Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2019
- Воздержался
01.06.19 - 18.06.19
3
1 размещение
3 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Приличная пятерка, но только на один раз
Отдыхали в этом отеле с 5 по 16 июня. Приехали в отель в 7 утра, надели браслеты и пошли гулять по территории в ожидании заселения. Так как перелёт был ночным, все были уставшими, 4 взрослых и один ребёнок 8 лет. И вот 14.00, а заселять нас никто и не думал. Время 15.00 , а "милая" девушка на ресепшен Алия в наглую в глаза говорит, если вы заплатите мы дадим вам хороший номер, а так ждите! Ну в общем дождались мы только в 16.00 грязный не убранный номер)) ребёнок у меня уснула у бассейна пока дожидалась номера, ладно хоть не в 10 вечера заселили))) в остальном впечатления только положительные....территория красивая, большая, ухоженная. Питание вкусное, разнообразное. Официанты обходительные, чистоплотные. Пляж тоже чистый, аккуратный. Про анимацию.....ребята молодцы стараются, днём точно скучать не дадут, но вечером программу тоска зелёная, как в пансионате. Да, ещё, уборка номеров в этом отеле не предусмотрена))) при чём это ни у нас одних, с кем не разговаривала, у всех с этим проблемы были. Итог: посоветую ли я этот отель друзьям? Нет. Захочется ли вернуться? Нет. Но и негативного осадка не осталось, в целом отдых удался.
Плюсы отеля
Питание
территория
пляж
Минусы отеля
Работники ресепшен
уборка
Добавлено
18.06.19
13:18
(1 150 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:23 23.06.19
Полностью согласна с отзывом. Были в это же время
15:20 27.06.19
Здравствуйте Уважаемые гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то что поделились своими впечатлениями на данном сайте. Очень сожалеем, что отдых в нашем отеле не оставил у вас лишь положительных эмоций. Позвольте внести коррективу, дабы не вводить в сомнения других гостей отеля. В каждом отеле своя Концепция. В нашем отеле ,смена категории номера, а именно на улучшенную или другую, согласно официальному прайсу,является платной услугой. Это и было Вам озвучено нашим работником ресепшена. Все остальные моменты уже переданы нашему Руководству. Мы надеемся, что в следующий раз мы сможем получить от Вс все максимальные оценки. С уважением, Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий