АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1986 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a Family with children in June 2019
15.06.19 - 27.06.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный семейный отель)

Translate

Мы купили путевку ещё в феврале.Взяли достаточно быстро, не успев всё изучить об отеле. Уже после, почитав отзывы, отпало желание ехать в отель, мы напряглись.

В отель мы приехали где-то в 10 утра. Сразу же нам одели браслеты и отправили завтракать. В 14 нас заселили. Нас было 6, дали два номера в разных корпусах. Для нас было неудобно, мы попросили поменять, через несколько дней мы без вопросов переселились в люкс в новом корпусе с тремя комнатами и двумя ванными комнатами. Чистенько, уютненько. Телевизоры, кондиционеры-всё работало. Уборка в номере ежедневная и достаточно неплохая. Вид у нас был, кажется, на всю территорию отеля и хорошо было видно море. Только вот также окна выходили в служебный двор, где постоянно происходили выгрузки и погрузки по ночам. Это конечно мешало, но с закрытыми окнами пойдёт.

В отеле два основных ресторана: в старом и новом корпусах. В старом всегда куча народа, поэтому завтракать мы ходили в маленький ресторан в новом корпусе. Обед, ужин-в большом(тк выбор больше, а обеда в маленьком вообще нет)

Что касается еды, еда отличная. Всегда есть,что покушать. Несколько видов макарон с соусами. Рыба на гриле, рис, много овощей, мясо. Неплохие салаты. Много зелени. Очень много вкусных десертов. Огорчило только практически отсутсвие фруктов: ни клубники, ни абрикосов. Пару раз была черешня,но кстати сладкая. Всегда были арбузы и дыни. Арбузы хорошие, а вот дыня ни разу за 12 дней сладкая не попалась. Вообще, еда практически 24/7 в отеле: и пляжные закуски, и очень вкусные гезлеме, и выпечка, и пончики. В общем, еда на 4+

Что касаемо развлечений, тут вообще проблем не возникло. Аниматоры-молодцы. Для взрослых аквааэробика, йога, степ,зумба,волейбол, футбол. Для деток замечательный клуб тукан, там они и печенье пекут, пиццу готовят, квесты проходят.

Много бассейнов, неплохие горки для детей.

Особенно нам понравилась зона relax pool, если бы ещё,конечно, люди не нарушали правил и не водили детей, что запрещено. Спасатели за этим не следят.

Пляж чистенький. К не очень комфортному заходу в море были готовы, везли скальники, с ними вообще отлично. На пляж мы всегда ходили в зону chill out, там и народу меньше, и тихо.

Вечерняя программа тоже очень интересная. За наше пребывание в отеле, мы застали пенную вечеринку на пляже(очень даже достойную) и ночную вечеринку в бассейне. Также каждый вечер были шоу . По средам проходит так называемая «Turkish night”

Приводят верблюдов, рынок турецкий. На ужин вкусная турецкая еда.

Отдыхом остались очень довольны, персонал доброжелательный, представители туи тоже всегда помогут и подскажут. Даже непонятно, почему настолько плохие отзывы люди пишут. Да есть какие-то недочёты, но в целом всё на уровне.

Единственное,что прям очень не понравилось, так это интернет. А точнее,его отсутствие( в номерах нет. А когда вечером хочется выйти в сеть, ресепшн битком, ничего не грузит(

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • территория
  • бассейны
  • аниматоры
  • Интернет
  • отсутствие фруктов
Added: 28.06.2019 19:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Отличный заказной отзыв! "отдыхающий" явно не Москвич!
в следующий раз пишите слова с правильными падежами! (чтоб не особо в глаза бросалось)
Я то как раз и Москвы:)
и фотки можно было нарыть не отельерные, а что нибудь реальное
Вот вот я тоже это заметила)))
Это я фоткала:) и мы отдыхом остались довольны. За такую приемлемую цену уж точно
Да отзыв похож на заказной. особенно из-за фоток. Но по большому счету инфа подтверждается, почти все так и есть (особенно некоторые нюансы, возможно автору их кто-то подсказал для правдоподобности). Кроме слова вкусная еда. Я бы сказал, что еда просто нормальная. Шедевров не ждите. Анимация тоже самодеятельность. Вид в главном корпусе на служебный двор - подтверждаю, видел я со стороны эти номера, неприятно будет там жить. Находятся слева от въезда в отель.
Максим, скажите пожалуйста, какая информация подтверждается? положительная или отрицательная?
Если Вы были в отеле, можете своими впечатлениями поделиться?
Спасибо.
Ну у всех свои предпочтения в еде. Мне было вкусно на протяжении этих 12 дней. Это конечно не ресторан отела риксос, но всё устроило
Опубликовал свой отзыв. Скоро появится
извините пожалуйста, что у меня есть 10 айфон с хорошей камерой и я умею делать такие фото, которые сходят на отельерные. А вам советую поучится фотографировать и не возникать, если ничего не знаете
ну да, айфон наверное есть, а фантазии 0!
и это подтверждает, что фото я не выкладывала, а Вы их уже обсудили
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (530) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Жанна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1 986