Отдыхал С друзьями в
мае 2019
- Рекомендую отель
21.05.19 - 30.05.19
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Шикарный отдых с проблемным заселением.
Отдыхали в конце мая 2019. Начну с единственного неприятного момента. Это заселение. Заселялись практически в ночи. Просили номера повыше этажом, но дали номера все равно на 1 этаже. Один вполне нормальный, второй - с каким то подобием балкона, и если выйти на этот балкон, руки будут на перилах, а ноги - в номере. Балкон, на котором помещается только веревка для сушки белья. Вид у обоих номеров на крышу ресторана. Но крыша с какими то надстройками и кроме крыши с балкона не видно больше ничего от слова совсем. Менять ночью нам номер отказались, предложили прийти утром. Утром мы заплатили по 20 долларов и получили номера уже на 4 этаже с нормальными балконами и видом. Позже мы познакомились с россиянами и выяснили, что их тоже изначально заселили на 1й этаж, после чего сделали вывод, что через 1й этаж проходят все). Через сутки молодой человек с ресепшн пытался снова поменять нам один номер под предлогом, что в нашем проблемы с электричеством. В предложенном номере опять был этот недобалкон. От переезда мы отказались, как бы он не настаивал, тем более у нас проблем с электричеством не было. Всё. На этом негатив закончился и начался сплошной позитив.
Итак, территория - твердая 5! Отель находится на территории парка, очень ухоженная территория, чистота, много зелени и цветов, что для Туниса редкость. Первую неделю я только привыкала к территории и пару раз приходила не к тому бассейну)). Бассейнов, если я все посчитала - 5. Все туалеты на территории - чистые, без запаха, везде есть туалетная бумага. Я вроде пишу о таких мелочах, но много где за этим не следят. Лежаки были всегда, но в высокий сезон думаю может и не хватить их). Пляж - хороший, чистый, большой(по сравнению с соседними отелями), новые матрасы и лежаки. В баре на пляже есть все, что в ресторане. Мороженое в течение дня в свободном доступе. Ходит по пляжу бармен и спрашивает, что принести из напитков. Как то ходил с подносом и предлагал всем пиво).
Ресторан - 5!
Питание в первые дня было, скажем так, без особого выбора. Но день на третий все нормализовалось. Камамбер, дыни, морепродукты - бесподобны. Если что-то заканчивалось - оперативно выносили и докладывали.
Чистота в номере - 5! Прибираются хорошо. Начальница на горничных иной раз так кричала, что хотелось подойти и пожалеть их.
Анимация - 5!
Мы, конечно, не особо любители всех этих развлечений, но наблюдали со стороны. Ребята выкладываются на максимум. Все организовано очень хорошо. Проводят шоу, конкурсы. Устраивали мастер-класс по приготовлению пиццы. Приглашали и детей и взрослых. Каждому участнику выдавали одноразовый фартук, перчатки, колпак. Все продумано до мелочей).
Отдельно наверно стоит сказать о мини-клубе, хотя водить нам туда было некого). Ради интереса прогулялись вечером до него - огороженная территория, карусели новые, все рабочее, чистое. Внутри - телевизор, столы для занятий. Видно, что к приему детей подготовились.
Пляж - 5!
Пляж большой, чистый, как уже писала - лежаки и матрасы новые. Зонтики тоже в наличии). Прогуливались в обе стороны от отеля по пляжу. Завидовали сами себе). Где то пляж шириной в два лежака, где-то сток непонятно чего в море рядом с пляжем попадает, а где то после дождя какие то червяки вылезли. У нас все без нареканий. Заход в море хороший, по песочку.
Номера. Тут смотря про какой номер писать). Про тот, что дали на первом этаже - недобалкон и всего одна розетка, которая находится в ванной. Про тот, что на 4м этаже - там и балкон нормальный и розеток побольше. Кровати удобные, подушки тоже). В ванной комнате был душ, огороженный стеклом. У меня претензий в принципе нет. Телевизор плоский на стене, мини-бар(а-ля холодильник), два стакана, пепельница. Из мебели две кровати(большая и маленькая), два кресла, столик, встроенный шкаф, две тумбочки, светильники. На балконе так же стол и два кресла.
Обслуживание - 5!
Если в ресторане дать официанту пару динар - он вам не только вино приносить будет в первую очередь, приносить цветы, но и охранять ваш стол, чтобы не дай бог кто-то его занял за ужином).
Хотя, если не давать - все равно обслуживать будут отлично. Вообще ни грамма хамства, пренебрежения или деления гостей на русских и всех остальных.
Развлечения. У каждого корпуса( их вроде как 3) - своя программа. В нашем была живая музыка каждый вечер. У одного из бассейнов - анимационные шоу. Что было в 3м - не в курсе, не ходили.
Дискотека ежедневно в 22:00 в отдельном корпусе.
Еще отель удобно расположен. Сувенирные магазинчики в пешей доступности. До Сусса можно дойти пешком. Один раз дошли, гуляя по пляжу. Такси до порта 8 динар. До Монастира - 30 динар. По сравнению с отелями в Монастире, тут развита инфраструктура, нет лысых полей вокруг, в шаговой доступности кафе, рестораны, магазины и торговые центры.
Вообще, складывается впечатление, что хозяин отеля - европеец. Практически все в отеле на высоком уровне. Я все думала, почему у этого отеля всего 4 звезды. Наверно из-за этих недобалконов)). Больше придраться не к чему)
Екатерина оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территоия
обслуживание
чистота
анимация
питание
пляж
бассейны.
Минусы отеля
Номера с недобалконами
Добавлено
26.06.19
19:33
(4 982 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий