АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.05.15
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 6
Читательский охват: 3375
Фото: 60
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
18.05.19 - 31.05.19
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых явно не на 5+(((ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!

Отдыхали в этом отели с 18.05.19 по 31.05.19. семьей, но не в полном составе. Так как у старших экзамены и сессия. Поехала с мужем и младшей дочерью (6 лет). Чуть позже к нам присоединились друзья с 2 маленькими детьми (2,8л и 1,9 л).

Итак, сначала...

Прибытие в отель у нас было примерно к 10 часам по местному времени. И так так свободных номеров "якобы" нет, предложили нам подождать и прогуляться по территории, позавтракать сходить. Сходили - позавтракали. Ничего особенного, то ли уже конец завтрака был, что скорее всего, то ли еще что, не знаю.... Но выбора блюд было минимальным: подгоревшие яичницы, йогурты кислые, выпечка правда горячая была (это +), но а элементарных оладушек... увы.. Пока я не спросила... Тогда пришел нехотя "повар" и вылил остатки смеси, приготавливая, как ему казалось, оладьи. Но по факту они оказались сырыми! 18 мая не очень много народу, поэтому я и попросила переделать. Сделал, хоть и не хотел. После завтрака мы осмотрели территорию отеля. Она маленькая. Мы решились на поездку, так как с друзьями хотелось провести время. Бронируя отель не было еще так много отрицательных отзывов. Но потом... Это просто кошмар. Я даже хотела поменять отель... Но подумав и взвесив... потраченных денег не вернуть сразу, а только часть если что....Решили рискнуть. И, видимо, ЗРЯ((( Большинство предыдущих негативных отзывов - чистая правда!

На ресепшене - отдельное спасибо хочется выразить Алине и Елене, они предлагают другие номера, которые уже прибрали горничные, в основном здании. Но так как у нас забронирован номер гарден в саду, мы решили подождать.. Посмотрели правда 2 номера в основном здании - не очень... К 14.00 нас заселили., не без чаевых, конечно, чтоб скорее((( Другие только к 16.00 попали в свои номера. Отель с виду не плохой, есть, конечно, очень много недостатков, но я старалась не обращать на это внимание. Номер просторный, двухспальная кровать, с боку два дивана. На одном из которых и спала наша доча. В гарден у нас была ванная, полноценная, с окном. Вытяжка работала исправно. В гарден номерах на полу лежит ковролин, а не просто плитка. Но он довольно таки старый и требует обновления, как и большинство мебели в самом отеле. Бар пополнялся ежедневно, но не всеми напитками - это минус. Хорошо, что пакетированный сок всегда давали.В ванной фен работал практически исправно, иногда отключаясь от перегрева. Вода горячая была, но необходимо ждать, чтоб она пробежала. На удивление мягкая кровать и подушки, не во всех отелях это на 5. Но вот диван - это минус, там твердо спать ребенку было. Еще!!! Что не маловажно! Нам реально надоела моль!!! Она в номерах везде! яЯ спрашивала у других постояльцев. Это прям наваждение какое-то! Очень психовала я по этому поводу, не хотелось привести ее домой. Номер кратко описан, хватит...

Питание:

оно более-менее разнообразное. По прибытию, конечно скудненько с меню, на след день правда был морской день - тунца жарили на огне. Креветки одно название были... В какой-то их смеси с фасолью... суши и ролы были, но не вкусные. Раков при нашем двухнедельном посещении мы не дождались, увы(( Хотя позже, были, нам сказал... И то, мелкотня. Питание стало лучше примерно дней через 5, когда народ нахлынул... (по-разнообразнее)... Но зато появился минус другой - негде было присесть!!! Официанты не успевали прибирать столы! А люди с тарелками ходили и не знали куда приземлиться, чтобы покушать... Порадовали меня лично супы! Наконец-то стали делать не только суп-пюре, но и на бульоне. Хотя до наших супов наваристых им еще очень далеко! О еде можно много писать, но не стоит... Главное, что с голоду там не умрешь))) А вот деткам там напряжно, особенно до 3 лет. Отдельного детского меню нет... Есть диет стол, но там всего 3-4 блюда и все (вермишель, картофель отварной, кусочки курицы отварной, греча и на этом все).

Про СПА: Спа-салон хороший, но не ультра, как заявлено. Работало две сауны при нас, (85 и 75 градусов), парную запускали несколько раз, но не успешно... день работает, день - нет. Печальненько( Хамам - это вообще отдельная тема. Но, увы, про него много не напишу. Ходили с муже и с ребенком сделали пилинг и массаж, ребенку просо пенный массаж... Честно - в других отелях делали лучше, например, в "ВАЯЖ" в Белек и в Папилон Бельвиль. Но, то что прогреет ХАМАМ отлично - это 100%. Мы обычно после моря к вечеру, в него шли. сразу прогреешься, помоешься и в номер.... Да, меня удивило очень то, что камни в хамам не просто горячие, они просто огонь. Невозможно лежать! Прогреться - это, конечно, здорово, ребят, но не на кипятке же! Бассейн в спа хороший, мне понравился.

Анимация:

ОЧЕНЬ хочется поблагодарить детский мини клуб!!! Они молодцы! Привет от Виолетты для Вахида, Дианы и Жасмин. По приезду в отель взрослой анимации как таковой вообще не было, ну вернее, оа была, но не работала. Одна из взрослой анимации ходила по пляжу, типа зазывала на аквааэробику... Но с таким видом!!! Как буд-то ее это заставляют делать((( И еще и ворчала потом в стороне, что все какие-то не живые, не растормошить прям, мол не хочется ничего.. Так, блин, это вообще-то твоя работа, бери и заинтересовывай людей, уговаривай своим позитивом! А то на лице кислая мина, кто с ней куда пойдет(((? А вот детский мини клуб - это супер! От Вахида мы вообще балдели! Он ненавязчивый, веселый, располагающий к себе. Доча в восторге от мини клуба! В первый день по приезду они пригласили сначала поиграть возле бассейна ее, а вечером сморю - уже моя доча выступает в шоу! Классно же!!! Еще раз хочу выразить благодарность именно детским аниматорам, а не взрослым!

Ну , а теперь, о наболевшем.

Что в отеле страдает, так это СЕРВИС! Полная АНТИСАНИТАРИЯ!!! С детьми туда нельзя! это точно. Это нас как-то Бог отвел, спасибо. А вот друзья наши пострадали. Приборки в номерах очень плохо! Пылесосят не каждый день, это точно! Хорошо, если в неделю раз. Полотенца не меняют должным образом!!! Мы, которые не пригодны к использованию, клали на пол (принято так), так не поверите - если не грязное сильно полотенце, но мокрое, горничная всеравно его складывала аккуратненько и готовила снова к использованию!!! Я в ШОКЕ бЫЛА!!! Ведь с пола же уже! С нами отдыхали друзья, семья , 2 взрослых, 2 детей (оба до 3 лет). Так для них вообще не отдых вышел, полный ппц. Они подхватили в отеле ротовирус! причем, сначала поставили просто вирусную инфекцию. Но, спустя определенное время детки попали уже не просто в больницу в Кемере, а их на скорой увезли в госпиталь в Аланию! Рвота, понос, полное обезвоживание! Они еще неделю пролежали под капельницами! Вылететь домой никак в таком состоянии с детьми, страховка по минимум старается сократить их расходы! Врачи лишний шаг не делают, без согласования со страховой, а до тех через раз дозвониться.. Причем, им пришлось выехать с отеля. Врачи поставили ротовирус и отравление, именно, в отеле, кстати... Моя подруга претензию написала, будет судиться с отелем. Но самое ужасное, что дети пострадали. И ОТПУСК не вышел. Да, и что меня поразило, так это то, что в выходные и в Байран аптеки не работают! А только дежурная 1 есть((( Это просто жесть!!! У них видели-ти праздник! Нет, я уважаю религию каждого народа... Но, почему тогда торговать можно, а лечит нет??? БРЕД полный.

Да, еще хотелось упомянуть тему спиртного. выпивка есь местная и импортная. Есь из вина, я не пила (не люблю по вкусу), есть шампанское - кислятина, невозможно пить. Белис, виски htl лейбл есть - хорошие. И то. смотрите, чтоб вам не набодяжили((( Иначе и сказать нельзя. Мухлюют везде! и Это неприятно! У нас мужья "раскололи", что виски не то. Причем сразу. Хотя из бутылки наливают типа ой.. А магнитную ленту срывают сверху и все((( Обидно, что немалые деньги платят люди, а им бодяжат не понятно что... После, как подставу обнаржили мы, нам наливали прям из новой, принас бутылк открывали... А другим людям, видимо, по фиг было... Пили, что есть.

Вообщем, подведу итоги...

Отель тянет на твердую 4, но никак не 5, ультра.

С детьми туда не советую, это точно!

По питанию - 4.

Расположение - хорошее, на 5, т.к. центр Кемера прям.

Сервис - увы, 2.

Развлечения - 4.

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Библиотека.

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Показать еще
Плюсы отеля
Расподожение РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ детская анимация
Минусы отеля
Сервис питание
Добавлено 11.06.19 20:12 (8 153 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

06:26 19.06.19

У меня только один вопрос а как можно ехать с маленькими детьми без аптечки?

14:48 21.01.24

Восстановила профиль на сайте. Отвечу на этот вопрос Вам- аптечки были, конечно, но увы уже не помогали лекарства , поэтому и прокапать в больницу увезли.

20:38 29.06.19

Ничего себе мини- отзыв! По-моему, всё достаточно подробно и обстоятельно написано

14:44 21.01.24

Спасибо

19:48 12.02.20

С какой четверкой Вы хотите сравнить этот отель. Подскажите, я буду ездить только в неё. А Вы были в четверках, что так смело сравниваете? У Вас очень поверхностное представление об отелях Турции. Этот отель отвечает своим заявкам, и явно выше чем простой "эконом"

14:52 21.01.24

У меня не поверхностное представление от отелях. Да, в 4-х я никогда не была, изначально ездим только 5*, ультра. Во многих отелях были заявленных, как 5*. Поэтому такие требования, есть с чем сравнить.

19:38 24.01.24

Тогда побывайте в 4, хотя бы зайдите посмотрите видео. Все сразу поймете. А давать такие оценки из за детей, что им не повезло с акклиматизацией - полный бред. И алкашка там для Турции очень достойная

20:39 25.01.24

Евгений, нет смысла спорить не из-за чего, это мой взгляд на отдых в данном отеле. Если Вы отдыхаете в 4, это Ваш выбор. Тут речь шла не о климатизации(((, увы. Дети у подруги заболели в конце отдыха. У меня много знакомых были в 4-ах, и уже без обид, каждый выбирает на свой взгляд и кошелёк. А именно этот отель упал в полном смысле этого слова в части чистоты.

20:42 25.01.24

При чем тут алкаша? Люди в первую очередь едут за отдыхом.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (2)