АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1075 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
05.06.19 - 12.06.19
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Берегите уши от тараканов!!!!

С первого дня отдыха нам испортили настроение, заселив в "промо"-номер, вместо стандарт, в котором стояла подвальная вонь, не было лейки душа и не включался свет, к тому же это было крошечное полу-подвальное помещение, балкон которого находился под уличной дорогой. После претензий с моей стороны пообещали переселить, но завтра. Мы были очень уставшими с дороги, поэтому решили подождать утра. Но ночью меня разбудил сын с сильным дискомфортом в ухе, нам пришлось воспользоваться страховкой и ехать в клинику Мармариса. И, о, УЖАС, из уха вытащили рыжего ТАРАКАНА, потом сделали вакцинальный укол и привезли в отель. Остаток ночи мы провели также в номере промо, но уже на втором этаже. И только после всех мытарств на следующее утро нас переселили в хороший номер в центральном корпусе, предоставив в качестве комплимента маленькую бутылочку вина и поднос с фруктами. Извинений со стороны администрации мы так и не услышали. Если бы такой инцидент произошел с немецкой семьей, я уверена, что был бы совсем другой исход))Представители Пегаса в нашем случае никак не содействовали, видимо кроме денег их ничего не интересует.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Питание нам понравилось
  • Давно не было ремонта
  • уборка так себе
  • тараканы
Добавлено 27.06.2019 11:33 1 133 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Татьяна, здравствуйте.
Подскажите, в каком корпусе и каком номере был этот ужас? Мы летим туда в июле, не хотелось бы на такое нарваться...
Добрый день.если мне не изменяет память.это был номер 502.этот корпус стоял через дорогу от рецепции и через канал от ресторана.там все номера начинаются на 5.,Но подобные сырые номера есть и в центральном корпусе.,отказывайтесь селиться на первый этаж.сначала сходите посмотрите, а потом заселяйтесь.Удачного отдыха вам
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (469) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 075
  • Фото: 0
0 Благодарностей