Dobedan World Palace 5*

Name: Позор менеджменту отеля!!!!
Item: Dobedan World Palace
Rating: 1
Author: Luckyme

Турция Кириш

Luckyme

Казахстан Алматы

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 02.07.17

Страны, города: 1 / 2

Отзывов: 2

Комментариев: 8

Читательский охват: 2357

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

896

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментариев

Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)

Отдыхала Семьей с детьми в

июне 2019

09.06.19 - 15.06.19

- Не рекомендую отель

1 размещение

1 сервис

1 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Luckyme

Алматы, Казахстан

Турист

Позор менеджменту отеля!!!!

Мы были в этом отеле в 2015 году, когда только этот отель перешел в сеть Альва Донна. Все было прекрасно и мы решили вернуться в этом году. Какое же это разочарование!!!!!!!(((((( в один из дней работники отеля стали собирать все полотенца с шезлонгов, где не было людей, выкидывали личные вещи людей и забирали полотенца! Менеджер отеля, мужчина седой с длинными волосами, сам лично собирал и хамил постояльцам отеля!!!! Это просто фиаско, Альва Донна!!!! Вся косметика в номерах просроченная!!! Сервис просто отстойный!!!!! Я заплатила приличные деньги, не для того, чтобы охранять тут полотенца или более того, тратить свои нервы и время на то, чтобы разбираться с отелем!!!! Я приехала отдыхать!!!!!!!! Я заплатила нормальные деньги!!!! А тут такое разочарование!!!!!!!! Подумайте 10 раз, прежде чем сюда приехать!!!!!!!

Luckyme оценила сервисы

1.0 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка

1.0 Семейный с детьми

1.0 С друзьями

1.0 Парой

1.0 Если нужно только переночевать

1.0 Тусовочный

1.0 Спокойный

1.0 Пляж

1.0 Сервисы для детей

1.0 Удобство расположения

1.0 Номера

1.0 Инфраструктура отеля

Показать все

Минусы отеля

Менеджмент!!!!!

Добавлено 15.06.19 11:58 (824 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Aleksaschka Турист, Москва, Россия

11:36 17.06.19

И правельно делал , что убирал полотенца там где людей нет. Отдыхающии занимают места и проподают, могут целый день не появиться на собой занятых лежаках, от этого вечно и не хватает другим мест. Мы были во многих отелях таких как Gral premier Tekorova , Gral premier Belek, цепочки Delphin, Amara dolce vita, Rixos, во всех этих отелях если людей на лежаках нет и нет личных вещей то сотрудники в течении дня ходят и убирает полотенца от этого и мест всем всегда хватает и некто не жалуется. Соблюдайте правила и все будет хорошо. Думайте не только о себе но и о тех кто так же приехал отдыхать как вы.

Заблокированный пользователь Турист, Алматы, Казахстан

11:53 17.06.19

Тут алминистрацией отеля заявлено, что лежаки расчитаны на всех! Полотенца забрали у людей, которые были в бассейне!!! Вы как себе представляете вместе с полотенцем там плавать???

Заблокированный пользователь Турист, Алматы, Казахстан

11:55 17.06.19

Мое полотенце, кстати, не забрали, так как я была там. Но я видела всю эту отвратительно низкую акцию, когда вышвыривали вещи людей и забирали полотенца!

Aleksaschka Турист, Москва, Россия

11:57 17.06.19

я не видела еще не разу что бы полотенца убирали если лежат личные вещи а если таковых нет значит и людей нет я не думаю что они пришли на бассейн только с полотенцами.

Заблокированный пользователь Турист, Алматы, Казахстан

12:02 17.06.19

Ну, а я видела! И, вообще, мой отзыв направлен администрации отеля. Вас я не просила писать ваше мнение. Пройдите мимо.

Aleksaschka Турист, Москва, Россия

12:10 17.06.19

а здесь никто не запрещает писать личные мнения и не в вашей компитенции мне указывать сидеть мне стоять или проходить мимо, удачи вам!

Заблокированный пользователь Турист, Алматы, Казахстан

21:09 17.06.19

Отдыхайте!

Светлана Турист, Киев, Украина

19:19 17.06.19

Тоже застали этот момент, когда администрация приняла такое решение, на мой взгляд правильное!!! Я тоже заплатила "немалые деньги* почему я должна ходить искать шезлонг, пока некоторые заняли себе и на бассейне и на пляже на всякий случай!!!!! Сами пошли кушать или спать, а шезлонг заняли! Скажу так, такая история наблюдается во всех отелях с туристами с постсоветского пространства!

Евгения Турист, Москва, Россия

02:37 18.06.19

СПАСИБО чуваку!!!!!! Молодец! Клёвый такой, на сигвэе катается))) Нафига вы кладете полотенца на пляже, если киснете в басике???? Там тоже есть лежаки, там кладите свои полотенца! ребята- это "совок"!

Заблокированный пользователь Турист, Алматы, Казахстан

22:30 18.06.19

Я поражаюсь. Вы сначала прочтите нормально. Потом комментируйте! Где ж вы в отзыве видели, что полотенца на пляже, а мы в бассейне??? и потом, мои полотенца не забрали. А забрали у всех людей, кто положил их у бассейна и купался в этот момент в бассейне! Меня просто поразила эта акция сбора полотенец в 9 утра без разбору! Это как раз и есть совок!

Марина Турист, Киев, Украина

09:38 19.06.19

С полотенцами просто смешно! Иногда хочется выбирать отели только для иностранцев, чтобы не было там совка! Правильно сделали, эти полотенца надо еще в 7 утра пройтись и пособирать, те, кто ушел на завтрак, а лежаки с 6 утра бегут занимать. И пусть потом еще заплатят за утерянные полотенца, может урок будет!!!

Александр Колупаев Турист, Москва, Россия

17:02 19.06.19

На этом сайте администрация отеля не присутствует, так как ресурс TopHotels, запрещен законом на территории Турецкой Республики. Так что вся информация, доступна только для туристов и то не на территории Турции.

Наталья Турист, Пятигорск, Россия

20:37 21.06.19

Мы тоже отдыхали в этом отеле с 26 мая по 5 июня, и не раз наблюдали картину, что с 7 утра заняты лежаки, а люди приходили только к 12. Хотя уже многие в это время уходили. Один раз наблюдали картину, когда собирали полотенца( и правильно делали). Но заметьте, убирали только те, где одни полотенца и никаких личных вещей не было.