Отзыв об отеле Arbat Residence (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхала Деловая поездка - один в
мае 2019
- Не рекомендую отель
01.05.19 - 31.05.19
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
МОШЕННИКИ!!!!
Бронировала номер в этом отеле через booking.com 06.05.2019г. с возможностью бесплатной отмены бронирования, деньги в этот же день сняли с карты!!! Но позже 09.05.2019г. у меня планы изменились и я отменила бронирование, имела полное право с бесплатной отменой до 22.05.2019г. Сегодня 15.06.2019г. до сих пор деньги не вернули!!! Звонила в отель в мае, соглашаются вернем в течении недели, не вернули, затем 04.06.2019г. позвонила, сказали, что вернут в течении недели - не вернули. Сегодня 15.06.2019г. позвонила, отдел бронирования не работает, ничего не знаем, звоните на booking.com. Не рекомендую никому этот отель, сервис на нуле!!!!
Плюсы отеля
нет плюсов
Минусы отеля
сервис на нуле
Добавлено
15.06.19
15:16
(639 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий