Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2019
- Воздержался
16.06.19 - 28.06.19
2.3
3 размещение
3 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Семейный отдых в июне 2019
Трансфер с ж/д вокзала г .Туапсе туда-обратно заказывали от отеля,встреча-проводы - отлично.
По приезду в отель зашли с сумками на ресепшн. Сидящая молодая девушка хлопала глазами и молчала пока я к ней не обратился сам со словами : "Здравствуйте! Мы к вам на размещение!". Только после этого она соизволила поздороваться как-будто её заставили это сделать. Возможно она не имеет никакого представления как надо встречать... Из персонала приветственно улыбается один Айк. Из руководства- Елена Станиславовна .
Жили в новом корпусе, номер 205. Номер просторный, уютный,светлый с отдельным балконом.
Новый корпус находится в глубине и в стороне от бассейна с громкой музыкой, для нас это был большой плюс. Слышимость в номере очень сильная, звокоизоляции никакой. Ночью в туалете/душевой можно услышать мощный храп соседей которые находятся сверху, а так же все что говорят они днем находясь у себя в туалете/душевой. Раздражали сильные хлопанья дверями соседних номеров и номеров на верхнем этаже. Такое ощущение что постояльцы били дверями с особой злобой,остервенением и жестокостью, чтобы закрыть их)). Лично проблем не испытывали с открытием/закрытием, но замок своеобразный, бывает заедает. Очень маленькая сушилка для белья на балконе, на неё с трудом помещаются купальные принадлежности на троих. Есть общая большая сушилка у главного корпуса но веревки в таком состоянии что вешать свои личные вещи да еще на всеобщее обозрение нет никакого желания.
Вытяжки вентиляции в туалете нет. Электровытяжка лишней бы не была. Возможно из-за этого банные полотенца не высыхают за ночь и просушить полотенца на балконе не представляются возможным. Смена банных полотенец производится раз в 5 дней. Влажная уборка в санузле заявлена была каждый день с выносом мусора и т.д. но за 11 дней проживания она была произведена только 2 раза когда делали генеральную уборку.
Закончилась туалетная бумага-надо просить, наполнилось мусорное ведро в санузле-надо просить чтобы вынесли мусор и заменили пакет. Отсутствие поддержания этих элементов без просьбы.
Вода с кулера имеет сильную накипь. Не понятно что за вода, и стоят ли там фильтр для очистки
Мало тв каналов
Чайника и фена не было в номере, пришлось просить.
В первый же день зашли на ужин накормить дочку в кафе отеля. Это был первый и единственный раз нашего визита. Курица имела больничный запах и вкус. Как так можно готовить - не представляю.....
В бассейне купались редко так как ехали на море.
Бассейн большой, отдельный детский не большой и отдельное джакузи с горячей водой. Очень приятно вечером чередовать джакузи с холодным бассейном. Есть массажная струя! Отлично массирует спину и позвонки для любителей)
Всего 2 мангальные зоны и всего три стола у нового корпуса
Большой плюс - свой дизельный генератор который моментально включается при отключении электричества. В жару + 35 и кондиционер и холодильник вас радуют!
Большая просторная парковка, для сравнения в соседнем отеле вся дворовая территория была заставлена автомобилями в 2-3 ряда.
Сергей оценил сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
В номере кондиционер
холодильник
чайник
фен
Большая парковка
до моря 3 минуты ходьбы
бассейн-джакузи
в минуте хотьбы от отеля магазин магнит и пятерочка
большой плюс -свой дизельный генератор который моментально включается при отключении электричества
Минусы отеля
Гостеприимство ресепшн
звукоизоляция номера
вытяжка в санузле
маленькая сушилка на балконе
питание в кафе отеля
отсутствие смены полотенец хотя бы раз в 2 дня
нет освежителя воздуха в санузле
плохо открывающиеся/закрывающиеся двери и замки дверей
Добавлено
01.07.19
18:29
(3 034 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий