АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 283
Фото: 40
283
читательский охват
3 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Aler Grand Hotel Vlora (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Парой в
июне 2019
08.06.19 - 18.06.19
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Испорченный отдых

«Посчастливилось» побывать в отеле Aler Grand Hotel 5* (первый 5 звездночный отель во Влере,Албания) Отель находится в 40мин пешком от Центра, на момент заселения это был 2 заезд июня 2019 были очень огорчены условиями и реальностью отеля т.к. говорили в турагентстве это первый 5ти звездочный отель, лучший во Влере. Отель Совсем не подготовлен для приема туристов, просто тысячи косяков на которые можно закрыть глаза только если вы под чем-то)

Внутри вроде бы все красиво на первый взгляд, но, пожив пару дней вы поймете что это такое.

В номере например есть телик, но пульта от него нет(в другом номере было всего 3 канала )) еще кому-то повезет балкон дадут, кому без балкона с видом на стройку. По поводу балкона, увы, вы там не отдохнете с бутылочкой вина вечером, потому что там нету ни че го, не стульев, не столика, про сушилку не говорю) на фото видно как мы сушили вещи и то, выпросив за 2 дня стул!

В номере из 24ч кондер работал часа 2-3, тк свет выключался где-то раз 5 в день после включения света кондеры уже не работали в номере, а лишь на след сутки в 8.00 утра они включались, получалось что кондера практически небыло в номере. В ванной воняло канализацией если окно оставить закрытым, на фото видно как помыли пол в ванной и это не потому что плохо помыли, а еще остатки смесей после ремонта. Вид с номера лишь у некоторых номеров действительно хорош,в остальном везде свалка и беспорядок. Просыпаться вы будете либо рано утром чтобы успеть забрать самое вкусное с завтрака либо под дрель в 9-9.30 или когда к вам вломиться уборщица крича что у нее уборка. Уровень 0.

По поводу питания это очень грустно, но на весь отель 5 кострюль еды,2-3 супа. Если вы хотите покушать и увидеть десерты вам в очередь за 5мин до открытия завтрака нужно уже быть на месте иначе вы попросту ничего не покушаете. Шокировало меню когда приходишь а на завтрак несколько дней давали внимание… ЖАРЕННЫЙ ХЛЕБ, а больше ничего и небыло. Обновлялись кострюли это да, но когда стоит очередь 5человек а приносят 6 блинчиков в кострюле извините, не раз слышал ругань между отдыхающими что одни жадные другим не оставляют покушать. Половина меню состояло из супов которые в +30 половина не будет кушать либо из картошки, десерты я пробовал 2 раза тк все забирают через 30сек после того как принесут поднос. По напитком очень печально все, в ол инклюзив были сок 2 вида(разбавленные ппц), раки(водка) вино 2 вида, пиво, кофе черный с молоком.

Из 11 дней отдыха дней 5 была проблема небыло соков, небыло вина приходишь на обед, а тебе на выбор пустое меню и пиво водка, неповезло кто был с детьми, наверное водичку с гейзера пили, даже небыло молока. Когда отель заполнился на 100% стало все еще хуже, стало не хватать посуды, салфеток, потому что ее моют вручную))

У отеля есть 2 входа. 1 основной где обходить нужно и проходить через мусорки, второй через стройку.

Через стройку значит между этажами где постоянно какие-то работы велись, то лестница то стройматериалы и тд лежат, спускаясь вниз мы видим просто ненадлежащий выход где не раз наступали все в смесь) (стройматериалы)

Лифт наверное каждый час застревает , он просто так не выпускал людей, лично 3 раза застревал, а еще в нем нету кондера, жарко.

Нету снекбара заявленного, нету аниматора, бар 1 на 5 этаже, к бассейну ничего не пронести, т.к. нельзя. Бассейн это одно название бассейн. Для галочки сделан, маленькая лужа сравните его с любым бассейном другого курорта все поймете. Он еще не фильтровался, плаваешь вместе с букашками , а через пару дней он зеленый что сливают меняют воду +чистят на все про все 3-4 дня, по итогу 1 раз плавал в нем(

От моря 300м , своя территория, лежаки деревянные, хотя рядом пляжи других отелей 3-4 звезды и у всех мягкие лежаки, с подушками.

Как этот отель получил 5 звезд не ясно, никто лицензию и сертификат не мог показать, книги жалоб тоже небыло, отзывы как я понял везде стараются удалять т.к. весь заезд плохого мнения был об отеле, конечно если вы были на местных озерах или в крыму вам скорее понравится))

Администрация не компетентна, никакие вопросы не решают, только если душишь несколько дней. На ресепшене и в целом в отеле работают одни студенты которые козлы отпущение ничего не решают, а такое чувство что цель их выслушивать русских и их притензии. Был момент пришел главный по кухне и русский персонал куда-то пропал резко)

Бар работал до 22.00 а в 00.00 вовсе закрывался и просили всех покинуть, учитывая что в номере нет стульев и столов на балконе отдыхать дальше было негде , платного бара небыло, не завезли еще алкоголь, предложить ничего отель не мог. Самое что убило это в первые дни открытия уже была грамота от Интер Сити о благодарности за качественное обслуживание туристов. На вопрос как появилась такая грамота тк я был почти с открытия и еще никто домой не приехал с отдыха никто не дал ответа.

По итогу вы решайте сами ехать вам туда или нет, но лично мой отдых и людей с заезда был провальным, явное не соответствие с 5 звездночным отелем.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Показать еще
Плюсы отеля
подробно в отзыве
Минусы отеля
все сделано криво для галочки сервис 0 подробнее в отзыве.
Добавлено 22.06.19 16:00 (5 006 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Владислав (1)