Впервые в Тунисе. Отдых вчетвером ( 2 взрослых и двое детей 10 и 11 лет) с 1 по 8 июня 2019 года.

ЗАСЕЛЕНИЕ: приехали в 7 утра, оставили багаж около рецепшен, предложили завтрак, после завтрака подошли на рецепшен узнать дальнейшие действия. На рецепшен обслуживала администратор - женщина, на ломанном русском, при чем очень ломанном, сказала заполнить анкеты пребывания, после 15.00 подойти на заселение. Перед обедом (12.30) подошли узнать, можно ли раньше заселиться. На счастье были номера, но как мы их оформляли - ни в сказке сказать, ни пером описать. Администратор бегала по разным компьютерам, что-то вносила, постоянно суетилась, переключалась на вновь подошедших туристов, сама спрашивала, что их интересует, но задав вопросы, эти туристы не получали внятных ответов, несла чушь вперемешку на ломанном русском, арабском и французском языках. В итоге, оформив, ключи на заселение, она их долго не отдавала, что-то под нос бубнила, потом я услышала на хорошем русском (Опа!): "мадам, у вас хороший номер, давайте презент" :)))). Я дала 20 динаров, она ключи не отдает, ждет от моей сестры деньги... при этом бубнит, бегает... потом психанув, все же отдала ключи. Еще....попыталась с меня взять туристический налог с ребенка, которому нет еще 12 лет (турналог взимается со взрослых и детей от 12 лет в размере 3 динара в сутки, только за первые 7 суток пребывания, т.е. 21 динар), тыкала мне в ваучер, где стояли год и месяц рождения ребенка, что за нее тоже надо платить. Пока я не оборвала ее, показав "на пальцах", что 12 лет будет только через полгода. Затем, подносчик багажа провел нас в номера Блока А, при этом чемоданы тащили мы... и на второй этаж поднимали чемоданы по ступенькам тоже сами, только один самый легкий выбрал и поднял наверх. В номере стоял ждал чаевых, я дала динар, а сестра нет, недовольный ушел... Забегая вперед отмечу, что позже, в течение отдыха эта администратор не охотно с нами общалась по возникающим вопросам, пробурчит невнятное и опять суету создает.... Спасибо Марии, которая оформляет запись в рестораны a la carte, всегда с улыбкой и вниманием помогала информацией...

НОМЕР: сейф в номере платный, 2 динара в сутки + 40 динаров залог за утерю ключа... да да, сейф не электронный, а на ключе! Мы хранили ценности в чемодане на замке с кодом. Телевизор (для тех, кто любит быть в курсе событий) транслирует только 1 канал - Россия 24, но этого на отдыхе вполне достаточно. Пульт - залог 20 динаров. Но я обошлась и без него, включала кнопку на телевизоре.

Номер сам просторный, есть старый шкаф, где можно разместить вещи, но уборка в нем никакая. За весь отдых толком не убирались, только развозили воду по полу. Телефон стоит на тумбочке, покрытый толстым слоем пыли, да еще и не работает. С полотенцами беда, при заезде лежали видимо от предыдущих туристов, поскольку были со свежими пятнами. Попросила поменять, дала шоколадку Аленка, поменяла, но пахли дурно, влажные и с пятнами, но хотя бы из чистой стопки дала. Позже, при уборке горничная могла забрать одно полотенце в стирку, а одно оставить. Или забрать два старых, но положить одно новое... бегаешь, ищешь ее, чтобы донесла. Для эксперимента я клала два раза чаевые: 1$ и чуть позже 3 динара и маленькую Аленку, но уборка не улучшалась: мусор не выносился, волосы на полу, балкон так совсем не убирала ( стояли грязные стулья и стол еще при заезде, мы ими и не пользовались). Единственно, что делала: заправляла постель как принято в отеле и из моей пижамной майки выкладывала "фигурку" :)). Детскую пижамку скидывала в прямом смысле на тумбу в смятом виде, хотя ребенок складывает под подушку пижаму. Утюг... вы не найдете даже под залог! Только отдавать вещи на глажку, но и здесь мы даже не смогли узнать, сколько стоит услуга, все: и гид Амин и женщина-администратор направляли к горничным, а те по- русски "совсем не понимать", да и по-английски также.... Позже мы узнали, что некоторым туристам вещи при глажке испортили...Так что берите или утюжок с собой или вещи, которые не надо гладить!

ПИТАНИЕ: не плохое, голодными не будете, но рыба сухая, курица сухая. Понравилась индейка и говядина. Овощи: более свежие и аппетитные только помидоры, а потому за ними всегда была очередь и их постоянно не хватало. Повара - не торопливые, в очереди за тем, что готовят на террасе (не везде, но часто было) можно простоять 10-15 минут. Грязную посуду убирали так: подъезжает с каталкой, рядом с тобой гремит, сбрасывая остатки еды в мешок, разбрызгивая ими! Некоторые проезжают мимо, видя много грязной посуды и...уезжают! Из фруктов каждый день были арбузы (супер), персики и нектарины (хорошие), абрикосы (не очень), яблоки (ужасные, серовато-коричневато-зеленые). Выпечка, хлеб, булочки, блинчики - супер, здесь ничего не скажешь! Напитки - пиво не плохое, вино (бурда), кола, фанта, спрайт. Алкогольные коктейли- ...так скажу, пить можно! Записались в итальянский ресторан a la carte: итальянское там только название!: вино подавали из старых открытых бутылок (видимо не однократно доливая туда местную бурду), суп с кабачками и лапшой, курица с картофелем, салат из двух кусочков помидор и сыра типа капрезе, и мороженое (единст. вкусное)! В итоге, пошли в общую столовую поели арбуза и выпечки :)).

МОРЕ и ПЛЯЖ: в трех шагах от бассейна ;), лежаков много, хватало всем при полной загрузке. Поначалу было прохладно, но с 3 июня распогодилось и было много солнца, море освежающее, но чтобы поплавать, надо прилично пройти; был шторм, принесло водоросли, но если пройти до первых буйков - там чисто, и можно вдоволь поплавать. Песочек с ракушечками.

АНИМАЦИЯ хорошая: йога, танцы, аквааэробика, дартс, другие игры. На пляже устраивали игры. Музыка (только за 8 дней одна и та же, можно было бы поменять). Для детей много развлечений в том числе и вечером: спектакли, танцы..). Аквапарк - это четыре горки, работающие с 10 до 12 и с 15 до 17.

БАССЕЙН: достойный, вода градусов 23-24 С, для малышей отдельная зона. Бар на территории бассейна.

ПОЕЗДКИ: это к отелю не относится, но обозначу нюанс: на территории предлагает поездки представитель Anex tur по имени Мабил, тур на Пиратский корабль обошелся в 24 $ с человека, дети бесплатно! У своего гида от Грандэкспресс этот же тур был 25$ со взрослого и 12,5$ за ребенка! Так что советую Мабила :).

ПОЕЗДКИ в город: ездили в медину (такси у отеля за 5 динар - машина, 7 минут ехать до главной улицы - general.). Есть кофейня, там продают потрясающее кофе в зернах или помол по желанию! 15 динар 1 кг арабики! Масло оливковое покупали в супермаркете - 15-16 динар за 1 л масла в жестяной банке! Масла косметические - миндальное, жожоба, из арганы, алое вера в магазине в начале улицы недалеко от рынка, где орехи продают! Масла от 7 до 20 динар, хорошие цены, только надо смотреть на сроки годности и можно торговаться!

В целом, конечно, отдыхом довольны, немного подпортили неприятные нюансы в сервисе и обслуживании. Но в след раз выберем другой отель!