Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2019
- Не рекомендую отель
01.05.19 - 05.05.19
2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отель разочаровал
Ездили с женой и ребенком в этот отель в мае 2019 г.
Во первых и основное: на второй день отдыха мы отдали пятилетнего ребенка в детский клуб и аниматоры повели детей в барную зону, где находились кулеры с кипятком, в результате ребенок облился кипятком. Отвезли ребенка в госпиталь с ожогами лица, хорошо что не очень сильно обжегся, но на солнце врачи запретили появляться в течение двух недель. На наши претензии и анаматоры и управляющий отеля заявили что они же не специально и всякое бывает, управляющий предложил нам бесплатный визит в спа и от дальнейшего обсуждения случившегося отказался. В итоге весь остаток отдыха провели с ребенком в помещениях вне прямого солнечного света.
Что касается отеля, то судя по планировке территории это был очень не плохой отель, но сейчас все как-то заброшено. Территория грязная, бассейны не чистят, постоянно в бассейнах земля и песок, мостики через бассейны покрыты какими-то грязными тряпками некогда бывшими ковриками на которые босиком противно наступить. Номера тоже потрепанные, стены и кафель в ванной с трещинами, диваны с пятнами и ужасным запахом (приходилось постоянно держать открытыми окна). Гель для душа наливали в бутылку от "Аква минерале"))
Что касается еды, все не плохо, но мемного однообразно и из фруктов были только яблоки и апельсины.
Номера
Душевая в номере
Территория отеля
Такими грязными тряпками покрыты мостики через бассейны на территории отеля
Номера
Территория отеля
Покрытие мостиков через бассейны
Номера
Номера очень давно не обновлялись, все в сколах и трещинах, гель для душа наливали в бутылку от минеральной воды
Номера
Диваны в номере в пятнах и ужасно воняют, к ним просто сташно приближаться, не то что сидеть
Номера
Номера
Номера
Прочее
Бассейны за все время нашего пребывания так и не удосужились почистить
Отель
В лифтах постоянно лежал какой-то мусор
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Дмитрий оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.0 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Горки
Минусы отеля
Персонал
грязные бассейны
потрепанные номера
уборка номеров
Добавлено
09.06.19
12:55
(1 312 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий