При заселение в клубной зоне, обратились к русскоговорящей девушке на ресепшен с пожеланиями не селить далеко с двумя детьми, улыбнулась, поговорила, и... Шли мы до номера далеко,в горку) в нашем районе, номера начинались на 22 нам встречались в основном соотечественники). Гид, отдельная тема. У нас не охлаждал, совсем, кондиционер, обратились на ресепшен, пришёл мужчина, покрутил, но ничего не поменялось. Второй раз обратились помочь к гиду, он был рядом на рецепции, сказал: Говорите сами. Мы конечно сказали сами, думали он как-то поможет, но нет, Эрнест не захотел, и к нам никто не приходил. Не знаю, как у остальных, проживающих в клубной зоне, у нас была духота. Не представляю, как там дела в июле.

В остальном всё замечательно, питание 5 +, аниматоры молодцы, шоу хорошие, с переводом на русский, много детских песен на русском. Тренировки у пляжа отличные, с приглашёнными тренерами. Рекомендую этот отель, не надейтесь, что услышат ваше пожелание при заселение, и на помощь гида.