4
2 размещение
5 сервис
5 питание
Достойный отель, но не без приключений.
Прилетели на Кипр 10.06.19. Но в наш отель заселились лишь 11.06 в 13:00.
Приехали в отель поздно вечером, нас было 3 семьи (6 взрослых и 3 ребенка). На ресепшене девушка сказала, что все наши номера, а их 3, неисправны, что-то с сантехникой. И предложила нам переночевать в другом отеле, соседнем. Мы долго возмущались, но так как все устали и деткам нужно было ложиться спать, уступили и пошли в соседний отель Iliada. Номер был ужасный, старая обшарпанная мебель, пол сильно потертый и запах плесени. Кое как переночевали, утром пошла разбираться с менеджером, которая конечно же по-русски не разговаривает. Из диалога она ясно дала понять, что наши номера просто заняты другими постояльцами. Я конечно стала возмущаться, в результате сошлись на 5 бесплатных обедах. Меня это очень устроило, так как благодаря этому на три семьи было сэкономлено порядка 540 евро.
На этом неприятные моменты не закончились. Изначально мы через Библиоглобус покупали номер с прямым видом на море, но по факту это боковой вид. Так как туроператор не выкупает номера с прямым видом. И конечно же мы этого не знали. В Библиоглобусе мы очень разочаровались и местные гиды ни чем нам не помогли, со всеми своими проблемами мы разбирались самостоятельно.
В дальнейшем отдых был очень приятным. Отличное расположение отеля с потрясающим видом. Шикарная кухня, официанты выполняли свою работу на 5+. Для детей было все необходимое.
С удовольствием вернемся в этот отель еще, но не через Библиоглобус!
ekapitan-748 оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
06:22 09.07.19
Откуда 540 евро за 5 бесплатных обедов для 6 взр и 3 детей?
Добавить комментарий
Добавить комментарий