АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
921 + 0
Читательский охват
Без статуса
6 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2019
27.05.19 - 09.06.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель переоценен.

Отель не соответствует понятию Ultra. Стоимость завышена. Не соответствует цена- качество. Это уровень хорошей 4-ки и без ультра. Отдыхали семьёй: 2 взрослых и 1 ребенок. Плохая звукоизоляция, маленькие номера. Вместо душ-кабинки стоит ванная. Ресторан расположен не очень удачно по отношению к морю (на путях следования к морю- людей в трусах или "без"неприятно лицезреть во время трапезы). Очереди на завтраке в зоне приготовления омлета, на обед и ужин в зонах приготовления рыбы гриль и мяса гриль, а так же при наборе клубнике или арбузов. На втором этаже расположена кофейня- это жалкое подобие. В ней нет вообще ничего кроме кофе,или кофе с мороженым. Отдельно мороженое не дают. А КОФЕ стоит отметить отдельно- не пейте люди. Растворимый Нескафе и то лучше их зёрен. Курят везде!!!! Немцы и поляки просто свинки. Поэтому трапеза на свежем воздухе исключена- будете мёрзнуть под кондеями в помещении. Персонал- это студенты на практике, поэтому не ждите "звёзд Мишлена". Про местные лепешки Гёзлем скажу следующее: работают с 11:45 до 15:30, дак вот скажите мне нужна ли вам лепешка за 15 минут до обеда или после обеда. Я просил на ресепшене, чтобы изменили график с 10:00, но увы и ах. Так же 7 дней не мог дождаться и поиграть в волейбол- очередь!!!!!!!!, на ресепшене говорили что мяч один. Но на 8 день коллективных жалоб все изменилось. Видимо сходили в магазин. Дети иностранцев невоспитанные и непослушные. Во время анимации выбегают на сцену и мешают проведению представления. Бьются головой о пол и сценку требуя поп Корн, картошку фри или Кока-колу. Кушают вместе с родителями Фаст фууд у бассейна. Но неприятности на этом не закончились, С обратным вылетом то же не повезло!!! Наш рейс Задержали- перенеслина на 16 часов. (Скажу отдельное спасибо турагентству, предупредили за несколько дней и помогли купить билеты) Поэтому мы были вынуждены приобрести билеты за свои деньги на регулярный рейс Turkish Airlines( кстати расстановка кресел лучше чем на чартере и кормят неплохо, спиртные напитки бесплатно и подарки детям: шапочка для пилота и игрушка,) Вылет был раньше (целый день из отдыха выпал, но других вариантов не было), чтобы не опоздать на пересадку -стыковочный рейс в Москве и как следствие на работу в понедельник. Вообщем ребята этот отель не соответствует Ultra и точно не 5-ка. Заплатить 17€ и покурить кальян в Ultre, что дальше? Весы для взвешивания чемоданов бесплатно!!! Это плюс 😁. Да и сообщу отдыхающим, что в этом году при перелете чартером изменили max вес чемодана- уменьшили до 15кг и кладь 8кг. Открываем кошелек и снова платим. Кстати регулярный рейс разрешённая масса чемодана 30кг. Уверяю Вас не верьте положительным и восторгающимся отзывам. Это пишут русскоязычные работники отеля. Им делать нечего, поэтому им вменили это в обязанность. Плюс з.п. зависит от заполняемости. А фотки берут у местных-штатных фотографов, которые устраивают фотосессии.( Опять же ща деньги)!!!

P.S. Туроператор Pegas Touristic

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Аквапарк
  • Пляж
  • Пирс
  • Номер
  • питание
  • анимация.
  • Ресторан
  • КОФЕ!!!
  • Алкоголь!
Добавлено 15.06.2019 22:49 2 989 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Я не работник отеля и хочу сказать, что по видимому Вы отдыхали не в VONRESORT GOLDEN COAST 5, а где-то в другом отеле. Отель очень хороший и имеет обалденный аквапарк!
Из ресторана видно идущих на пляж туристов только с крайних столов на веранде да и то там довольно большая клумба между ними и дорожкой. Мороженое днем давали в кафешке рядом с основным рестораном, там же были какие-то пирожные и бургеры. Еще отдельно мороженое давали на обед и ужин. Проблемы с рейсом это к отелю не относятся. У нас вообще тур.оператор взял деньги за регулярку Туркишей а по факту летел их лоукостер Анадолу джет.
Это чушь. Если ваш номер находится в непосредственной близости от ресепшена, то проход в номера прямо через ресторан. Люди ходят по кратчайшему пути. Я сам там ходил с матрасом, полотенцами и Др. Как и другие отдыхающие толпы.
Ну если вы с матрасом ходите через ресторан то все понятно. Вообще- то с обеих сторон от ресторана есть входы в здание. Пару лишних шагов сделать кому-то лень сделать так это не проблема отеля.
Сам Петросян позавидовал бы слогу сего отзыва!)
Столько интересных моментов уяснил для себя из дискуссий ))) Этот отель не дорогой для нас и на вид мне приятен думаю слетать в него, кто что скажет, буду благодарен за лайфхаки из отеля )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (435) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Константин
Россия
Киров
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 921
  • Фото: 3
0 Благодарностей