2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Тихий ужас
Просто слов нет. Я понимаю, что мы купили тур дешево, примерно представляла куда еду, свои претензии снизила до предела, что это 4*, но что бы так..... Начну все по порядку:
1. Номера. Номера убиты, душ старинный, все на герметике. Зеркало , как будто из 60х, в белом пластике, ну да это ладно. Полотенец не хватало, на нас 4х (2е взр.+2реб) иногда было 1но))) . На поселили на 5й этаж , балкон с видом на море , на балконе 2 кондиционера дуют с двух сторон горячим воздухом при температуре воздуха в тени +40. Выходить туда было не реально , только ночью, и то не надолго. Сам балкон очень узкий, дешёвая пластиковая мебель , видавшая виды. Ни стаканов, ни пепельницы нет. Холодильнику наверное лет 100, страшно было его трогать, хорошо, что не гудел)))Воду не дают. Её можно набрать только внизу в главном ресторане или возле бассейна. В водораздатчеке. Причем куда наливать не понятно, приходилось выпрашивать пластиковые бутылки в баре. В нашем номере кондиционер работал. С нами отдыхали еще родители, их заселили на 3й этаж, где кондиционер еле дул как вентилятор и не охлаждал, по сути не работал. Приходилось открывать дверь на балкон, где +40 в тени и очень громкая анимация соседних отелей Но это еще не все..... воняло из туалета так.... это был просто ужас.... дышать невозможно, особенно ночью, жуткая вонь. После 3х дней ругани , а жить в аду пришлось 3 дня!!! , их переселили в другой номер, не воняло, но кондер тоже не работал, как так можно издеваться над отдыхающими? Говорят не куда переселить, нет свободных номеров. Отель забит под завязку. В общем духота и жара. Уборка была, полы мыли. Персонал в основном киргизы...
2. Территория. Очень маленькая, 2 бассейна, 2 водных горки (работают 2 раза в день по 1.5 часа), один бар с 5тью барными стульями и 2мя зонтиками, на такое колличество постояльцев! Посидеть где-то в теньке просто негде, солнце палит , спрятаться на лежаке не представляется возможным, их мало и они все заняты.....
3. Бар. Я конечно все понимаю, но как так можно? В общем , как Я поняла уже под конец "отдыха" им выдают по 1му ящику ракии, водки и джина на весь день, как типа бармен хочешь так и экономь. Под вечер просто нет ничего. Вино остается, оно не особо ...Виски и колы тоже нет. Есть тоник, и фанта. Что самое интересное наливают напитки в одноразовые пластиковые стаканчики!! что это?)))) За пивом приходилось по 5 раз бегать.... видела пару раз странную картину, когда пиво наливают, оно у них сильно пенится, они сливают это в вебро, когда выдается пару минут без клиентов, они из ведра черпают эти стаканчики, прямо руками!!! Потом типа походишь
А там уже 10 стаканов с пивом, разберайте гости дорогие)))) Еще один ужас. Хорошо, что взяли с собой из дьюти фри ...Еще бы стаканы с собой взять)))).
4. Еда. Мда... тут вообще все грустно.... на завтрак вареные яйца, творог с непонятным наполнителем ,огурцы , помидоры, сыр, есть оливки, а да.... молочная рисовая каша . Обед скудный . Суп есть, есть соевые котлеты или не соевые.... напоминают какой-то вискас размоченный и обжаренный, еды прямо скажем не хватает. Из хлеба только батон, никаких булочек нет, ни сладких ни каких. Есть немного тортиков. Везде километровые очереди, кстати первый раз такое видела, чтобы еду выдавали поштучно))) реально повар очереди раздает по 1й штуке))) еда не вкусная, и её не хватает, если не хочешь стоять в очереди и забивать стол (столов тоже на всех сразу не хватало), можешь остаться почти без еды . Один раз выдавали рыбу, один раз индейку, ах да... выдавали по штучно куски "курицы", сначала не поняла что это за части курицы такие костлявые, на 3й день до меня дошло.... это копчики!)))) Вот где бы еще я получала по-штучно куриные жопки?))) Жесть.... на 5й день - О чудо! Была картошка фри!! Все дети в отеле хоть картошки поели!)) Тарели вме в разводах, иногда не было тарелок для супа, били заминки с ложками и вилками, приходилось бегать искать где они вообще есть)После завтрака , в 11.30 дают лепешки и помидоры, огурцы на пляже. В 16.00 дыню. Больше ничего.
5. Море. Вот море там конечно супер. Но это не достоинство отеля а сам факт. Вход в море -булыжники, процентов 30 лежаков поломано, их на всех желающих не хватало. Пришлось пару раз лежать на полотенце под палящим солнцем. Любители забивать лежак полотенцем -вам большой привет! Наверное в пять утра специально бегут и кладут полотенце. Анапа какая-то(((.
Итог: с целью зарабатывания денег, а может быть от их отсутствия, уж не знаю в чём у них там проблема, руководство отеля экономит на всем чем можно. Отвратительные отель. Это даже не 4*, наверное 2ве... жара, вонь, повара в грязных майках , пропитанных потом, официанты кто в чём, анимации не было, для детей нет даже горки, вечером вся толпа просто сама тусила возле бассейнов, НЕ БЕРИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! МОЙ ВАМ СОВЕТ!
Анна оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
1.5 Номера
1.5 Инфраструктура отеля
19:09 02.07.19
Абсолютная правда! Подписываюсь под каждым словом. Отдыхала там в это же время
21:23 04.07.19
Отдыхали тоже в это время, но таких ужасов не видели) Мб вы перепутали отель? Или хотели сервиса 5 звёздночного отеля? Особенно убило про пластиковые стаканчики, вы видимо первый раз в Турции, даже в 5* наливают в пластик часто. Очередь за едой только первые пол часа с открытия столовой, мы часто приходили чуть позже и спокойно без очередей набирали, даже за 30 минут до закрытия еда была. Мясо выдавали порционно, но это норма в 3-4 звездночных отелях данной ценовой категории(это не вы ругались что 100кг мужу дали 2 куска курицы?) Да и мясо в Турции очень дорогое, то что оно было в нашем отеле почти каждый день это уже хорошо. Вообще Турция это не та страна куда надо ехать чтобы мясо есть, тут сладости и фрукты - овощи. Анимации не было только несколько дней)
21:52 04.07.19
Ну да.... вы сейчас расскажите... В 5* в пластик наливают, но не в одноразовый же.... И видимо в 4* тоже принято ужасно грязные туалеты... Куча грязной бумаги вываливающейся из баков и стены перепачканные непонятно чем коричневым с незакрывающимися дверями .... тоже принято??? Веранда в главном ресторане просится на замену уже давно... Торчат гвозди! Опасались падения ребенка .....или я тоже отель перепутала????
09:39 05.07.19
Чего то я там этого всего не видела )))
22:09 04.07.19
А в Турции , я не первый раз, а наверное в 101...., были и в Алании, Бодруме, Мармарисе и в Кемере, обычно отзывов не оставляю, т.к. все до этого нравилось, а тут накипело, решила написать..... для туристов, которые имеют представление о нормальных отелях. Ничего личного, просто выражаю свое мнение
18:36 05.07.19
Я тоже ничего из описанного не видел) Туалет на -1 этаже вообще элитный, мб мы с вами разминулись и они успели сделать ремонт. Про туалет возле бассейна не знаю, с виду обычный пляжный туалет. Гвоздей не видел на веранде, мб забили к нашему приезду) У каждого видимо своё представление об отдыхе.
18:39 05.07.19
Да, я писала про пляжный туалет
18:42 05.07.19
Видимо те кто не видел, писали в море....))))
05:51 06.07.19
Я была в пляжном туалете, там всегда было чисто и много туалетной бумаги. БД работало. Дверь в туалет напротив при нас ставили... Тоже когда приехали, поржали с того что 4 туалета с дверь, а 2 без дверей, как раз те что напротив. Но их через день или два (дверь) поставили. Очереди в туалет никогда не было. А вот что моют его я видела в день по 2-4 раза, и там всегда было чисто и без запаха. Мыло жидкое тоже всегда было
19:35 03.08.19
Враньё и преувеличение через слово!
Добавить комментарий
Добавить комментарий