и рыба и индейка. Но это на мой вкус, ибо в гриле кое что понимаю, но были люди, которым этот гриль понравился.

Пляж в целом понравился, красивый скалистый, но для маленького ребенка не подходит. Море и кораллы в районе пирса очень красивые, живности тьма, в том числе и мурены, которых очень близко наблюдал несколько раз. Очень красиво.

Теперь сервис. Я поставил 3. Предупрежу будущих посетителей этого отеля. Не оставляйте ценности в сейфе номера. Я этого никогда раньше не делал, но тут что называется, рискнул, и был наказан. Исчезло 20 долларов. В кошельке было много мелких купюр, поэтому видимо рассчитывали, что не замечу. Скандалить в этом случае бестолку. В связи с исчезновением данной суммы, чаевые за уборку номера отменились. Но и убирать стали через день!!! Носильщик чемоданов при выезде так же был оставлен мной без чаевых. В общем, в плане сервиса в номерах отель подкачал. Для пяти звезд воровство и уборка спустя рукава через день, на мой взгляд, не приемлемы.

В целом можно рекомендовать этот отель для спокойного семейного отдыха, с учетом оговорки касательно сервиса в номерах.