2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Это не пятерка!
Отдыхали с сестрой и двумя детьми в этом отеле в номере 532 в июне 2019....
Выбрали отель исходя из стародавнего опыта отдыха в этом месте, ну и,конечно, исходя из заявленной "пятерки" и ее цены... Наивные...
Что сказать: море отличное, теплое, чистое... Пляж к 10 часам утра переполнен просто Анапа-Анапа, им пользуются туристы двух отелей...Лежаки стоят впритык и в пять рядов, иной раз между ними и не пройти, надо ряд обходить...Туалет две пластиковые кабинки на краю пляжа - энтузиазма пользования не вызывают, кабинки для переодевания -можно сказать их нет, бар - просто смех и одно название: пиво, гамбургеры и картошка фри, беее... Зато нет отбоя от местных "коробейников и зазывал", устали вежливо отмахиваться... В следующем году запуститься еще один отель, третий, "Festival" рядом с тем, в котором мы отдыхали, даже не представляю что будет на пляже: селедки в бочке смеяться будут...
Номерной фонд - мебель хорошо подержана: ножка у кровати была сломана, фен заменили, замок в ванную не закрывался, холодильник почему-то стоял рядом со своим встроенным местом... Пять вешалок в шкафу... Уборка сносная - через день... Нас было четверо, полотенец то два, то три оставляли... Нормально...
Питание - женщинам и детям, наверное, как-то перебиться можно... Но если бы с нами был мужчина, он бы ходил, как наши знакомые, есть в деревенские харчевни: белковой еды почти нет...За жаренными куриными крыльями в обед и то очередь, за яичницей утром - очередь, вечером - тоже самое : пришли в час пик -очереди за всем съедобным и не в всегда с результатом, запоздаешь - все разобрали и больше нет, только гарнир и салат... Просто за 12 дней пару раз нормально поели...Соки -юппи, кофе -бе... Зато местный сыр, яблоки, апельсины и мороженное реально вкусные...
Мест не хватает, надо бегать за официантами, чтобы тебе чей-то стол убрали и подготовили, они тебя не слушают, пока за руку не приведешь и не покажешь что ты хочешь...Кто-то говорит по-русски, а в основном никто не по-русски, и не по-английски не понимают, или делают вид... ведь я у них не дорогу спрашиваю, а прошу обеспечить посадочное место... Подбешивал такой пофигизм к туристам...
Мы взяли "сарафаны в пол", чтобы как положено дамам на ужин приходить... Потом даже пляжные шорты и шлепки на ужин не переодевали... Глупо выглядели и неуместно наши "маломальские туалеты" в такой дишманской обстановке...
Заявлен детский клуб, но после того как дети прибежали и попросили денег на какие-то там игры или еще что-то (типа надо купить футболку за 10 $ , чтобы ее разрисовать, и все в таком духе), мы туда больше не ходили... Обдираловка турецкая: даже на детях хотят зарабатывать...
Из хороших впечатлений - оставили сумочку с содержимым в холле : на ресепшене все вернули в целости... Спасибо нашим людям! Ведь в отеле отдыхают только русскоговорящие: россияне, украинцы ...
Резюме: Ну, ка-то отдохнули и, слава богу, дети не заболели... Отлично покупались в море, поели черешни и клубники за 1$/кг... Больше не поедем и друзьям не порекомендуем... Как-то не впечатлились ...
Елена оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
13:34 28.06.19
Да.Согласна на все 100%. Особенно про Анапу. Пляж - это какой то треш! А отсутствие пирса? Я даже подумать не могла, что в пятерке пос.Текирова такое возможно. Хотя в целях безопасности, когда на пляже эта толпа попрет прыгать с пирса и бегать по лесенкам - травм не избежать. Жуткое разочарование! Если вы еще не купили тур, подумайте 100 раз.Гул в столовке, гул, когда подплываешь от буйков к пляжу - это что то!
10:56 29.06.19
100% правильно написали .все так и было. Тоже в июне отдыхали
09:25 02.07.19
что бы не слышать гул - отдыхайте в отеле +18. там детей нет и платья на ужин носят и еще много чем"интересным" по вечерам занимаются,,,,, странно, что семейный отель кроме вас еще кто то выбрал))) там ведь номерной фонд - 10 номеров? нет? тогда вообще не понятно.... откуда ж вся эта толпа на пляже.....
19:35 04.07.19
Татьяна, простите пожалуйста, но хотелось бы отметить, что гул на пляже не от детей, а от того, что на маленьком кусочке пляжа отдыхают туристы с трех!!!! отелей. Пляж, как я поняла, общественный. Сломанные лежаки - они чьи? Какого из трех отелей? Видимо не чьи. Общественные. А гул в столовке, от того, что когда то давно был построен главный корпус. Под него и была рассчитана инфраструктура. а потом захотелось денег и построили корпус Анекс, вот после этого и началось в колхозе утро. Место, я согласна, красивое и на этом все. Одноразовый отель за относительно небольшие деньги.
11:25 02.07.19
Уважаемая, Татьяна, уровень вашего сарказма,как гида, пропорционален уровню вашего профессионализма и культуры...Позвольте людям думать своей головой за свои деньги.
14:55 03.07.19
Этот отель - одна из самых БЮДЖЕТНЫХ пятерок Кемера! наш народ реально не понять: заплатили как за бюджетный, а хотят все прелести макс Рояля) Звездность отелю присваивается по совокупности критериев, если не знали. таких как площадь номера, территории, наличие конференц-залов, например. А вот уровень сервиса и качество пищи туда не входят) поэтому выбирайте отель не по звездности. А по качеству. А качественные отели и стОят гораздо дороже. Здесь так: что заплатил - то и получил)))
15:33 03.07.19
На каждый правдивый отзыв про отель слетается куча турагентов, которые начинают свою присказку: "а что вы хотели за такие деньги". Отель не есть дешевый, пусть средний, но свою стоимость НЕ отрабатывает. Недостатки люди указывают. Достаточно корректно даже
18:54 03.07.19
Я из "слетевшихся", но это мой первый комментарий. )))) Как Вы оцениваете, отрабатывает отель или нет "свои деньги"? . Мне просто интересно , каким образом производят калькуляцию именно гости отелей. Вы помните о том, что есть еще перелет, трансфер, ну и подобного рода "сопутствующие мелочи"? Отель - БЮДЖЕТНАЯ пятерка, в Текирова, Вы можете назвать здесь же , в Текирова, отель с таким же ценником , но намного выше уровнем? Вы же не в Гураль Премьер Текирова забронировались, верно? Никто и не говорит, что отдыхать в Турции в этом сезоне "дешево", но Вы попробуйте с трехразовым питанием (про всё включено с напитками я уже не говорю), с такой же территорией и по такой же цене найти что-то у нас, в Бердянске, например, а про Одессу я вообще молчу. )) На всякий случай: из стоимости турпакета вычитаем минимум по 200 евро на чел - перелет с включенным в стоимость багажом. (что из Львова, что из Киева, что из других городов - примерно цена одинаковая на перелет, плюс-минус).
17:12 03.07.19
Да, точно! И ведь никто не может опровергнуть изложенных фактов, где неправда? Любезные визави твердят только о том, что надо понимать, что "если вы берете билет в плацкарт, то автоматом должны согласиться на пьяную проводницу, несвежее белье, спитой чай ..." Ну, впрочем их осуждать нельзя: может у них всегда так и сравнивать им свое незавидное бытие больше не с чем...
18:57 03.07.19
Ох, Елена, развеселили, все так и есть..про проводницу и чай ржу.. хорошее, меткое, сравнение с Армас Капланом!
19:08 03.07.19
Если Вы берете билет в плацкарт, Вы соглашаетесь по умолчанию с тем, что попутчиков в вагоне у Вас будет не 36, как в купейном вагоне, а 56, включая Вас, Вы соглашаетесь с возможной духотой (далеко не все плацкартные вагоны имею кондиционеры, как, собственно, и купейные), с тем, что нет дверей, и что в вагоне могут быть дети, которые будут бегать по вагону, шалить, плакать, и дверь не закрыть и не скрыться в своем купе.)) , соглашаетесь, что проводница даже чай будет дольше носить для 56-ти пассажиров , чем для 36-ти. Ну, как-то так. )) О пьяной проводнице никто не говорил )) А с бельем могут быть проблемы и в купейном вагоне.
23:43 03.07.19
Юпитер, ты сердишься! Значит ты не прав! ))))))))))))
00:17 04.07.19
Не пойму, зачем так "ломать копья" и возбуждаться на чужой счет?...Я уверена, что когда дело будет касаться ваших денег, ваших детей - Вы уж найдете критерии для оценки "отрабатывает или нет..."... Зачем опускаться до хамства и давать понять, что здесь пишут отзывы умственно отсталые люди, нуждающиеся в вашем, несомненно, единственно компетентном мнении? Мой отзыв вообще не для вас, мои хорошие, ...Мой отзыв для людей, которые захотят воспользоваться моим опытом и сами решат подходит им это место или нет... В чем проблема, мои дорогие? Боитесь что туры народ не выкупит? Ну, уж извиняйте...
19:42 04.07.19
Я писала, как турист, который в этом отеле был три раза- не по нехватке денег- а потому что нравиться и есть с чем сравнивать ( отдых только в 5*). Так что ваше мнение весьма субъективно. Ещё раз- может ПМС был или ещё что.... не суть. Отель хороший и для хорошего отдыха в нем все есть.
17:37 05.07.19
Елена, полностью вас поддерживаю! Не обращайте внимание на этих стервятников, это у них ПМС похоже. Тоже оставил негативный отзыв об отеле (другом) и тоже на меня турагенты накинулись - конечно, ведь это их хлеб, им не выгодно когда из-за отзывов они теряют клиентов, вот и бесятся.
Я отдыхал в этом отеле в далеком 2011 году, тогда он назывался Pr.Club Kaplan, тогда все было намного приличнее - очень хорошее питание было и анимация, он не был такой уж "дешевой бюджеткой" (тогда в далеком 2011 мы с женой на двоих отдали за него 76тыс за 9 ночей). Но даже тогда были знаки - сервис был на 0. Вплоть до того, что мусор не выносили и люди просто пакеты с мусором в коридор выставляли. После этого было много отзывов а-ля "Каплан - помойка" и вскоре после этого отель сменил свое название, старые отзывы, включая мой, исчезли.
12:17 10.07.19
Отзывы)))
Даже Ваш отзыв нельзя назвать негативным))) он больше наводит наводит на мысль, о том, что 5* этого отеля скромные, что есть шанс вернуться из отпуска без лишних 3-5кг. С голоду точно не помрешь, но и обжираться не будешь)))) Ну мебель убацаная - так и отелю не первый год, а если он стоит не дорого, то с каких барышей раз в сезон обновлять ее? С питанием та же тема, если мы платим средний ценник, так не стоит ждать ВАУ, ну не возможно накормить толпу народу омарами при средней стоимости тура- не на что))))
Сарафаны в пол ...ну тут надо сразу смотреть на кого ориентирован отель и его стоимость, тогда в 99% не придется плеваться что кругом народец так себе )))
Можно конечно попробовать найти отель ориентированный на европейского туриста ,но и тут есть другая сторона медали, после , читаешь в отзывах "персонал по русски не бельмес", немцы орут и рыгают, англичане бухают с утра до ночи и свистят русским красоткам и т.д. и т.п. и опять же это обычный средний ценовой сегмент. В дорогих отелях все иначе, опять же если это не молодежный отель, где туса круглые сутки , а на девушках такие мини-бикини....что ...но это уже совсем другая история.Отель для богатых пенсионеров - вот где все чинно и благородно ( ха-ха-ха-ха)кстати мы попали в такой в Египте - улет!Отель очень порадовал презентабельностью и душевностью, вышкалленый персонал (за чаевые буквально облизывали ),детям (правда мелким по 5 лет) было тоже классно, великолепная анимация, детские зоны и огромная территория (объединены несколько отелей), но опять же - ценник выше среднего. Хорошие отели ориентированные на крутой детский отдых стоят изначально дорого, хотя я раз поехала по спец.предложению за дешево, в только что открывшийся отель, кстати туроператор сразу предупредил, что аквапарк может не совсем работать и могут еще вестись некоторые работы и пляж, мягко сказать - так себе. Вот где было дешево и сердито!!!!Аквапарк 17 горок !!!! Укатались и дети и взрослые, питание выше всяких похвал( обжирались всего, чего только душа пожелает-круглые сутки) газировки, мороженного, фруктов и другой снеди, дети по моему в жизни столько не видели сколько за тот отпуск, анимация...до нее мы просто не доживали(ха-ха-ха) выматывались в аквапарке с детьми. До моря всего несколько раз добирались (ха-ха-ха). Но спустя пару месяцев читала отзывы и тихо офигивала )))) соотечественники отдыхающие в параллели с нами, писали что отель полный отстой-жрать нечего, кругом одни иностранцы, пляж г..вно, аквапарк - г..вно, обслуживание г..вно. А у нас все было идеально...хз почему люди голодали...,хз чем не угодил аквапарк .
Народ ну не бывает за не дорого - высший класс ....хотя нет, бывает, но это мега везение и случай. А вот за дорого и откровенное г...но - легко! Я так первый раз посетила Турцию,там не столько отель подкачал ..хотя нет и отель, и контингент был мама дорогая, врагу не пожелаешь!!! В общем выводы сделаны , стараюсь выбирать среднюю категорию отелей и не ждать ВАУ! В этом случае шансов отдохнуть с кайфом гораздо больше. А за отзывы с низкой оценкой - спасибо! Они помогают умерить ожидания и сделать правильный вывод цена/качество.
01:10 11.07.19
Надежда, вы молодец! Прямо вижу руку мастера: такой подробный анализ на тему "у каждого свой вкус: кому нравиться арбуз, а кому - свиной хрящик"... Не хочется утомлять Вас своим жизненным опытом и грузить банальностями вперемешку с выдумкой ... Перейду к своему выводу : Ехать в дорогой отель в Турции - тупость полная, в недорогой - тоже тупость полная... А за комментарии моих комментариев - спасибо!
11:22 21.07.19
Елена, вы просто умница!!!! Классный отзыв и шикарные комментарии!
Ещё очень интересная политика на топхотелс.... если отзыв плохой, то он либо мини-отзыв, либо претензия... и соответсвенно они не влияют на рейтинг.
Добавить комментарий
Добавить комментарий