Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Не рекомендую отель
17.06.19 - 26.06.19
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Средненький отель!
Отдыхали семьей с 17.06.19! Рассчитанный тур на 10 дней превратился в 8-ми дневный, так как приехали в отель мы в 1.00 18.06.19 что очень огорчило и выехали из отеля в 1.00 ночи 26.06.19 в 8.00 мы были дома у себя на родине! Ну с этим ладно, чартеры они такие! По приезду в ночное время в отель на ресепшене ничего не рассказывая выдали молча карточки от номера и все! Вся информация в номере! Даже, воды не предложили не говоря о большем, видя что люди с ребёнком! Заселили нас в новый корпус Делюкс. Зайдя в номер, он нас просто убил, здоровых в полном расцвете сил и здоровья с ребёнком заселили нас в номер с ограниченными возможностями! Других номеров НЕТ! Все занято!!!! Ну это просто минус вашему отелю, при раннем бронировании получаешь .... номер маленький не уютный, даже если это номер для инвалидов, человек не сможет проехать даже на балкон, очень узко! Доп кровать для дочери это нечто, спала можно сказать на нарах, иногда спали втроём на кровати! В ванной нам девочкам, сушить волосы и умываться надо было приседать, что бы видеть себя в зеркало по другому никак, для инвалидов же! В шкафу то же самое, мужские вещи висели на пополам сложённые, о платьях вообще речи нет....Полное разочарование, даже 23.06. День рождения дочери, наш семейный праздник, никак не повлиял на номер!!!! Шумоизоляции нет! Слышно было соседских деток! Развлечений для детей нет, очень скучно! Ни какой заинтересованности, ни каких приглашений на детские игры НЕТ! Весело только детям 1-4 лет. Во всех отелях принято поздравлять детей, здесь же вообще ничего. В номере конечно был комплемент от отеля, бутылка вина красного, фрукты и торт ( маленький с блюдечку желейного не съедобного вида). Да лучше бы украсили девчонке кровать, как это делают во многих отелях, скрутили бы из полотенца кого нибудь, принесли 3-5 шариков, куда приятнее ребёнку, чем это вино! Ну я понимаю комплемент для взрослых, но для детей можно же все по детски преподносить! Больше времени проводили на море, про взрослые развлечения у бассейна, сказать ничего не могу, они проводились, но как то очень скучно и вяло! Весело было любителям выпить! Питание однообразное, одно и тоже изо дня в день, даже сервировка одинаковая. Голодными не останетесь в любом случае, всего было достаточно и мяса, и овощей, и гарниров. Разнообразие фруктов( яблоки, апельсины, арбуз, дыня, черешня, персики, абрикос, слива) На завтраки мы вообще не ходили, чай, кофе в номере с шоколадкой нам хватало, на обед ходили перекусить на пляже. Обслуживание в ресторане было не всегда хорошее, на свободных столах не было приборов, иногда приходилось звать и просить накрыть стол, принести напитки, пока не окликнешь -делают вид сильно занятых! А-ля Карты вообще все платные! Не зависимо сколько дней вы отдыхаете! Бронь день в день! Даже голову не стали себе морочить с ними, бежать с утра пораньше, занимать очередь, что бы записаться! Радовали только вечерние красочные шоу и выступления российских артистов( Стас Михайлов и Сосо Павлиашвили) больше ничего! После шоу можно было потанцевать, посидеть в шумном баре у бассейна, покурить кальян. Бармены там обнаглевшие, не все конечно, завило от смены наверное, говорили что алкоголь платно! Что очень возмутило, они делали вид что не понимают! В магазине попросили надуть матрас ребёнку, так там вообще сказали воздух платно, Вот так! Даже из воздуха делают деньги! Море тёплое, пляж чистый, песок-галька, очень понравились только морские развлечения и ребята которые там работали. Молодцы!!! Фархат и Эркан! Спасибо Вам большое! Больше отметить никого не могу! Много отелей, в которых мы отдыхали, хотелось бы вернуться с большим удовольствием, но в этот - однозначно НЕТ 👎 .
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Наталья оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
морские развлечения
вечерние шоу
Минусы отеля
Детские анимации
питание
обслуживание
сервис
размещение!
Добавлено
01.07.19
01:03
(3 686 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:44 03.07.19
А , как Вы смогли отдохнуть с 17.сентября 2019г. вы из будущего ?
15:27 07.07.19
Спасибо, описочка))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий