Летели через TEZ, к организации тура - претензий нет. Все во время, без переносов.

На момент нашего пребывания отель был заполнен на 90%. Как обычно подробно:

1. Заселение.

Приехали около 10 утра, браслеты надели сразу, можно было идти в один из ресторанов, где подают поздний завтрак, а также все бары в распоряжении. Номера отправили ждать до 14, но по факту ключи потом дали на пол часа раньше.

2. Питание.

Пять ресторанов в одном здании, все сообщаются друг с другом, можно ходить туда-сюда в выборе еды. Разнообразие стандартное, очень приличное. Всегда 3-4 вида пасты, риса, картофеля. Варианты разного мяса с разными овощами. В каждом ресторане минимум по одному виду гриля. Салат, овощи и всякие холодные закуски везде одинаковые. Все свежее.

Сладости: утром разнообразно, в обед и вечером достаточно однотипно, обычно 5-6 видов бисквитов разных вкусов и цветов + пару видов чего-то разнообразного в дополнение.

Фрукты: всегда финики, яблоки, апельсины, почти всегда нектарины или что-то типа этого, но в основном неспелые, периодически местные бананы, тоже в основном не спелые. Первые дней 5 была дыня порезанная, потом она плавно трансформировалась во фруктовый салат с яблоками больше до момента отъезда в порезанную не возвращалась.

Мы питались в основном в главном ресторане, периодически - в немецком. Основная проблема - наличие мест, т.к. отель почти полностью заполнен. На обед и ужин приходили на час- час двадцать после открытия, также народа много, но свободные места можно было найти почти сразу.

На завтрак имеется вроде как свежевыжатый апельсиновый сок, по крайней мере очень похоже. Во всех остальных случаях - юпи. Пиво из бутылок. Достаточно вкусное. Вино бутылочное, хотя оно все равно порошковое. Вкус каждый раз разный, видимо в зависимости от привоза, но более-менее. Крепкие напитки стандартные египетские: виски, ром, текила, джин.

Обслуживающий персонал носится как электровеник: мгновенно убирают и накрывают, вытирают и выметают и пр. Использованная посуда и бокалы убираются очень быстро, но из-под рук никто не забирает. Посуда чистая. В Медитериане - очень дружелюбный персонал, в немецком - почему-то парни чуть более смурные. В другие мы не ходили.

Очень понравился кофейный бар. Такой, наверное, есть только в этом отеле.

3. Номер.

Нам достался 759 после ремонта с выходом к бассейну на первом этаже в релакс зоне ( это нумерация 700, 800 и 1800). Денег при заселении не давали. Просила Алесю перед выездом в каком номере хотелось бы поселиться. Одно условие точно выполнили - дали номер после ремонта. В любом случае, заселение нас устроило на 100% и по расположению, и по удобству. В момент заселения были проблемы со сливом в туалете, после замечания - устранили мгновенно. Все остальное работало без проблем.

Уборщик молодой, развеселый. Убирал хорошо, зверушек лепил регулярно и с фантазией. Постель менял каждый день. Рядком по росту выстаивал в наши флаконы на столике :))

4. Территория:

Все красиво, зелено, аккуратно, чисто. Много.

5. Море/пляж.

Для нас - практически единственный, но существенный минус отеля - это пляж и понтон в море. Понтон длинный, до конечного основного понтона - от 7 до 10 минут ходьбы в зависимости от скорости передвижения, что о-о-о-чень неудобно. Чуть ближе расположены три промежуточных понтона. Них есть лежаки и спуски в лягушатники, вода в которых где-то по пояс. Это очень удобно для семей с детьми. Минус промежуточных понтонов - полное отсутствие зонтиков.

Минусы основного понтона, кроме расстояния до желаемого места погружения в море - также отсутствие зонтиков, есть большие двойные лежаки с козырьками, но от солнца это спасает мало. Т.е. от солнца не спрятаться, не скрыться.

До самого понтона в отличие от отеля реновация, по видимому, не добралась, все достаточно потертое, а местами - убитое, за исключением ряда диванчиков. Вход в море один, на котором постоянно толпятся граждане надевающие/снимающие маски-ласты и гражданки, не догадывающиеся, что лестница нужна, чтобы по ней спускаться и подниматься, а не сидеть и болтать ногами в воде или с подружками. При отливе и наличии волн возникает проблема столкновения с дном. А также при определенном ветре - приличного количества мути возле понтона. Для просмотра водного мира можно заплывать достаточно далеко за огороженную территорию и все рассматривать в свое удовольствие. Обрыв резкий и глубокий сразу, но посмотреть есть на что.

6. Прочее.

За редкими исключениями, куда же без них, весь персонал дружелюбный и улыбчивый. Питьевая вода в любом баре/ресторане по 0,6, + уборщик всегда приносит 2 бутылки в номер.

Аквапарк не сильно большой, но тем не менее есть несколько клёвых горок. Анимацию оценить не могу - не ходили. На главном бассейне видела устраивали утреннюю зарядку.С детками каждый вечер было мини-диско, хотя какое-то коротковатое, но с креативными песенками. Пляжные полотенца берутся/сдаются на любом бассейне. Количество раз - не ограничено. Везд был вечером. Номер нам продлили только до 15.00 т.к. сказали, что мест нет. Браслеты не срезали.

В целом все очень понравилось, (все новое, блестящее, хороший сервис) за исключением понтона: его длины и комфорта нахождения на нем, учитывая дикое египетское солнце. Для нас - это один из основных моментов отдыха - комфорт нахождения на море (не в лягушатнике). В этом плане здесь не все хорошо. Кому не критично плавание на глубине и с маской и достаточно чистенького лягушатника по пояс, то вам точно сюда, потому как прочие недостатки практически отсутствуют.